4 月 13 日消息，Windows 更新和防病毒解決方案偶爾會導致一些應用程序被誤殺，也有可能會產生潛在兼容性問題，進而導致崩潰。

雖然微軟最近的 Windows 更新比較穩定可靠，很少有重大問題，但外媒發現微軟在 2022 年 4 月發布的 Windows 10 和 Windows 11 更新可能會導致 Chrome, Edge 和 Firefox 崩潰報錯，如“應用程序無法正確啟動 (0xc0000022)。單擊確認關閉”。目前還不知道微軟是否意識到這個新問題。

根據各大論壇和微軟自己的反饋中心的用戶報告，有部分人在嘗試啟動 Chrome.exe、msedge.exe 和 Firefox.exe 時，會出現 0xc0000022 報錯。

“在安裝 KB5012599 后，我就出現了 0xc0000022 錯誤啟動，所以 Edge, Firefox 和 Chrome 不再工作。幸運的是，Vivaldi 和 Brave 依然正常運行，所以我仍然可以上網，而且也能證實卸載 KB5012599 即可解決這個問題。”

0 xc0000022 錯誤

另一位用戶表示，“安裝最近的累積更新 KB5012592 后，所有搜索引擎(Edge、Firefox 等)的反應都是錯誤代碼 0xc0000022”。

那么，該如何在 Windows 10 和 Windows 11 中修復 0xc0000022 問題呢?很簡單，卸載更新。

報告顯示，這個問題是由于最新的 Windows 10 和 Windows 11 累積更新引起的。然而，我們的調查表明，Windows 10/11 更新和 ESET 等不太知名的殺毒軟件之間的兼容性問題可能導致應用程序崩潰。

此外，這個問題似乎已經影響到了一小部分運行 Windows 10/11 和 ESET 等應用程序的人。該安全公司發表回應稱，這些報告已經傳遞給團隊，他們已經部署了一個潛在的修復方案，但修復可能仍然需要用戶的手動操作。

這家安全公司在一份新文檔中表示，目前有部分用戶在更新 Windows 后出現了“瀏覽器無法安全啟動”或“應用程序無法正常啟動”的現象。

“對于給我們的客戶帶來的任何不便，我們深表歉意，”該公司補充并強調了 0xc0000022 的兩個變通辦法:

• 從設置啟用 ESET LiveGrid。
• 禁用安全瀏覽器

總的來說， 這不失為一個還不錯的簡單方法，對于大部分 Windows 10 和 Windows 11 用戶來說操作起來并不難。因此，如果你已經安裝了 4 月更新并無法使用瀏覽器，那么這個小竅門應該可以幫到你。

目前還不清楚這個 bug 是否影響到其他反病毒解決方案。不過，如果你的電腦上出現了上述錯誤信息而且很難通過上面的方法解決，那么你也可以卸載累積更新或禁用瀏覽器的安全擴展。