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12306推出愛心模式啦，愛心模式是為有效解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購票中遇到的實(shí)際問題而設(shè)立的，也是信息無障礙模式。

那么愛心模式究竟是怎樣的呢，怎么用?趕緊來體驗(yàn)一下。

怎么進(jìn)入12306愛心模式

進(jìn)入12306首頁(https://www.12306.cn/index/)，在最上方一欄搜索框右側(cè)可以看見“愛心模式”按鈕，點(diǎn)擊后就可進(jìn)入全站的愛心模式。

不過這個(gè)按鈕做得不夠顯眼，而且是小字體模式，普通用戶都要仔細(xì)查看一番才能看見，建議做個(gè)比較醒目的按鈕。

圖1 愛心模式

什么是12306愛心模式?

12306愛心模式，也就是信息無障礙模式，是指無論健全人還是殘疾人、無論年輕人還是老年人都能夠從信息技術(shù)中獲益，任何人在任何情況下都能平等地、方便地、無障礙地獲取信息、利用信息，12306為此而設(shè)置的方便老人及殘疾人使用的特殊模式。

12306主要實(shí)現(xiàn)了無障礙強(qiáng)化導(dǎo)航功能及無障礙網(wǎng)站瀏覽輔助功能兩個(gè)方面的無障礙功能。

12306愛心模式帶來的直觀變化

開啟愛心模式后，給用戶最直觀的變化就是，網(wǎng)頁中所有的字體都變大了加粗了、網(wǎng)頁最上方出現(xiàn)了一欄輔助工具欄、還有就是會(huì)自動(dòng)朗讀光標(biāo)所在位置的文字信息包含輸入框信息及選擇框信息。

圖2 普通模式

圖3 愛心模式

12306愛心模式帶來的的輔助功能

- 方便閱讀查看的輔助功能

對于老年人來說，在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)由于字體太小而看不清字是他們遇見的第一個(gè)障礙，所以12306的愛心模式不僅全面放大且加粗了網(wǎng)站的字體，而且還引入了大鼠標(biāo)、顯示光標(biāo)及顯示屏三大功能。

◇ 大鼠標(biāo)功能：可將用戶頁面光標(biāo)變成大樣式。

◇ 顯示光標(biāo)功能：將光標(biāo)所在位置劃上紅色十字線。

◇ 顯示屏功能：在網(wǎng)頁下邊欄有個(gè)顯示框，實(shí)時(shí)放大顯示光標(biāo)所在位置的文字信息，類似于放大鏡。

圖4 方便老年人閱讀的三大功能

- 方便色弱人群的網(wǎng)站配色輔助功能

除了以上功能，愛心模式還提供了網(wǎng)站配色功能，讓有需要的用戶可以選擇文字與背景色高對比模式以提高網(wǎng)頁內(nèi)容辨識(shí)。

圖5 白底黑字配色模式

圖6 藍(lán)底黃字配色模式

圖7 黃底黑字配色模式

圖8 黑底黃字配色模式

- 方便視力障礙人群的朗讀功能

在愛心模式下，12306提供了即指即讀以及連讀功能。用戶還可以選擇慢速、普通及快速三擋語速。

◇ 即指即讀功能將實(shí)時(shí)的讀出用戶光標(biāo)所指位置文字及輸入框選擇框內(nèi)容。

◇ 連讀功能可以自動(dòng)連讀光標(biāo)所在位置及后續(xù)文字及輸入框選擇框內(nèi)容。

圖9 朗讀功能

- 方便全鍵盤操作的快捷鍵功能

愛心模式下完全支持鼠標(biāo)操作，也支持鍵盤控制，用戶可以使用以下快捷鍵來進(jìn)行便捷操作。

圖10 快捷鍵

總結(jié)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在鐵路12306網(wǎng)站注冊的65歲以上用戶有2500萬人。12306實(shí)施適老化及無障礙功能改造后，“愛心模式”下可以幫助解決老年人和障礙人士在網(wǎng)絡(luò)購票中遇到的實(shí)際問題，進(jìn)一步他們的提升購票體驗(yàn)。