隨著技術使領導者能夠采用全新的工作方式，所有行業的企業都在重組他們的系統和流程。物聯網是這一數字化轉型的核心。據數據顯示，盡管2021年聯網設備數量的增長放緩，但出貨量預計將在2022年和2023年再次加速，到2022年底，物聯網設備總數預計將達到144億件。

然而，物聯網的許多早期采用者已經認識到傳感器不會產生價值，除非它們是整體重組努力的一部分，專注于利用收集的數據產生實時行動，提高洞察力和提高生產率。

物聯網的眾多優勢之一是它能夠測量非常具體的、以往通常無法量化的數據，但其業務案例取決于它在推動改善結果方面的有效性。

此外，物聯網正在從單點解決方案演變為提供特定可操作數據集的更全面的系統。這種轉變正在實現業務自動化，提高生產力并提高運營效率。

以下是物聯網傳感器如何改變結果的五個例子：

智能建筑

物聯網傳感器支持建筑中的廣泛應用，特別是對于提供硬或軟設施管理服務的企業。

彈性工作制將成為現實，它推動了對實時數據的需求，比如誰將進入一棟建筑，他們在哪里工作，以及他們使用什么房間來高效分配服務和節約能源。

例如，移動和溫度傳感器可以監測會議室等協作區域的辦公桌占用情況和房間使用情況。這些數據可以用于驅動設施管理團隊的動態調度，為他們提供有關哪些區域首先需要清潔和補貨的實時信息。隨著時間的推移，這些數據可以用來確定房間使用的趨勢和模式。

計算開門數或者計算房間里有多少人本身并不能提供多少價值。然而，隨著時間的推移，對其進行跟蹤時，可以授權經理、團隊和邊緣員工做出更明智的決策。傳感器還可以幫助監測建筑的能源消耗，并在保持目標溫度的同時更有效地運行暖通系統。智能建筑并沒有實現“老大哥”式的未來，而是提高了生產力，讓每個人都能獲得更好的信息。

智能洗手間

無論是熙熙攘攘的機場還是咖啡店，洗手間的狀況都會給人留下持久的印象，無論是好是壞，它們對顧客或用戶體驗至關重要。眾所周知，以輸入為主導的清潔程序和按固定時間表工作是一種粗糙且低效的工作方式，但如果沒有傳感器，就不可能實現高效、輸出導向的工作模式。

傳感器監測門的開口，在頻繁使用的洗手間中，使用傳感器來監控消耗品，比如肥皂、衛生紙的庫存以及是否需要清空垃圾是可行的。

這些數據可以通過實時、動態的儀表板進行放大，也可以輸入任何工作流管理應用，引導清潔工前往最繁忙的洗手間，這大大提高了效率。許多企業已經能夠將與清潔有關的費用減少多達三分之二。

最關鍵的是，這并不是以質量為代價的，事實上，它使清潔團隊能夠將洗手間維持在一個更高的標準，以獲得盡可能好的體驗。

智能管理資產

傳統上，資產管理由反應性維護和計劃的預測性維護相結合，手動報告和圍繞這兩個過程的大量文書工作。

同樣，物聯網有助于取得更好的成果。例如，傳感器可以測量空調設備等設備的功耗，并在功耗激增，通常意味著故障時自動向維護團隊發出通知。

從傳感器警報到響應的反饋循環可以使用工作流管理平臺完成，首先生成操作，然后確認問題已經得到解決。這大大減少了響應時間，完全消除了請求、跟蹤和確認維護團隊的手動過程。

智能交通樞紐

無論是機場、火車站還是大型多式聯運樞紐，物聯網提供的實時動態數據將日常發生的混亂的信息、事件和行動轉化為明智的決策并提高生產力。照明和通風設備對乘客和工人的安全和健康至關重要，可以使用傳感器進行監測，并自動呼叫維護。

空氣質量也是任何交通樞紐最關注的問題。空氣中二氧化碳和其他微粒的含量可以用傳感器測量，通過將這些數據顯示為現場的地圖來實現價值。警報將在需要時針對各個房間顯示，指示問題區域的位置并促進人工干預。

到目前為止所提到的所有用例都展示了利用數據制定行動計劃的機會。然而，集成這些不同的數據流是關鍵。交通樞紐堪稱典范，因為它們很復雜，需要考慮數千種不同的流程和因素。

例如，能夠將空氣質量數據與擁擠數據，由傳感器或智能攝像頭收集進行比較，可以顯示出相關性，從而加強有效擁擠管理的論據。通過實時、動態的數據支持觀察和體驗，交通管理人員可以根據可靠的信息分配資源。

客戶體驗

物聯網不僅僅在提高運營效率方面有用。事實上，它可以用來衡量和行動在之前不可衡量的因素，影響客戶忠誠度和購買決策。

顧客體驗的體驗元素，如照明、噪音和溫度，會顯著影響購物時間和客戶返回的可能性，但到目前為止，跨多個站點監控這一點并不切實際即時的。

為整個企業的領導者在動態儀表板上呈現這些數據可以授權并通知主動優化條件，為團隊提供做出有影響力的決策所需的信息。

生產數據統計

關于物聯網實現的一個令人不安的事實是，對其物聯網實現處理不當的企業遠遠多于沒有處理的企業。到2025年，物聯網設備預計將產生超過73.1億字節的容量，各公司都在努力搞清楚這一切。

物聯網的價值是無可爭議的，其應用范圍，以及節省成本、提高效率、生產力和客戶服務的機會，都在持續增長。擁有由平臺支持的完整計劃的企業，這些平臺支持、闡明并采取行動收集到的新數據，將比那些沒有的企業更快地實現差異化。具有支持服務基礎設施的軟件有助于行動和洞察力，是釋放物聯網潛力的關鍵。