大家熟知技術(shù)債務(wù)是軟件開發(fā)中的一個(gè)隱喻，用來描述為了快速交付產(chǎn)品而偷工減料的后果，而不關(guān)注代碼質(zhì)量、可維護(hù)性或可伸縮性。它是由各種各樣的因素造成的，比如時(shí)間限制，資源缺乏，或者需要滿足最后期限。我們可以通過重構(gòu)代碼、重寫代碼或者隨著時(shí)間的推移逐步改進(jìn)代碼來管理它。

那么，什么是數(shù)據(jù)債務(wù)呢？

1.什么是數(shù)據(jù)債務(wù)？

在當(dāng)今這個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為現(xiàn)代組織的核心命脈。隨著信息生成和采集能力的飛速提升，企業(yè)所面對(duì)的數(shù)據(jù)量正以前所未有的速度增長(zhǎng)。為了有效存儲(chǔ)、管理和利用這些海量數(shù)據(jù)，許多組織紛紛構(gòu)建了數(shù)據(jù)湖和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)施。然而，隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的膨脹以及系統(tǒng)復(fù)雜度的不斷提升，一種新型的技術(shù)負(fù)擔(dān)悄然浮現(xiàn)——數(shù)據(jù)債務(wù)（Data Debt）。

雖然“技術(shù)債務(wù)”這一概念在軟件開發(fā)領(lǐng)域早已被廣泛認(rèn)知，指代那些為了短期效率而推遲的技術(shù)優(yōu)化所帶來的長(zhǎng)期成本，但“數(shù)據(jù)債務(wù)”作為一個(gè)相對(duì)較新的術(shù)語，正在迅速成為數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)不可忽視的問題，尤其是在那些經(jīng)歷了多年數(shù)據(jù)平臺(tái)演進(jìn)、積累了多個(gè)獨(dú)立數(shù)據(jù)項(xiàng)目的大型企業(yè)中。

簡(jiǎn)單來說，數(shù)據(jù)債務(wù)是指組織在數(shù)據(jù)管理方面有意或無意地推遲了對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的維護(hù)、更新和治理，從而在未來付出更高代價(jià)的一種隱性成本。這種債務(wù)可能表現(xiàn)為數(shù)據(jù)質(zhì)量下降、處理流程低效、系統(tǒng)難以擴(kuò)展等問題，最終影響決策的準(zhǔn)確性與業(yè)務(wù)的敏捷性。

與技術(shù)債務(wù)不同的是，數(shù)據(jù)債務(wù)更多體現(xiàn)在數(shù)據(jù)本身及其存儲(chǔ)和使用方式上，例如數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)混亂、元數(shù)據(jù)缺失、數(shù)據(jù)冗余嚴(yán)重、數(shù)據(jù)定義不一致等。它并不只是代碼層面的問題，而是涉及整個(gè)數(shù)據(jù)生命周期的方方面面。

此外，兩者產(chǎn)生的原因也有所不同。技術(shù)債務(wù)往往源于開發(fā)過程中為追求快速交付而在架構(gòu)設(shè)計(jì)或代碼質(zhì)量上的妥協(xié)；而數(shù)據(jù)債務(wù)則更常來源于數(shù)據(jù)孤島的形成、重復(fù)建設(shè)的數(shù)據(jù)管道、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)模型，以及跨部門間數(shù)據(jù)治理的缺失。

可以說，數(shù)據(jù)債務(wù)不僅拖慢了數(shù)據(jù)分析的速度，還可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)判斷，甚至引發(fā)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)于任何希望真正發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值的企業(yè)而言，識(shí)別并逐步償還數(shù)據(jù)債務(wù)，已成為一項(xiàng)刻不容緩的任務(wù)。

2.為什么會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)債務(wù)？

數(shù)據(jù)債務(wù)的積累并非一朝一夕，而是組織在長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)實(shí)踐中，因多重因素交織所導(dǎo)致的結(jié)果。隨著數(shù)據(jù)量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，企業(yè)在多年運(yùn)營(yíng)中不斷收集、存儲(chǔ)和使用來自不同渠道的數(shù)據(jù)，逐漸形成了大量分散、孤立的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這些數(shù)據(jù)湖和倉(cāng)庫(kù)中的信息往往缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和治理，使得原本應(yīng)該協(xié)同運(yùn)作的數(shù)據(jù)系統(tǒng)變成了一個(gè)個(gè)彼此割裂的“孤島”，進(jìn)而讓維護(hù)一個(gè)集中、一致的數(shù)據(jù)視圖變得異常困難。

與此同時(shí)，許多組織在數(shù)據(jù)治理方面的投入嚴(yán)重不足，進(jìn)一步加劇了數(shù)據(jù)債務(wù)的形成。缺乏清晰的數(shù)據(jù)管理策略，意味著在數(shù)據(jù)命名、定義、更新、歸檔等方面沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這不僅導(dǎo)致了數(shù)據(jù)冗余、重復(fù)建設(shè)的問題，也造成了數(shù)據(jù)不一致甚至錯(cuò)誤頻發(fā)。例如，在沒有規(guī)范約束的情況下，不同的團(tuán)隊(duì)可能隨意創(chuàng)建新表、使用各自習(xí)慣的字段命名方式，而缺乏文檔記錄和明確的責(zé)任歸屬，更讓后續(xù)維護(hù)舉步維艱。

除了制度層面的缺失，數(shù)據(jù)債務(wù)的背后還有一個(gè)更深層次的原因——數(shù)據(jù)素養(yǎng)的不足與數(shù)據(jù)文化的缺失。很多企業(yè)雖然口頭上強(qiáng)調(diào)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，但在實(shí)際操作中，員工對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要性認(rèn)知有限，對(duì)數(shù)據(jù)債務(wù)所帶來的隱形成本更是缺乏敏感。尤其是在業(yè)務(wù)部門追求快速交付的壓力下，數(shù)據(jù)治理和質(zhì)量保障常常被邊緣化，成為“以后再說”的事情，而這恰恰是數(shù)據(jù)債務(wù)持續(xù)累積的溫床。

此外，現(xiàn)代企業(yè)的數(shù)據(jù)往往由多個(gè)團(tuán)隊(duì)分別管理和使用，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可能采用各自的工具鏈、流程和數(shù)據(jù)定義方式。這種“各自為政”的模式，很容易造成同一概念在不同語境下含義迥異。比如，一個(gè)團(tuán)隊(duì)將“客戶”定義為過去六個(gè)月有購(gòu)買行為的人，而另一個(gè)團(tuán)隊(duì)則以一年為標(biāo)準(zhǔn)，這樣在跨部門協(xié)作或聯(lián)合分析時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)理解偏差，影響決策的一致性和準(zhǔn)確性。

對(duì)于經(jīng)歷過快速擴(kuò)張或并購(gòu)的企業(yè)來說，這一問題尤為突出。當(dāng)新的業(yè)務(wù)單元或團(tuán)隊(duì)加入后，其原有的數(shù)據(jù)體系往往難以與現(xiàn)有平臺(tái)無縫對(duì)接，導(dǎo)致新舊系統(tǒng)之間形成壁壘。這種情況下，不僅會(huì)增加數(shù)據(jù)整合的難度，還容易催生出更多冗余和碎片化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，使數(shù)據(jù)債務(wù)雪上加霜。

可以說，數(shù)據(jù)債務(wù)的產(chǎn)生是一個(gè)系統(tǒng)性問題，它既是技術(shù)挑戰(zhàn)，也是組織文化和管理機(jī)制的反映。要真正解決這一問題，需要從戰(zhàn)略層面重新審視數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值，并建立起一套可持續(xù)的數(shù)據(jù)治理體系。

3.數(shù)據(jù)債務(wù)在現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)如何？

數(shù)據(jù)債務(wù)不僅是一個(gè)抽象的技術(shù)概念，它也深刻影響著我們?nèi)粘９ぷ髦械拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)。讓我們通過幾個(gè)具體的例子來探討這種現(xiàn)象。

在一個(gè)典型的商業(yè)環(huán)境中，可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：一個(gè)精心設(shè)計(jì)的PowerBI儀表板背后連接著復(fù)雜的Azure數(shù)據(jù)流，然而，盡管投入了大量資源進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和維護(hù)，并創(chuàng)建了多個(gè)表以支持儀表板的數(shù)據(jù)需求，這些數(shù)據(jù)集卻未被業(yè)務(wù)部門實(shí)際使用。相反，它們要么直接查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，要么依賴于組織內(nèi)部的BI工具。結(jié)果是，倉(cāng)庫(kù)變得愈加混亂，數(shù)據(jù)管道不斷增多，新添加的數(shù)據(jù)對(duì)象缺乏價(jià)值，反而給使用者帶來了更多困惑。

另一個(gè)常見的場(chǎng)景是所謂的“意大利面式數(shù)據(jù)流水線”。當(dāng)數(shù)據(jù)科學(xué)家為了快速獲取市場(chǎng)洞察，繞過了數(shù)據(jù)工程團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)流程，自行構(gòu)建數(shù)據(jù)管道時(shí)，往往忽視了軟件工程的最佳實(shí)踐，如模塊化、版本控制、CI/CD以及文檔記錄等。這導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)基于這些臨時(shí)搭建的數(shù)據(jù)集開發(fā)新的應(yīng)用，增加了整個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。一旦基礎(chǔ)數(shù)據(jù)發(fā)生變化，依賴其上的所有系統(tǒng)都會(huì)受到影響，造成重大損失。

此外，軟件工程師與數(shù)據(jù)工程師之間缺乏有效的溝通和協(xié)作也是一個(gè)顯著的問題。由于生產(chǎn)系統(tǒng)的原始設(shè)計(jì)并未考慮到數(shù)據(jù)分析的需求，數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)不得不處理未經(jīng)充分理解的數(shù)據(jù)，進(jìn)而產(chǎn)生了所謂的“非共識(shí)API”。當(dāng)軟件團(tuán)隊(duì)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)做出微小但關(guān)鍵的更改時(shí)（比如修改列名或格式），如果沒有及時(shí)通知數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，那么依賴該數(shù)據(jù)的關(guān)鍵模型就可能失效。這種情況迫使數(shù)據(jù)工程團(tuán)隊(duì)花費(fèi)大量時(shí)間修復(fù)錯(cuò)誤，而不是專注于滿足新的業(yè)務(wù)需求。

隨著云數(shù)據(jù)湖的普及，存儲(chǔ)成本大幅下降，企業(yè)開始集中存儲(chǔ)來自各種來源的數(shù)據(jù)，但由于缺乏有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機(jī)制，這一過程往往伴隨著數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的增加。相比傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)架構(gòu)，現(xiàn)代數(shù)據(jù)湖允許從多種操作系統(tǒng)、第三方API及前端事件中攝取數(shù)據(jù)，雖然靈活性增強(qiáng)，但也使得數(shù)據(jù)建模變得更加復(fù)雜，難以保持一致性和語義清晰度。最終，組織內(nèi)的任何人都難以準(zhǔn)確評(píng)估用于分析或機(jī)器學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，任何必要的變更都可能需要數(shù)周甚至數(shù)月才能完成。

數(shù)據(jù)產(chǎn)品所有權(quán)和問責(zé)制的缺失也是數(shù)據(jù)債務(wù)的一個(gè)重要方面。由于缺乏明確的所有權(quán)界定，當(dāng)某個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象出現(xiàn)問題時(shí)，很難確定誰負(fù)責(zé)修復(fù)。這種模糊的責(zé)任分配可能導(dǎo)致問題得不到及時(shí)解決，進(jìn)一步加劇了技術(shù)債務(wù)的累積。

最后，缺乏文檔記錄同樣是一個(gè)普遍存在的問題。即使有部分文檔存在，也可能因?yàn)槟Ｊ阶兏^時(shí)，或者難以找到和理解。資深的數(shù)據(jù)工程師或科學(xué)家離職后，他們多年積累的知識(shí)也隨之流失，這對(duì)組織來說是一筆無形的巨大損失。這些問題共同作用，使得數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值無法得到充分發(fā)揮，成為阻礙企業(yè)進(jìn)步的重要因素。

4.數(shù)據(jù)債務(wù)的影響

數(shù)據(jù)債務(wù)帶來的最直接后果，是生產(chǎn)力的下降和成本的上升。它像一層看不見的阻力，悄悄拖慢整個(gè)組織在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策上的步伐。

隨著數(shù)據(jù)資產(chǎn)的不斷積累，很多任務(wù)需要的數(shù)據(jù)對(duì)象往往是由多年前已經(jīng)離開組織的人創(chuàng)建的。而這些遺留下來的結(jié)構(gòu)可能并不清晰、缺乏文檔支持，甚至邏輯混亂。每當(dāng)你要在數(shù)據(jù)棧中新增或修改某些內(nèi)容時(shí)，都需要花大量時(shí)間去理解、修復(fù)這些“歷史遺產(chǎn)”。更糟的是，對(duì)某個(gè)舊有數(shù)據(jù)對(duì)象的改動(dòng)，可能會(huì)意外破壞那些同樣依賴它的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程或其他數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這種“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效應(yīng)，讓每一次變更都充滿風(fēng)險(xiǎn)。這些問題不僅影響效率，還會(huì)帶來嚴(yán)重的連鎖反應(yīng)。不準(zhǔn)確或不完整的數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致企業(yè)做出錯(cuò)誤的商業(yè)決策，錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)，甚至造成收入損失。而在合規(guī)性要求日益嚴(yán)格的今天，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題還可能引發(fā)監(jiān)管問題，損害企業(yè)的聲譽(yù)與信任度。從長(zhǎng)期來看，維護(hù)和清理這些數(shù)據(jù)債務(wù)所需投入的時(shí)間和資源，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過最初為圖省事而節(jié)省的成本。

4.1 上線周期變長(zhǎng)

當(dāng)使用的數(shù)據(jù)源質(zhì)量低下時(shí)，整個(gè)開發(fā)和部署流程都會(huì)變得異常艱難。你不僅要花更多時(shí)間去理解這些數(shù)據(jù)的含義和結(jié)構(gòu)，還要在開發(fā)過程中反復(fù)驗(yàn)證它們是否仍然按預(yù)期運(yùn)行。這使得每一個(gè)新項(xiàng)目或功能上線的時(shí)間都被大幅拉長(zhǎng)，嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的速度。

4.2 成本持續(xù)攀升

低質(zhì)量數(shù)據(jù)所帶來的額外工作量，自然也意味著更高的成本支出。無論是人力還是計(jì)算資源，處理混亂的數(shù)據(jù)都需要更多的投入。有時(shí)候，為了繞開已有數(shù)據(jù)債務(wù)的影響，團(tuán)隊(duì)不得不提前進(jìn)行復(fù)雜的架構(gòu)設(shè)計(jì)和策略規(guī)劃，進(jìn)一步推高了項(xiàng)目的整體成本。

4.3 意想不到的問題層出不窮

數(shù)據(jù)債務(wù)往往是隱藏的，直到你真正開始使用某個(gè)數(shù)據(jù)源之前，很難預(yù)估其中潛藏的問題有多嚴(yán)重。即便你在前期做了充分調(diào)查，在實(shí)際執(zhí)行過程中，仍會(huì)不斷遇到未曾預(yù)料到的障礙。這種不確定性不僅增加了工作的復(fù)雜度，也讓項(xiàng)目進(jìn)度變得更加難以掌控。

4.4 決策質(zhì)量下降

如果用于分析和建模的數(shù)據(jù)本身存在不一致、延遲或錯(cuò)誤等問題，那么由此得出的洞察和建議也將失去可信度。企業(yè)基于這樣的數(shù)據(jù)做出的戰(zhàn)略判斷，很可能偏離真實(shí)情況，進(jìn)而影響產(chǎn)品方向、運(yùn)營(yíng)效率乃至客戶體驗(yàn)。

4.5 團(tuán)隊(duì)協(xié)作受阻

數(shù)據(jù)債務(wù)還會(huì)侵蝕組織內(nèi)部的合作氛圍。由于數(shù)據(jù)來源不清、文檔缺失、責(zé)任不明，不同團(tuán)隊(duì)之間容易陷入“相互指責(zé)”的怪圈：開發(fā)人員認(rèn)為數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)沒有提供可用的數(shù)據(jù)集，數(shù)據(jù)人員則抱怨開發(fā)者沒有遵循規(guī)范；這個(gè)團(tuán)隊(duì)覺得另一個(gè)團(tuán)隊(duì)更新文檔不及時(shí)，結(jié)果誰都不愿主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。這種缺乏共識(shí)和協(xié)同的工作狀態(tài)，只會(huì)讓問題越積越多，形成惡性循環(huán)。

歸根結(jié)底，數(shù)據(jù)債務(wù)不是一項(xiàng)可以輕易忽視的技術(shù)負(fù)擔(dān)，而是直接影響企業(yè)效率、創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要因素。它悄無聲息地滲透進(jìn)日常工作的每個(gè)角落，如果不加以重視和治理，最終將對(duì)企業(yè)造成深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。

5.數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何管理數(shù)據(jù)債務(wù)？

在探討如何有效應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)債務(wù)之前，我們首先要明確一個(gè)核心理念：預(yù)防勝于治療。與其事后花費(fèi)大量資源去“修復(fù)”，不如從一開始就盡量避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)債務(wù)。組織需要將數(shù)據(jù)質(zhì)量置于優(yōu)先級(jí)，通過建立良好的實(shí)踐規(guī)范、促進(jìn)跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作、強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的所有權(quán)意識(shí)，并將文檔編寫等基礎(chǔ)工作納入標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)流程中。這些舉措不僅能減少未來的技術(shù)負(fù)擔(dān)，還能提升整體的數(shù)據(jù)治理水平和團(tuán)隊(duì)效率。

然而，現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)積累了不同程度的數(shù)據(jù)債務(wù)。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，我們需要像財(cái)務(wù)管理者對(duì)待金融債務(wù)那樣，采取一種有策略、有優(yōu)先級(jí)、講回報(bào)的方式來處理。

就像首席財(cái)務(wù)官（CFO）不會(huì)盲目?jī)斶€所有債務(wù)一樣，數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)也不應(yīng)試圖一次性解決所有問題。他們必須評(píng)估每項(xiàng)債務(wù)的“機(jī)會(huì)成本”——換句話說，就是：把有限的時(shí)間和資源投入到哪里，才能帶來最大的業(yè)務(wù)價(jià)值？

以金融債務(wù)為例，如果有一筆年利率15%的貸款，但同時(shí)有一個(gè)預(yù)期年回報(bào)率達(dá)19%的投資機(jī)會(huì)，那么明智的選擇顯然是先投資。同理，在數(shù)據(jù)領(lǐng)域，我們也應(yīng)該問自己：“我是否應(yīng)該花三周時(shí)間去重構(gòu)一個(gè)老舊的數(shù)據(jù)管道，還是把這些時(shí)間用于推動(dòng)一個(gè)能直接帶來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新項(xiàng)目？” 如果后者的價(jià)值更高，那我們就該優(yōu)先去做那個(gè)更有影響力的事情。

這說明了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：沒有戰(zhàn)略指導(dǎo)的數(shù)據(jù)債務(wù)償還，不僅低效，而且可能是資源的浪費(fèi)。

Chad Sanderson 提出了一個(gè)清晰且可執(zhí)行的方法來應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。他建議我們不要試圖面面俱到，而是聚焦那些最具影響力的用例。找到一個(gè)能夠帶來明確 ROI（投資回報(bào)率）的場(chǎng)景，然后圍繞它展開行動(dòng)。這個(gè)過程不僅是技術(shù)層面的優(yōu)化，更是將數(shù)據(jù)債務(wù)與實(shí)際業(yè)務(wù)影響連接起來的關(guān)鍵一步。

具體來說，我們需要從業(yè)務(wù)結(jié)果出發(fā)，定義清楚：如果我們提升了某個(gè)數(shù)據(jù)集的質(zhì)量，將會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生怎樣的積極影響。這種以結(jié)果為導(dǎo)向的方式，有助于獲得管理層支持和資源投入。我們要從源頭入手，理解整個(gè)數(shù)據(jù)流是如何生成、流轉(zhuǎn)并最終被使用的。只有掌握了數(shù)據(jù)的全生命周期，才能真正識(shí)別出哪些環(huán)節(jié)最脆弱、最容易引發(fā)連鎖問題。

然后，分析向上游團(tuán)隊(duì)傳遞變更的影響，幫助他們理解他們的改動(dòng)可能會(huì)對(duì)下游系統(tǒng)造成什么后果；同時(shí)也要為下游用戶提供清晰的支持路徑，讓他們知道遇到問題時(shí)應(yīng)該聯(lián)系誰、如何升級(jí)。更重要的是，我們要找到最小但有價(jià)值的數(shù)據(jù)所有權(quán)單元，也就是在不影響系統(tǒng)完整性的前提下，可以獨(dú)立管理和優(yōu)化的數(shù)據(jù)對(duì)象或模塊。通過對(duì)這些“原子單元”的清晰界定和持續(xù)推動(dòng)，逐步建立起可持續(xù)的數(shù)據(jù)治理機(jī)制。

我們?nèi)匀恍枰?strong>不斷重復(fù)、擴(kuò)展、優(yōu)化這一過程。數(shù)據(jù)治理不是一錘子買賣，而是一個(gè)持續(xù)演進(jìn)的過程。通過一次次的小步推進(jìn)，逐漸減少數(shù)據(jù)債務(wù)的存量，提升整體數(shù)據(jù)生態(tài)的健康度。

總之，管理數(shù)據(jù)債務(wù)不應(yīng)只是一場(chǎng)被動(dòng)的清理運(yùn)動(dòng)，而應(yīng)成為一項(xiàng)具有戰(zhàn)略眼光、與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的主動(dòng)行為。唯有如此，我們才能真正從數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值，而不是被數(shù)據(jù)所困。