今天的社交媒體不再僅僅是個人通信和娛樂的工具，同時也可以幫助企業強化和發展客戶關系，并進行關鍵業務的推廣。隨著企業用戶的日常工作對社交媒體的依賴程度越來越深，不法分子對社交媒體的惡意利用也在快速發展和變化。

社交媒體的常見威脅

雖然社交媒體應用已經高度普及，成為人們日常工作和生活不可分割的一部分，但大多數人對于如何在應用時有效地保護個人隱私和敏感數據依然知之甚少，這不但會危及個人隱私，同時也會給企業和社會帶來損失。

01身份盜竊

身份盜竊是一種常見的社交媒體威脅，任何在朋友圈中分享圖片或個人信息的人都可能遭遇這種威脅。當攻擊者使用公開信息和圖片創建偽造的個人資料來冒充受害者時，就意味著身份盜竊已經發生。如果攻擊者獲得受害人的銀行賬戶并欺騙他人向其匯款，身份盜竊的危害性就會進一步地顯現。身份盜竊還包括非法控制和訪問受害者的社交媒體賬戶，并將有害的內容發布到網絡上，這將使其他用戶也面臨被欺詐攻擊的風險。

02網絡欺凌 

調查數據顯示，約41%的受訪者表示社交網絡中受到過網絡欺凌，包括被線上惡意騷擾、被非法定位和跟蹤以及被分享有害的信息內容等形式。在許多國家，網絡欺凌已經被定義為一種犯罪行為，用戶需要通過專業手段清理和社交媒體相關的使用記錄，以遠離這種網絡騷擾和欺凌。此外，受害者也可以向社交媒體平臺舉報網絡欺凌事件，許多社交媒體都制定了明確的保護政策，對網絡欺凌行為采取零容忍政策。

03贈品欺詐

通過流行的社交媒體平臺開展贈品促銷活動，無疑能夠讓企業觸及更廣泛的受眾，并實現更好的推廣效果。根據Easypromos的調查結果顯示，近93%的受訪企業會在其社交網絡上提供贈品，以獲得更多的流量和點擊量。雖然這些贈品看起來很誘人，但其中也會包含很多有害的陷阱，因為網絡欺詐者也會開展虛假的促銷活動，為粉絲提供有害的贈品，然后誘騙他們輸入并提交個人信息，并利用這些信息發起進一步的攻擊。

04點贊劫持（Likejacking） 

點贊劫持是一種狡猾的騙局，攻擊者會利用欺騙性的手法，讓用戶在不知情的情況下點擊某個主題頁面上的“點贊”按鈕。

例如，欺詐者會在某些圖片或視頻后面隱藏了一個“點贊”按鈕，當用戶看到一個有趣的圖片或視頻時，只要點擊這個圖片就會在不知情的情況下觸發被隱藏的“點贊”按鈕。然后，用戶就會收到更多類似的圖片信息被推送，導致社交媒體動態更新過載。

05網絡釣魚攻擊 

網絡釣魚攻擊是最容易讓受害者中招的社交媒體安全風險之一，隨著網絡技術的不斷發展，攻擊者的偽裝手段變得愈發狡詐，攻擊頻次也不斷增高，各種新奇的攻擊方式層出不窮。有些攻擊者可通過網絡釣魚竊取企業內部的關鍵信息，對企業組織的業務安全、信息安全防護帶來了巨大的風險。防止網絡釣魚的最基本原則是保持警惕，在點擊任何鏈接并輸入賬戶詳細信息之前，仔細確認其真實性，避免陷入網絡釣魚的陷阱。

06數據泄露

由于社交媒體已經被廣泛用于支持企業的數字化辦公，因此很多企業內部的資料和數據會被員工或供應商上傳到外部的共享平臺，這樣就會造成數據泄露。有些泄露是內部員工為了工作方便的無心之過，有些則是故意的惡意行為，但是這都屬于數據泄露風險的具體表現形式。即使不是惡意性質的攻擊，但只要機密或敏感文檔可在公網被訪問，就會給企業帶來不同程度的安全風險。

07惡意軟件

隨著社交媒體的蓬勃發展，我們會在社交媒體中分享各種鏈接：紅包領取、熱點吐槽、優惠信息、有趣視頻等，這就給了惡意軟件傳遞的可乘之機。研究顯示，通過社交媒體傳播的惡意軟件，給用戶所造成的困擾已經不亞于其他途徑的傳播。惡意軟件會充分利用社交媒體的互信作為傳播基礎，通過偽裝當前熱點話題等方式，以獲取更多用戶流量，并以貌似合法升級軟件等方法和手段侵入用戶電腦。

08品牌假冒 

品牌的本質就是信任，當社交媒體上的企業品牌被攻擊者假冒時，信任就會失控，并造成巨大的經濟損失。在這種威脅場景下，攻擊者往往會在社交媒體創建假冒的企業賬號和品牌信息，試圖獲取用戶信任，并騙取各類受害用戶的銀行卡賬戶、身份賬號、各種密碼等私密信息。攻擊者也可能會通過假冒的社交媒體賬號發布對企業不利的虛假信息，以此來損害企業的品牌商譽。

社交媒體應用的安全建議

防范社交媒體應用威脅的有效方法就是要知道如何發現威脅，并以積極主動的方式進行安全防護。當然，最好的做法是不斷了解在線威脅和詐騙的具體形式，并持續提升社交媒體應用時的安全意識。為了保護社交媒體用戶免受不法分子的侵害，研究人員給出了以下安全建議： 

應用安全防護工具。在電腦上安裝安全解決方案，并采取新一代主動型安全防護技術，可以有效防范社交媒體中的惡意軟件侵害；

過濾好友請求。永遠不要隨意接受自己不熟悉的好友請求，即使你們有共同的好友，在通過請求之前也應該謹慎判斷其是否安全可靠；

經常更新社交媒體賬戶密碼。定期更新登錄憑據，選擇強密碼可以減少密碼被盜的機會。此外，不要與任何人分享社交媒體的登錄密碼； 

保持計算設備的安全更新。用戶必須及時發現并修補計算機上所裝程序的各種漏洞，這就需要保持對各種軟件的及時版本更新。如果用戶容易忘記的話，可以使用程序提供的自動更新選項； 

不要分享機密信息。在使用社交媒體工作或娛樂時，請記住不要分享電子郵件地址或身份證號碼等機密信息。如果不小心分享了這些信息，建議立即刪除并進行更新，以避免有人利用這些信息進行欺詐。此外，還可以定期更新密碼以獲得最佳保護； 

在賬號注冊時只提供必要的信息。在創建用戶個人資料時，只提供必要的信息。如果平臺要求提供私人數據，如郵件地址或年齡，請選擇私密模式，以確保這些數據不會被非法訪問； 

及時報告違法行為。如果用戶發現異常或違法的犯罪行為（如收到騷擾信息、發現被篡改的個人資料等），請及時通知社交媒體平臺的管理員。

參考鏈接：https://www.pandasecurity.com/en/mediacenter/social-media/social-media-threats/