由于GenAI等因素的影響，電信市場即將面臨顛覆。業界預計2024年將出現哪些電信趨勢?總體而言，雖然本文包含10個趨勢，但這些趨勢由四個主題決定：5G技術的持續進步、人工智能推動的顛覆、創新的可持續性將越來越多地成為決策的首要考慮因素，以及消息傳遞的演變，其中包括蘋果對富通信服務(RCS)的支持。

在過去十年中，電信行業數字化創新迅速發展，其進步大大提高了新電信服務推出的效率。在未來的一年里，我們期望運營商能夠利用這種效率，并采取大膽的行動，以便在即將發生的重大技術和業務變革中更好地定位自己。

預計到2024年，衛星將在5G網絡的發展中發揮關鍵作用，幫助5G網絡實現服務欠缺地區的覆蓋，提高性能和容量，并增強回程支持和更好的網絡彈性。

電信領域將更多地使用開放API，這是由于欺詐行為增加和短信定價上漲推動的。

使用GenAI來“徹底改變對話式人工智能”并實現個性化營銷自動化，使電信企業能夠根據人口統計數據和行為來識別和細分受眾。

集成SIM或iSIM設備將在2024年激增，特別是在低功耗廣域(LPWA)網絡技術的推動下，其中減小尺寸是首要任務。

由于繼續使用賬戶轉移程序(TAP)帶來的收入損失，5G數據漫游流量的增加將推動GSMA計費和收費演進(BCE)2.0協議的采用。具體來說，BCE將使運營商能夠對5G獨立網絡上不同網絡切片的漫游訪問應用差別定價。

電信企業的可持續舉措預計將得到優先考慮，特別注重應用人工智能和機器學習、尋求可持續的供應鏈以及更節能的設備和電池。

大型語言模型(LLM)將降低企業實施語音機器人的準入門檻?！罢Z音服務必須不斷發展;不僅提高了服務質量，還提高了企業的靈活性。隨著企業尋求降低成本和縮短響應時間，大型語言模型的語音機器人預計將在各個垂直領域得到越來越多的利用。

5G高級網絡將支持新的移動性和擴展現實市場。5G的下一代“將通過為更具交互性的應用用例提供支持，為娛樂和教育行業帶來巨大好處，運營商必須通過支持利用API進行服務訪問的業務模型來利用新用例的興起。

更全面、全網絡的人工智能實施將提高功能效率，預計全網絡人工智能實施將在2024年脫穎而出。這將包括可以從整個網絡、從核心到邊緣節點訪問數據的人工智能服務，而不是孤立地訪問數據。