如今，智能建筑越來越受歡迎。這些建筑提供了管理時做出更智能、更高效決策所需的信息。此外，它們通過利用物聯網 (IoT)、數據收集和智能分析，繼續彌合實物資產與數字創新之間的差距。對于設施管理專業人士來說，智能建筑正在通過為他們提供一種新的、更高效的工作方式來重塑工作方式。

今天，我們將來討論智能建筑中的設施經理的日常角色與過去幾十年管理更傳統結構的設施經理相比有何不同。 

一、遠程工作和靈活性 

在過去，設施經理及其團隊成員遠程工作的想法是很難實現的；維護人員必須每天多次親自檢查大樓每一層發生的一切情況——有時這些檢查每小時進行一次！因此，幾乎必須有人一直在那里。

設施管理團隊或多或少被束縛在建筑中的一個原因是，在較老舊的建筑中，主要系統通常是孤立的。因此，HVAC、安全、電氣系統和其他基礎設施等設施都是單獨管理的，每個系統都需要自己的監控和維護，所有這些都伴隨著大量的文書工作和電子表格。要掌握所有這些， 設施管理必須全天候關注和關注他們的建筑。

幸運的是，這種模式正在改變。隨著越來越多的新興技術和智能建筑的普及，設施管理人員現在可以更輕松地在集成平臺（通常是樓宇自動化系統）上訪問所有信息，該平臺可跟蹤多個系統并共享有關正在發生的事情的相關實時信息。更好的是，所有這些數據都集中收集和顯示，從而進一步簡化了整個流程。

基本上，無論物理位置如何，智能建筑中的設施管理現在都擁有一雙高效的額外“眼睛”，可以不間斷地工作，幫助監控其設施的各個方面。 

二、減少被動工作 

通過資產狀況監控和預測性維護，智能建筑使設施管理能夠從通常被動的維護管理文化轉變為更主動的工作方式。安裝在建筑中關鍵資產上的傳感器提供有關資產運行狀況的實時數據。在資產發生故障之前，可以檢測到并解決潛在的設備故障。

這顯著優化了整座建筑的維護，并最大程度地減少了突發故障、服務中斷和被動維護工作帶來的不便。這既節省了維護成本，也節省了設施管理的時間。

三、優化工作體驗

在老舊建筑中，管理人員每天必須處理的一些常見問題很大程度上是由于人為的錯誤和遺忘造成的。 

例如，工作人員和建筑用戶會在無人使用的空間里開著燈，調節不當的暖通空調系統會浪費電力，錯誤會導致安全和門禁控制失效等等。智能建筑的設施管理不必在日常工作之外處理這些瑣碎問題，他們可以將時間集中在改善建筑的用戶體驗上，而智能建筑的控制系統可以確保不會發生這些常見的錯誤。

此外，他們的物聯網傳感器網絡將這些建筑變成了可操作數字數據的寶庫——設施管理可以在幾秒鐘內訪問這些數據，并利用這些數據對場所做出準確的決策。例如，會議室中的占用傳感器可以監控該房間何時被占用。這不僅會生成實時洞察數據，還會生成諸如一段時間內使用頻率、使用時間以及步速利用率是否最佳等信息。 

如果數據顯示會議室利用率過高或過低，設施管理人員可以利用這些信息糾正并做出調整。如果與計算機輔助設施管理軟件(CAFM)等現代維護軟件結合使用，這種數據提取和使用可以為設施管理人員提供更好、更詳細的見解。

過去，設施管理必須花費數周甚至更長時間仔細研究電子表格、房間預訂票和其他紙質記錄才能獲得相同的見解。

總結

未來，設施管理的關鍵點是智能建筑生成的數據規模，以及一旦智能建筑管理者知道要尋找什么信息、如何提取信息以及如何使用信息，這些數據能為智能建筑管理者提供極大的幫助。無論設施管理是尋求改善其工作職能和交付成果的方法，還是希望以更有意義的方式來管理其設施中的空間、操作或流程，這些數據如果管理得當，都可以為他們帶來所尋求的必要優勢。