掌握Web應(yīng)用的監(jiān)控與告警

作者：徐福工程師 2022-07-28 08:45:40

監(jiān)控最重要的是在故障發(fā)生時(shí)，能將告警信息發(fā)送出來，讓正確的人第一時(shí)間獲悉故障的詳情，只有這樣才能盡快排除故障。企業(yè)微信很多公司都有使用，而且Alertmanager支持將企業(yè)微信作為告警通道。

最近組里又來了一個需求：當(dāng)告警發(fā)生時(shí)，將告警信息通過企業(yè)微信發(fā)送給開發(fā)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，方便盡快排除故障。實(shí)際使用Alertmanager來完成這項(xiàng)工作，下面介紹具體的實(shí)現(xiàn)方法。

詳細(xì)配置

告警通道配置

按照企業(yè)微信的官方文檔來配置告警通道，如果覺得麻煩，可以在瀏覽器上搜索“alertmanager 企業(yè)微信”關(guān)鍵字，就有很多配置例子展示。我們需要得到下面五個鍵值對：

wechat_api_url: 'https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/'wechat_api_corp_id: '12345678'agent_id: 12345678api_secret: 12345678to_tag: 4

這五個鍵值對需要在Alertmanager中配置，后面四個鍵的值根據(jù)實(shí)際情況填寫。

企業(yè)微信有三種ID來選擇消息的接收對象：用戶ID、部門ID和標(biāo)簽ID。因?yàn)榈谌N方式支持同時(shí)包含用戶和部門，使用起來比較靈活，這里選擇第三種方式。

標(biāo)簽ID

點(diǎn)擊“標(biāo)簽詳情”，可以看到標(biāo)簽ID，在配置Alertmanager時(shí)會用到。

標(biāo)簽ID顯示

Blackbox配置

這里直接將配置文件貼出。

docker-compose.yaml：

version: '3.3'services:  blackbox_exporter:    image: prom/blackbox-exporter:v0.19.0    ports:      - "9115:9115"    restart: always    volumes:      - "./config:/config"    command: "--config.file=/config/blackbox.yaml"

config/blackbox.yaml：

modules:  http_get:    prober: http    timeout: 5s    http:      valid_http_versions: ["HTTP/1.1", "HTTP/2.0"]      valid_status_codes: [200]      no_follow_redirects: false      tls_config:        insecure_skip_verify: true

Alertmanager配置

這里是關(guān)鍵，因?yàn)楦婢ㄖ陌l(fā)送控制都由Alertmanager來控制。配置文件如下。

docker-compose.yaml：

alertmanager:  image: bitnami/alertmanager:0  restart: "always"  ports:    - 9093:9093  container_name: "alertmanager"  volumes:      - "./config:/etc/alertmanager"

config/config.yml：

global:  resolve_timeout: 5m  wechat_api_url: 'https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/'  wechat_api_corp_id: '1234567'templates:  - '/etc/alertmanager/*.tmpl'route:  receiver: wechat  group_wait: 1s  group_interval: 1s  repeat_interval: 2s  group_by: [adm]  routes:    - matchers:          - adm="search"      receiver: searchEngine      group_wait: 10s    - matchers:          - adm="portalweb"      receiver: portalWeb      group_wait: 10sreceivers:- name: wechat  wechat_configs:  - to_tag: infra    message: '{{ template "wechat.message" . }}'    agent_id: 1000002    message_type: markdown    api_secret: verylongstring- name: searchEngine  wechat_configs:  - to_tag: searchdep    message: '{{ template "wechat.message" . }}'    agent_id: 1000002    message_type: markdown    api_secret: verylongstring- name: portalWeb  wechat_configs:  - to_tag: portalwebdep    message: '{{ template "wechat.message" . }}'    agent_id: 1000002    message_type: markdown    api_secret: verylongstring

有幾個參數(shù)需要介紹下：

group_wait：Alertmanager 在接收到一條新的告警（第一次出現(xiàn)的告警）時(shí)，將這條告警發(fā)送給 receiver 之前需要等待的時(shí)間。

group_interval：對于一條已經(jīng)出現(xiàn)過的告警，alertmanager 每隔 group_interval 時(shí)間檢查一次告警。

repeat_interval：對于一條已經(jīng)出現(xiàn)過的告警，每隔 repeat_interval 會重新發(fā)送給 receiver。

有篇文檔整理得很好，這里直接列出來。

“Alertmanager 在收到一條新的告警之后，會等待 group_wait 時(shí)間，對這條新的告警做一些分組、更新、靜默的操作。當(dāng)?shù)谝粭l告警經(jīng)過 group_wait 時(shí)間之后，Alertmanager 會每隔 group_interval 時(shí)間檢查一次這條告警，判斷是否需要對這條告警進(jìn)行一些操作，當(dāng) Alertmanager 經(jīng)過 n 次 group_interval 的檢查后，n*group_interval 恰好大于 repeat_interval 的時(shí)候，Alertmanager 才會將這條告警再次發(fā)送給對應(yīng)的 receiver。”

文中這三個參數(shù)配置的值很小，主要為測試目的，生產(chǎn)環(huán)境根據(jù)需要配置。

還有一點(diǎn)需要注意，Alertmanager子路由（即routes里面）中配置的參數(shù)會覆蓋根路由（即route里面）中配置的參數(shù)，所以按照文件“config/config.yml”中的配置，如果一條告警發(fā)送到了“searchEngine”，就不可能再發(fā)送給默認(rèn)的接收者“wechat”，除非子路由沒有匹配。

告警模板文件：config/wechat.tmpl。

{{ define "wechat.message" }}{{- if gt (len .Alerts.Firing) 0 -}}{{- range $index, $alert := .Alerts -}}{{- if eq $index 0 -}}# 報(bào)警項(xiàng): {{ $alert.Labels.alertname }}{{- end }}> `**===告警詳情===**` > 告警級別: {{ $alert.Labels.severity }}> 告警詳情: <font color="comment">{{ index $alert.Annotations "description" }}{{ $alert.Annotations.message }}</font>> 故障時(shí)間: <font color="warning">{{ ($alert.StartsAt.Add 28800e9).Format "2006-01-02 15:04:05" }}</font>> 故障實(shí)例: <font color="info">{{ $alert.Labels.instance }}</font>{{- end }}{{- end }}{{- if gt (len .Alerts.Resolved) 0 -}}{{- range $index, $alert := .Alerts -}}{{- if eq $index 0 -}}# 恢復(fù)項(xiàng): {{ $alert.Labels.alertname }}{{- end }}> `===恢復(fù)詳情===` > 告警級別: {{ $alert.Labels.severity }}> 告警詳情: <font color="comment">{{ index $alert.Annotations "description" }}{{ $alert.Annotations.message }}</font>> 故障時(shí)間: <font color="warning">{{ ($alert.StartsAt.Add 28800e9).Format "2006-01-02 15:04:05" }}</font>> 恢復(fù)時(shí)間: <font color="warning">{{ ($alert.EndsAt.Add 28800e9).Format "2006-01-02 15:04:05" }}</font>> 故障實(shí)例: <font color="info">{{ $alert.Labels.instance }}</font>{{- end }}{{- end }}{{- end }}

其中語句“{{ ($alert.StartsAt.Add 28800e9).Format "2006-01-02 15:04:05" }}”是將時(shí)間轉(zhuǎn)換成北京時(shí)間，否則默認(rèn)顯示的是UTC時(shí)間，不利于故障發(fā)生時(shí)間的查看。

配置完Alertmanager，再看Prometheus的配置。

Prometheus配置

Prometheus需要增加告警規(guī)則文件，所有待監(jiān)控的metrics都保存在Prometheus中，但它并不知道m(xù)etrics的值處于什么狀態(tài)的情況下，自己要發(fā)告警給Alertmanager，所以要通過增加告警規(guī)則文件告知Prometheus，各個配置文件如下，

docker-compose.yaml：

version: '3.3'services:  prometheus:    image: prom/prometheus    restart: always    ports:      - "9090:9090"    volumes:      - "./config:/config"    command: --config.file=/config/prometheus.yaml

Prometheus的配置文件，config/prometheus.yaml：

# my global configglobal:  scrape_interval: 15s # Set the scrape interval to every 15 seconds. Default is every 1 minute.  evaluation_interval: 15s # Evaluate rules every 15 seconds. The default is every 1 minute.  # scrape_timeout is set to the global default (10s).# Alertmanager configurationalerting:  alertmanagers:    - static_configs:        - targets:          - 192.168.52.128:9093# Load rules once and periodically evaluate them according to the global 'evaluation_interval'.rule_files:   - /config/alerts.rules # A scrape configuration containing exactly one endpoint to scrape:# Here it's Prometheus itself.scrape_configs:  - job_name: 'web-monitor'    scrape_interval: 1m    metrics_path: /probe    params:      module: [http_get]    static_configs:      - targets:        - https://www.baidu.com        - https://cn.bing.com        labels:          adm: "search"      - targets:        - https://www.163.com        - https://www.ifeng.com        labels:          adm: "portalweb"    relabel_configs:      - source_labels: [__address__]        target_label: __param_target      - source_labels: [__param_target]        target_label: instance      - target_label: __address__        replacement: 192.168.52.128:9115  # The blackbox exporter's real hostname:port.

Prometheus的告警規(guī)則文件，config/alerts.rules：

groups:    - name: Web監(jiān)控      rules:      - alert: Web API不能訪問        expr: probe_success == 0        for: 10s        labels:          severity: 非常嚴(yán)重        annotations:          summary: "{{$labels.instance}}:鏈接不能訪問"          description: "{{$labels.instance}}:鏈接超過10s無法連接"