整理 | 伊風(fēng)

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最近，人工智能公司 Scale AI發(fā)布 《2024年人工智能準(zhǔn)備度報(bào)告》。

該系列報(bào)告已經(jīng)是連續(xù)第三年進(jìn)行發(fā)布，本次報(bào)告調(diào)查采訪了1800 多名在企業(yè)中構(gòu)建或應(yīng)用人工智能解決方案的人工智能從業(yè)人員，以獲得相關(guān)的見解及結(jié)論。

旨在通過企業(yè)的AI應(yīng)用現(xiàn)狀，為大模型/人工智能的開發(fā)與構(gòu)建、利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)模型的應(yīng)用及測(cè)試和評(píng)估提供參考與建議。

劃重點(diǎn)，該報(bào)告發(fā)現(xiàn)：          

• 60%的受訪者正在嘗試使用生成性AI模型或計(jì)劃在未來一年內(nèi)這樣做，但只有21%的公司已經(jīng)將這些模型投入生產(chǎn)。
• 72%的公司計(jì)劃在今年增加他們的人工智能投資。
• 89%采用人工智能的公司從開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)的能力中受益。
• 一些受訪者提到，缺乏合適的工具和框架是阻礙人工智能項(xiàng)目進(jìn)展的一個(gè)挑戰(zhàn)。
• 報(bào)告強(qiáng)調(diào)了組織需要在多個(gè)維度上優(yōu)化和評(píng)估他們的人工智能準(zhǔn)備度，包括開發(fā)模型、利用基礎(chǔ)模型和測(cè)試模型。

1.企業(yè)的選擇：OpenAI占“半壁江山”，LLama領(lǐng)跑開源

調(diào)查結(jié)果顯示，OpenAI是絕大多數(shù)企業(yè)的選擇，在前五中除了來自谷歌的Gemini排在第三位以外，其余產(chǎn)品均來自這家AI明星公司。

LLama2以18%的采用率位列第7，開源模型中第1。而谷歌開源的BERT、T5模型，作為NLP領(lǐng)域的老將，也有比較高的采用率。         

綜合之前的調(diào)查數(shù)據(jù)來看，在模型的開源和閉源之間，企業(yè)的AI戰(zhàn)略決策、模型選擇的偏好是持續(xù)演變的。模型的開源生態(tài)會(huì)很大程度上影響企業(yè)的選擇。

今年，閉源模型的使用增長(zhǎng)最多，有86%的組織使用這些模型，而前一年的比例是37%。這很可能是由于多種因素的結(jié)合。許多組織已經(jīng)與云服務(wù)提供商簽訂了現(xiàn)有合同，而這些提供商又與閉源模型開發(fā)者有合作關(guān)系，這使得使用閉源模型變得更加容易。此外，許多閉源模型在開箱即用的情況下也比開源模型表現(xiàn)更好。

盡管如此，開源模型的使用也有所增長(zhǎng)，從41%增加到66%。這可能是由于開源模型為微調(diào)（fine-tuning）和托管（hosting）提供的靈活性。在2024年，自己訓(xùn)練模型的組織偏好變化最小，從22%升到24%。

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值得注意的是，在調(diào)查進(jìn)行時(shí)Claude 3, Grok, DallE 3，LLama3都沒有發(fā)布，因此沒有相關(guān)數(shù)據(jù)。尤其是性能強(qiáng)大到比肩 GPT-4 的 LLama3，能否給OpenAI絕對(duì)領(lǐng)先的地位一點(diǎn)震撼，我們無從得知。       

2.模型的采用：定制or開箱即用?

根據(jù)調(diào)查，受訪者中65% 的選擇了開箱即用，43%選擇了微調(diào)模型，38%選擇了RAG。受訪者的多選情況，可能來自于企業(yè)多模型部署的策略。  

應(yīng)用人工智能的組織正在尋求通過提示工程、微調(diào)模型和檢索增強(qiáng)生成（RAG）使得AI更具價(jià)值。

盡管有優(yōu)化基礎(chǔ)模型的愿望，但65%的組織使用開箱即用的模型。同時(shí)，微調(diào)可以為特定任務(wù)或數(shù)據(jù)集定制模型，顯著提高其在目標(biāo)應(yīng)用中的性能和準(zhǔn)確性。RAG通過在生成過程中動(dòng)態(tài)整合外部信息進(jìn)一步增強(qiáng)了這一點(diǎn)，使模型能夠產(chǎn)生更相關(guān)且上下文豐富的輸出。

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3.企業(yè)將在哪些工作中應(yīng)用AI？

65%的受訪者提到了使用AI進(jìn)行編程相關(guān)的需求，但考慮到 Cognition、Augment 等公司正在籌集的大額融資也就不足為奇。

緊隨其后的AI應(yīng)用領(lǐng)域依次是，內(nèi)容生成、數(shù)據(jù)分析工具、客服聊天機(jī)器人、流程自動(dòng)化工具、知識(shí)庫管理、總結(jié)和報(bào)告生成、智能推薦系統(tǒng)。

此外，只有 4% 的企業(yè)沒有實(shí)施人工智能的計(jì)劃 。

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4.企業(yè)如何評(píng)估模型性能？

對(duì)于企業(yè)來說，模型的可靠性和性能的重要程度不相上下，這些直接與企業(yè)的使用甚至是業(yè)務(wù)的收入掛鉤。比較來說，人們對(duì)于大模型的數(shù)據(jù)安全及安全性的評(píng)估優(yōu)先級(jí)較低。   

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人工智能的焦點(diǎn)正從“卷”模型性能轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的應(yīng)用落地，可以預(yù)見的是，AI技術(shù)將在企業(yè)中變得更加易用和普及。

72%的公司計(jì)劃在本年度增加對(duì)AI的投資，驗(yàn)證著市場(chǎng)對(duì)AI潛力的認(rèn)同。盡管有人擔(dān)憂AI繁榮的猶如泡沫可能會(huì)一朝破滅，但實(shí)際情況可能恰恰相反——經(jīng)過時(shí)間的洗禮，人工智能的神秘面紗將逐漸褪去，它將從前沿技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄袷謾C(jī)和電腦一樣，成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡膶?shí)用工具。

本文轉(zhuǎn)載自??51CTO技術(shù)棧??，作者：伊風(fēng)