在許多情況下，智能家居技術(shù)可以為視障房主提供比非視障房主提供的更多便利和更高的安全性。智能家居集成商需要了解視障房主必須為他們提供適當(dāng)服務(wù)的獨(dú)特需求。

專業(yè)的智能家居集成商在為他們開發(fā)智能家居系統(tǒng)時(shí)，非常善于了解普通人的需求。然而，很少有人需要了解這些要求對視障人士有何不同。

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重要的是要了解失明，即完全或幾乎完全喪失視力，只是視力障礙的一種類型。維基百科將視力障礙描述為“視力下降到導(dǎo)致問題無法通過常規(guī)手段(例如眼鏡)解決的程度。”

多年來，專業(yè)安裝的智能家居系統(tǒng)一直依賴觸摸面板、平板電腦和智能手機(jī)作為智能家居的主要控制點(diǎn)。不幸的是，對于視障人士來說，這些可能很難或不可能進(jìn)行操作。相反，語音控制為視障人士提供了一種控制智能家居的簡單方法。

語音助手可以集成到智能家居中：

• 打開/關(guān)閉燈
• 控制家中的供暖和制冷系統(tǒng)
• 打開/關(guān)閉遮陽
• 鎖定/解鎖車門
• 電視控制(即使是完全失明的人也會(huì)使用電視播放音頻內(nèi)容)
• 控制機(jī)器人吸塵器、拖把和割草機(jī)
• 通知房主發(fā)生在家里的事件
• 以及更多…

所有這些使語音助手成為視障人士控制智能家居的最佳選擇。此外，視障人士可以通過許多其他方式使用語音助手。

• 管理他們的日歷和日程安排
• 購物清單
• 烹飪計(jì)時(shí)器
• 訂購家庭必需品和雜貨
• 訂購餐廳送貨
• 玩音樂
• 播放有聲讀物和播客
• 識(shí)別物體——在 Amazon Echo Show 上，一個(gè)物體可以放在相機(jī)前，語音命令“Alexa，我在拿什么?”將為用戶提供對象的描述。
• 電話和短信

智能家居照明

在視障人士居住的家中，照明控制可能非常重要。同樣，重要的是要記住，視力障礙涵蓋了廣泛的視力下降。一個(gè)人可能能夠閱讀高度放大的文本，另一個(gè)人可能只能分辨它是亮還是暗，而另一個(gè)人可能根本沒有視力。其他人甚至可能對強(qiáng)光非常敏感。

照明應(yīng)該都可以通過語音命令和可能的運(yùn)動(dòng)傳感器進(jìn)行控制，從而無需在墻上安裝電燈開關(guān)。運(yùn)動(dòng)傳感器對于觸發(fā)照明場景特別有用，例如在沒有其他理由放置語音助手的走廊中。

樓梯對于視力受損的人來說尤其危險(xiǎn)，因?yàn)樗麄兒茈y看清樓梯的起點(diǎn)、終點(diǎn)和陡峭程度。接近傳感器可以放置在樓梯的頂部和底部，以便在人們接近樓梯時(shí)發(fā)出聲音警告。對于那些有一定視力的客戶，臺(tái)階燈還可以幫助他們安全地上下樓梯。

智能家居的聲音通知

煙霧警報(bào)器、防盜警報(bào)器、一氧化碳警報(bào)器等在視障人士的家中與在任何其他家中一樣重要。但重要的是要認(rèn)識(shí)到，視障人士可能比其他人更難調(diào)查緊急情況的來源。

包含語音消息的現(xiàn)代傳感器可以提供缺失的信息。例如，建筑規(guī)范要求在每間臥室以及房屋周圍的其他房間中放置煙霧探測器。很難確定哪個(gè)探測器正在生成警報(bào)。包含語音消息的煙霧探測器可以報(bào)告檢測到煙霧的房間。

Amazon 提供了將兼容傳感器集成為 Alexa 例程觸發(fā)器的能力。因此，可以將兼容的傳感器集成到 Alexa 程序中，該程序可以在 Alexa 揚(yáng)聲器上播報(bào)任何通知。例如，位于馬桶后面的泄漏檢測器可以觸發(fā)主浴室馬桶泄漏的聲音通知。

一些與 Alexa 集成的智能家居集線器，如 Hubitat，甚至可以集成可用于觸發(fā)各種聲音信息的虛擬傳感器。

安全

由于視力有限或沒有視力，視力受損的房主在家中面臨入侵者、火災(zāi)和其他緊急情況的風(fēng)險(xiǎn)更高。許多現(xiàn)代安全系統(tǒng)可以與語音助手集成，使布防、撤防和檢查系統(tǒng)狀態(tài)變得更加簡單。一個(gè)例子是 Alexa 和 SimpliSafe 之間的集成。 SimpliSafe Alexa 技能包括：

• Alexa，讓 SimpliSafe 將我的系統(tǒng)設(shè)置為家庭模式
• Alexa，讓 SimpliSafe 將我的系統(tǒng)設(shè)置為離開模式
• Alexa，告訴 SimpliSafe 鎖定。
• Alexa，告訴 SimpliSafe 我要睡覺了。
• Alexa，告訴 SimpliSafe 我要出去
• Alexa，詢問 SimpliSafe 我的房子是否安全
• Alexa，向 SimpliSafe 詢問我的當(dāng)前狀態(tài)

智能門鈴還為視障房主提供額外保護(hù)。例如，具有面部識(shí)別功能的 Nest Hello 可以被訓(xùn)練來識(shí)別常客。當(dāng)有人上門時(shí)，系統(tǒng)可以設(shè)置為在 Google/Nest 智能揚(yáng)聲器上宣布事件，包括識(shí)別熟悉的人或遞送包裹。

例行日程

語音控制可能會(huì)變得很麻煩。例如，在睡覺前，房主可能會(huì)發(fā)出以下命令：

• 鎖上前門
• 在家庭模式下布防警報(bào)系統(tǒng)
• 將恒溫器設(shè)置為 67 度
• 關(guān)掉廚房燈
• 關(guān)掉客廳的燈
• 關(guān)掉臥室的燈

將所有這些步驟組合成一個(gè)可以通過單個(gè)口頭命令啟動(dòng)的例程，使智能家居的操作變得更加簡單;特別是對于那些可能無法從視覺上驗(yàn)證他們是否記得發(fā)出每個(gè)口頭命令的人。

智能家居記錄

提供智能家居系統(tǒng)的用戶文檔對于視障客戶來說甚至更重要。使用觸摸屏或智能手機(jī)應(yīng)用程序的人可以通過菜單摸索找到他們想要的功能。記住集成商為控制智能家居而創(chuàng)建的每一個(gè)語音命令要困難得多。當(dāng)語音命令是智能家居的主要用戶界面時(shí)，各種命令的文檔是必不可少的。

然而，為視障人士提供文件也帶來了挑戰(zhàn)。為了提供對視障房主有用的文檔，智能家居集成商需要了解其客戶的能力。對于某些人來說，大字體打印文檔可能就足夠了;其他人可能要求用盲文打印文檔。

當(dāng) Amazon Alexa 設(shè)備用作語音助手時(shí)，有一種替代印刷文檔的方法。 Amazon Blueprints 可用于創(chuàng)建可用于控制智能家居的 Alexa 命令的音頻文檔。可以使用自定義問答藍(lán)圖，以便客戶可以提出以下問題：

• 有哪些命令可用于控制燈光?
• 如何控制電視?
• 如何調(diào)節(jié)溫控器?

最后的想法

對于智能家居集成商來說，與視障人士談?wù)撍麄兊牟∏榧?xì)節(jié)可能會(huì)讓人感到不舒服。但是，只有通過坦誠、公開的討論，智能家居系統(tǒng)才能真正滿足客戶的需求。