統一管理走向虛實結合
挑戰傳統IT管理
伴隨著虛擬化技術的風生水起，虛擬計算資源在企業IT環境中所占的比例不斷增加。在節省成本、提高資源利用率的同時，這樣的應用變更也催生出新的管理問題。在這一全新的場景之中，統一IT管理的目標正面臨著物理與虛擬資源管理技術的融合新挑戰。
對于“統一IT管理”而言，達成這一目標的挑戰接連不斷。而在以服務器虛擬化為代表的虛擬化技術大規模進入企業IT環境后，對物理、虛擬資源的統一管理成為了IT管理者需要深入研究的***課題。在傳統面向物理對象的IT管理體系中，虛擬資源的介入讓本來就非常復雜的管理體系變得更加難以駕馭。在容量規劃、資源配置和系統監控等不同層面，IT管理者不得不面臨由物理資源和虛擬資源產生的雙重管理問題，這讓本來就已承受繁瑣工作和沉重壓力的他們，陷入了新的窘境。
過去五年間，中國企業的IT資源處在高速的擴張狀態，而虛擬化技術的介入進一步加速了IT資源的擴張。從業務收益的角度，虛擬化技術提升了企業現有IT資源的利用效率，實現了低成本前提下的基礎設施擴充，為企業業務能力的擴展提供了保證，這無疑將為企業帶來更多的商業價值。但是從IT資源管理的視角加以分析，虛擬資源的引入增加了IT管理的復雜性，讓管理者不得不在更為混雜的環境中進行管理操作。
作為四大IT管理廠商之一，HP軟件在一份報告中指出，虛擬資源的擴張會導致缺乏管理工具、資源管理的安全性及物理和虛擬資源管理一致性等問題。另外，與虛擬化基礎設施相關的軟件許可證如何衡量，增加了另外一層復雜性。實際操作層面，虛擬機的增加要求企業不斷在處理、存儲、網絡基礎設施等方面進行投入，IT環境面臨比以往更為頻繁的系統變更。
“虛擬計算時代賦予了IT管理新的含義，純物理環境的IT管理講求人、技術、流程三者的互動，而在物理與虛擬的混合環境中，IT系統的變更更加靈活，需要管理者進行更為科學、智能的資源分配。”Compuware北亞區技術支持經理馬怡驄說。BMC中國區技術總監謝磊也強調了混合環境中靈活變更所引發的管理挑戰，他指出，在虛擬環境中，變更可以更簡便、快速地實現，這種多變的環境對常規的IT監控而言可以進行較為平滑的過渡，但在IT資源的規劃和配置管理方面制造了新的難題。
立足“統一資源管理”的目標，結合虛擬與物理資源的IT管理將有利于保證IT服務的質量，實現更為靈活的資源調用與配置，同時管理的操作也更加簡單。建立一個完整、統一、無縫的管理平臺是IT管理廠商長期努力的方向，基于虛擬資源在IT環境的持續增加，傳統的IT管理正在面臨著新一輪的變革。新時期下的統一管理需要找尋新的出路。
制造者變管理者
2006年，PC服務器虛擬化解決方案正式在中國面世，隨后虛擬化技術進入了在企業級IT環境的快速部署階段。IDC預計，到2010年，服務器虛擬化市場規模將達到200億美元，虛擬化服務器的數量將占服務器總數量的15%以上，這些虛擬服務器幾乎能夠支撐45%的IT工作量。如果這些預言變成現實，到2010年，IT管理的對象虛擬資源和物理資源的比例將至少達到4：6。
毫無疑問，服務器虛擬化將是近期企業虛擬資源的主體。針對IT環境中虛擬機部署增多且日趨多元化的情況，一些虛擬化廠商率先推出了專用的虛擬化資源管理工具。2008年年底，微軟發布Hyper-V，使其成為了***家支持混合虛擬環境的廠商。
Citrix也于近期正式發布了虛擬化資源的可視化管理工具Citrix Workflow Studio，該產品幫助虛擬化用戶實現自動化的管理流程定制，擅長Citrix品牌下的物理與虛擬應用資源的調用與分配，同時具備跨第三方產品的能力。思杰（Citrix）系統公司大中國區產品市場經理張弘指出，作為一款流程編排工具，Citrix Workflow Studio能夠輕松實現NetScaler與XenServer之間物理與虛擬資源的調配，幫助企業實現跨平臺的統一應用交付。除此之外，Citrix Workflow Studio隸屬于XenCenter管理工具集，該集合能夠實現對服務器虛擬化、桌面虛擬化及應用虛擬化等多種虛擬化資源的管理。
憑借2008年3月對PlateSpin的收購，Novell也實現了對跨物理與虛擬環境的管理支持。PlateSpin亞太區總監Greg Cullen指出，早在并購前，PlateSpin就已經完成了對微軟、Citrix、VMware、Novell等虛擬化平臺的兼容，其跨平臺的管理能力能夠貫穿虛擬化部署的整個生命周期。在并入Novell后，PlateSpin將持續深化對Linux平臺的支持，同時增強對異構化產品的兼容能力。
紅帽的oVirt管理平臺是其面向用戶提供的跨平臺虛擬化管理解決方案，它基于紅帽Libvirt開源管理框架，目前支持Xen、KVM、QEMU、OpenVZ、Linux Container (LVX)以及 Solaris Ldoms六種超級監視器，可以用來控制云計算環境，創建資源池，創建、部署和準備虛擬映像。
管理專家注重統一與融合
與虛擬化廠商從服務器虛擬化逐步向外圍擴展不同，傳統IT管理廠商更專注于其統一管理平臺對多元化虛擬資源的覆蓋，以及虛擬化應用不同階段的持續管理。為了更好地彌合物理與虛擬資源管理的邊界，傳統的IT管理廠商與虛擬化廠商展開了密切的協作。
以老牌管理廠商HP為例，其業務服務自動化（BSA）解決方案具備了針對混合環境的管理能力。該方案支持用戶創建整個IT環境的業務服務公共視圖，連接IT流程，并通過公共工作流協調團隊。其中Operation Orchestration流程調度軟件可以在混合環境下集成關鍵的IT管理系統，實現標準運維和ITIL流程自動化。
最近，HP的物理及虛擬系統管理產品Insight Dynamics–VSE推出了新的增強應用Insight Orchestration和Insight Recovery，前者提供了一些虛擬設計工具，讓管理員能夠為數據中心基礎設施創建多節點、多層次的模板，以便讓存儲和網絡資源自動與物理或虛擬服務器實現關聯。Insight Recovery所提供的災難恢復能力，讓管理員能夠在物理和虛擬服務器的混合環境中運行刀片式系統。
“BMC管理解決方案對虛擬資源的管理體現在計劃、配置和管理三個層面。”謝磊說。他表示，在計劃方面，BMC提供的容量規劃、性能規劃管理工具可以實現對虛擬資源的主動分配。虛擬機配置領域，BMC收購BladeLogic后的服務自動化解決方案賦予了用戶快速生成標準虛擬環境的能力；此外，BMC Remedy IT Service Management與VMware合作，實現對物理和虛擬服務器的統一管理，降低了虛擬機的生命周期成本。
IBM Tivoli方面，其IBM服務管理解決方案所提供的業務處理處理引擎包含先進的虛擬化接口。在監控環節，IBM Tivoli Monitoring已經完成針對虛擬化服務器平臺的能力擴展，該軟件可以監視Citrix Agent、VMware ESX和Microsoft Virtual Server應用程序的關鍵資源和流程的可用性。
2009年1月，CA與VMware宣布將合作開發“云管理”解決方案，這是一套基于VMware虛擬化平臺的集成管理解決方案，作為合作的***步，CA的數據中心自動化管理器將與VMware的階段管理器實現協同。在統一資源管理方面，CA的高級系統管理解決方案將通過與VMware vCenter的集成，實現對虛擬和物理服務器性能與利用率的發現、監控、跟蹤與優化。
“Compuware從應用的視角看待物理與虛擬資源的管理問題。”馬怡驄說。他介紹，目前Compuware Vantage業務管理解決方案已經具備了跨物理和虛擬環境的管理能力。“與虛擬化廠商的管理解決方案相比，Compuware更加注重容量規劃、性能優化方面的跨平臺管理能力。針對虛擬化環境變更靈活的特性，Compuware從服務的角度為用戶提供更加科學的資源分配指導。”馬怡驄說。
融合剛剛開始
雖然虛擬化及具備混合管理能力的管理工具不斷涌現，但在現階段，物理資源與虛擬資源在管理層面的融合才剛剛開始。綜合而言，虛擬化廠商的專用管理工具側重在底層設施方面，而目前虛擬化技術在部署平臺方面仍然有所局限，立足虛擬化應用的管理工具雖然實用、靈活，但與IT統一管理的目標仍有很大的距離。
反觀老牌IT管理廠商們在虛擬化管理領域的行動，與虛擬化廠商合作、產品棧拓展、管理解決方案集成是其近期工作的重點。IT管理廠商早已意識到，要真正成就“統一IT管理”大業，必須攻下虛擬資源管理這座城池。在物理與虛擬的混合環境中，管理分支的集成將激發出巨大的商業價值，帶動客戶環境中IT管理框架的刷新。不過，大型的IT管理平臺在靈活分配資源和簡便操作方面仍有所欠缺，而在資源規劃、配置調度方面，是這些大型工具擅長的部分，但具體的配置過程目前還比較繁瑣。
有人說：“虛擬化下一輪的戰爭將圍繞管理展開”。但這場管理之戰似乎還未真正打響。目前，虛擬化廠商的主要精力還是“跑馬圈地”，具備統一資源管理概念的軟件工具功能雖然不斷完善，但是充分發揮其效能的空間卻十分有限。張弘認為，現階段虛擬化資源在實際生產環境中的可用性仍有待提高，虛擬化應用主要集中在測試環境，這意味著在管理方面近期不會全面導入到物理、虛擬統一管理的階段。謝磊表示，具有融合管理能力的軟件需要一個好的、有序的應用環境，目前以大型數據中心的應用為主，大規模的普及尚需時日。
2008年9月，分布式管理工作組（DMTF）著手擬定虛擬化管理標準，并希望在2009年將其產品化。據該組織稱，這些標準將解決互操作性、可遷移性及虛擬機生命周期管理等問題。馬怡驄表示對此持謹慎樂觀的態度。他指出，如果該標準產品化后能夠在廠商和用戶方面得到很好的貫徹，將大大推動物理與虛擬資源管理融合的進程，但具體的效果仍需密切觀察。而在具體客戶實踐方面，目前主流的管理軟件已經配備了虛擬資源的統一監控接口，企業有序引入虛擬化應用及合理配置資源顯得更為重要。
虛擬化：是方式不是目的
什么是虛擬技術進入企業環境后所帶來的***管理困擾？筆者認為，應該是其所引發的管理無序問題。在虛擬化顯得無所不能之時，用戶或許無法清醒地意識到其局限性及后期管理的復雜程度。回首過去，每一次IT技術的變革，到***都會多或少的會帶來管理的弊端。當然這并非技術演進之罪，而是在快速普及階段，企業過度部署、缺乏整體規劃實施技術導入所造成的。
“不能為了虛擬化而虛擬化”，真正做起來并不容易。在物理技術與虛擬技術之間做出科學的選擇，對企業CIO和IT經理的系統規劃和成本核算能力都是巨大的考驗。現階段，很多企業在部署虛擬化資源時較少考慮后續管理的問題，當管理矛盾日益突出、并出現后果時往往措手不及。這是一種技術應用的通病，卻迫切需要企業的CIO和IT經理予以高度重視，盡快找出建立虛擬資源科學有序引入機制的辦法。
這個問題的解決意義重大。因為，從虛擬化所轄的龐大疆域看，目前廣為流行的服務器虛擬化只是其中的一個組成部分。它是向企業環境進軍的先頭部隊，后來還有桌面虛擬化、應用虛擬化等百萬雄兵。企業所面臨的虛擬化管理挑戰不會停歇，從源頭建立科學的引入機制和配置系統才是“以不變應萬變”的良策。
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