“漂綠(Greenwashing)”在當今世界太過常見，企業寧愿花費大量的金錢來表現出“環保”，而不是采取具體措施來最大限度地減少他們對地球的影響。不幸的是，這一概念延伸到了業界的其他領域，最近在物聯網領域發揮了作用。

盡管這對社會的危害小于“漂綠”，但為了創新而投資創新，而不是為了價值而創新的想法在各個行業都很普遍，最終不利于數字化轉型的努力。

為什么數字化轉型項目停滯不前

麥肯錫表示，超過60%的數字化轉型停滯的企業“將問題歸結于一些因素——只要有正確的指導和重點——企業可以在近期到中期控制這些因素。”有趣的是，該報告還指出，“這一發現與人們普遍認為的外部壓力(如市場混亂或監管變化)對數字項目構成最大威脅的假設背道而馳。”

事實上，確實存在一些因素阻礙了勢頭，阻礙了企業完全實現數字化轉型的進程。例如，許多公司缺乏對具體結果的明確關注，以及對共同目標的廣泛支持，而這兩者對成功的數字化轉型至關重要。其他挑戰還包括：

• 數據孤島。
• 缺乏跨業務部門的協調。
• 缺乏適當的技術經驗。
• 缺乏綜合規劃和執行。

當然，外部因素(如對市場或商業環境的重大破壞)通常超出了企業的控制范圍。隨著另一場經濟衰退可能沖擊全球市場——通常研發和創新預算會率先被削減——企業也必須時刻關注最新的財務預測。

有目的的創新：確保投資與業務成果一致

很多時候，企業都對采取“科技展”的方式——在短時間內啟動太多的創新項目，而缺乏遠見和戰略——進行創新感到內疚。

為了避免“物聯網漂洗(IoT-washing)”，企業必須采取慎重的方法。首先確定你想要實現的業務結果，然后以此為基礎確定實現這一目標所需的必要優勢和物聯網投資，以及支持你的目標的正確合作伙伴。

在考慮物聯網或邊緣技術投資時，企業應始終關注三個關鍵因素：

1. 我們希望通過使用這種技術實現什么樣的業務結果?

2. 我們將如何實現這個業務結果?

3. 為什么這個業務結果對我們的企業很重要?為什么這項技術投資是該業務結果的最佳選擇?

記住，創新并不一定需要重大的、全企業范圍的投資。通常，專注于小的調整和改變可以產生大的回報。例如，零售商在轉向更華麗的創新之前，應該始終著眼于改善日常用戶體驗，如無縫支付和庫存管理等。

物聯網如何在正確的情況下影響業務成果

如今的工廠與過去的工廠幾乎沒有相似之處。你會發現，一個充斥著各種傳感器、電子控制和自動化設備的尖端技術智能中心取代了裝配線上的工人。

這種相互連接的生態系統允許收集大量數據和操作的可見性，但僅僅訪問這些信息是不夠的。

如果沒有物聯網和邊緣技術來破譯、分析和從生成的數據中提取見解，企業就無法使用這項技術來制定業務戰略。這是另一個為創新而創新的例子，沒有任何業務成果。

當一家公司以正確的意圖結合正確的物聯網和邊緣技術時，他們不僅可以獲得更大的運營可見性，而且可以：

• 通過使用智能更新/預測服務方法來監控和管理設備，避免不必要的停機時間。
• 自動化重復的任務，如視覺檢查，以解放團隊成員。
• 改善供應鏈運作。

展望創新未來

為了創新而創新會導致最終目標背后缺乏清晰度，導致數字化轉型項目停滯不前，損害長期戰略目標。這就是為什么企業必須專注于為客戶增加價值的創新。未來是明確的：為了長期的成功，客戶體驗必須始終處于每項創新的中心位置。