?測試是驗(yàn)證系統(tǒng)正確性的最佳方案。但是，它不能預(yù)測生產(chǎn)中可能發(fā)生的故障情況。經(jīng)驗(yàn)豐富的工程團(tuán)隊(duì)會告訴我們，生產(chǎn)環(huán)境并不統(tǒng)一，并且充滿了令人激動的偏差。

有趣的事實(shí)是，在生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行測試可幫助測試實(shí)時(shí)用戶流量上的代碼更改，及早發(fā)現(xiàn)錯誤，并提供可提高客戶滿意度的強(qiáng)大解決方案。但是，它不能幫助檢測故障的根本原因（Root Cause）。

      這就是為什么在測試中采用可觀測性至關(guān)重要的原因。它提供基礎(chǔ)架構(gòu)和生產(chǎn)內(nèi)部的全棧可見性，以更快地檢測和解決問題。

因此，使用可觀測性的人檢測到任何問題的可能性要高2.1倍，并報(bào)告將MTTR提高69%。

1缺乏可觀測性的癥狀

沒有適當(dāng)可觀測性的跡象每天都出現(xiàn)在工程師的工作中。

當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)問題（每天都在發(fā)生）時(shí)，開發(fā)人員試圖找到問題原因的嘗試通常會碰壁，工單會卡在Jira中。發(fā)生這種情況是因?yàn)樗麄儧]有足夠的信息和細(xì)節(jié)來找出根本原因。

為了克服這些挑戰(zhàn)，開發(fā)人員有時(shí)會使用現(xiàn)有日志，這不是很有幫助，因?yàn)樗麄儽仨毷褂肗otepad++一次訪問一個(gè)服務(wù)的日志并手動搜索它們。這讓開發(fā)人員感到沮喪，并使公司難以清楚地向客戶展示如何以及何時(shí)解決關(guān)鍵問題，這可能會隨著時(shí)間的推移損害公司的聲譽(yù)。

2可觀測性:它到底意味著什么？

對于測試人員來說，擁有適當(dāng)?shù)目捎^測性意味著能夠知道系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生了什么。這些信息對測試人員非常有價(jià)值。盡管可觀測性通常與可靠性工程相關(guān)聯(lián)，但它可以幫助測試人員更好地理解和研究復(fù)雜系統(tǒng)。這允許測試人員及其團(tuán)隊(duì)在更大程度上提高系統(tǒng)的質(zhì)量，例如安全性、可靠性和性能。

我通過一次具有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。許多其他人可能也有類似的經(jīng)歷。在檢查產(chǎn)品時(shí)，我很難理解產(chǎn)品的復(fù)雜性，這對測試人員來說很常見。

當(dāng)我試圖通過閱讀產(chǎn)品說明并與相關(guān)人員交談來了解產(chǎn)品時(shí)，我注意到我收集的信息沒有意義。當(dāng)時(shí)，我不熟悉這個(gè)技術(shù)術(shù)語，但事后看來，很明顯該系統(tǒng)缺乏可觀測性。幾乎不可能知道應(yīng)用程序內(nèi)部發(fā)生了什么。

測試側(cè)重于確定特定功能是否按預(yù)期執(zhí)行，而可觀測性側(cè)重于系統(tǒng)的整體運(yùn)行狀況。因此，當(dāng)作為一個(gè)整體時(shí)，它們描繪了系統(tǒng)的完整畫面。

傳統(tǒng)的軟件測試，即在預(yù)生產(chǎn)或暫存環(huán)境中進(jìn)行測試，側(cè)重于驗(yàn)證系統(tǒng)的正確性。但是，在生產(chǎn)環(huán)境中運(yùn)行服務(wù)之前，將無法涵蓋和預(yù)測可能發(fā)生的每個(gè)故障。

生產(chǎn)測試可幫助發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的所有可能故障情況，從而提供服務(wù)的可靠性和穩(wěn)定性。

借助可觀測性，可以深入了解基礎(chǔ)架構(gòu)和生產(chǎn)環(huán)境。此外，還可以通過遙測數(shù)據(jù)（Telemetry Data）（例如日志、指標(biāo)和跟蹤）預(yù)測生產(chǎn)環(huán)境中的故障。

生產(chǎn)環(huán)境中的可觀測性可幫助向客戶提供可靠的產(chǎn)品。

3可觀測性真的取代了測試嗎？

從測試人員的角度來看，真正可觀測的系統(tǒng)可以提供的詳細(xì)程度是無可替代的。盡管在實(shí)際層面上，可觀測性有三個(gè)支柱——日志（系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的事件的記錄）、指標(biāo)（反映系統(tǒng)內(nèi)某些特定行為的值）和跟蹤（系統(tǒng)內(nèi)某物如何移動的低級記錄）——它也不僅僅是這三個(gè)元素。軟件工程師Cindy Sridharan在《分布式系統(tǒng)可觀測性》中寫道，“這不是關(guān)于日志、指標(biāo)或跟蹤，而是關(guān)于在調(diào)試期間數(shù)據(jù)驅(qū)動，并使用反饋來迭代和改進(jìn)產(chǎn)品”。換句話說，要做好可觀測性，不僅需要有效的指標(biāo)、結(jié)構(gòu)良好的日志和廣泛的跟蹤，你還需要一種好奇、探索和渴望學(xué)習(xí)的心態(tài)，以及可以使所有這些事情變得有意義和有影響力的過程。

這使得測試人員和可觀測性成為天然的盟友。畢竟，測試是關(guān)于詢問有關(guān)系統(tǒng)或應(yīng)用程序的問題，對某些東西如何工作感到好奇，或者通常對某些東西應(yīng)該如何工作感到好奇；可觀測性在很大程度上與所有這些事情有關(guān)。那么，太多的測試人員不知道可觀測性，這太糟糕了——這不僅會幫助他們更有效地完成工作，而且他們也正是軟件開發(fā)生命周期中那種可以宣傳構(gòu)建可觀測系統(tǒng)的人。

為了簡單起見，我們應(yīng)該通過兩種關(guān)鍵方式將可觀測性視為對測試人員的幫助：

1. 它可以幫助測試人員發(fā)現(xiàn)有關(guān)系統(tǒng)問題的精細(xì)化的詳細(xì)信息：在探索性測試期間，可觀測性可以幫助測試人員通過遙測數(shù)據(jù)（如日志、跟蹤和指標(biāo)）找到任何問題的根本原因，從而幫助各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間更好地協(xié)作并提供更快的事件解決。

2. 它可以幫助測試人員提出問題并探索系統(tǒng)：測試人員很好奇，喜歡探索新事物。借助可觀測性工具，他們可以深入探索系統(tǒng)并發(fā)現(xiàn)問題。它可以幫助他們發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息，幫助他們在測試時(shí)做出明智的決定。

4結(jié)論

測試和可觀測性齊頭并進(jìn)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)健性和可靠性。傳統(tǒng)測試側(cè)重于在預(yù)生產(chǎn)環(huán)境中驗(yàn)證系統(tǒng)的正確性，而生產(chǎn)環(huán)境中的測試可以發(fā)現(xiàn)所有可能的故障情況。

另一方面，可觀測性提供了對基礎(chǔ)架構(gòu)和生產(chǎn)環(huán)境的全棧可見性，有助于更快地檢測和解決問題。此外，可觀測性可幫助測試人員發(fā)現(xiàn)有關(guān)系統(tǒng)問題的精細(xì)細(xì)節(jié)，并使他們能夠提出問題并更深入地探索系統(tǒng)。

測試人員和可觀測性是天然的盟友，采用可觀測性可以帶來更好的事件解決、明智的測試決策和更高的客戶滿意度。?