Gartner：長期使用SaaS企業費用偏高
作者：佚名
近段時間SaaS一直炒的火熱，但Gartner的最新研究指出，長期使用SaaS企業費用偏高.Saas（軟件即服務）由于一開始的資本投資很低，目前全球景氣不佳對SaaS的確是一大利多，SaaS對市場有一定誘因，因為開始頭幾年的確比較便宜，而現在大家要的也正是如此。
使用“軟件即服務”（software-as-a-service，簡稱SaaS）的效益或許不如想象的好，開始或許較節省，但長期使用并不若軟件包。
Gartner在***研究指出，Saas（軟件即服務）由于一開始的資本投資很低，因此短期而言的確比較便宜，不過長期而言，總體擁有成本會偏高。
主要的原因出在Saas用戶需要定期繳費給供貨商，跟一般安裝在企業里的軟件不同。
Gartner副總裁Robert Desisto 表示，“SaaS的支出會保持固定，永遠不會降下來。”
雖然軟件升級也會讓成本增加，但投資金額還是會逐年下降，他說。
Desisto表示，目前全球景氣不佳對SaaS的確是一大利多，因為企業所需投資的成本較低，“SaaS對市場有一定誘因，因為開始頭幾年的確比較便宜，而現在大家要的也正是如此。”
不過Desisto表示，企業應該了解以長期而言，SaaS反而是比較貴的選擇。
Gartner也質疑SaaS的部署速度是否真的會比傳統軟件來得快一些，他認為若把客制化、設定與整合都一起算進來的話，兩者部署速度其實是不相上下的。
“企業軟件的部署其實重點不在技術面，而是在其它方面，比如數據模式、工作流程、商業流程與整合等，以這方面而言，SaaS并不能占到多少優勢。”Desisto表示。
Gartner建議，SaaS供貨商雖然都表示企業可用多少算多少，就像水電一般，但一般而言，企業多半得簽約使用人數，而非應用使用的頻率。
在整合方面，Gartner表示SaaS跟傳統軟件差不多，只是由于為在企業防火墻之外，因此會更為復雜。
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責任編輯：楊鵬飛
來源：
eNet硅谷動力
