618 結束了，業務方非常高興地宣布今年 618 拼團購買活動圓滿達成銷售目標。然而對于設計師而言，仍然有很多做得不夠到位的地方，需要記錄反思避免再犯。

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拼團成功的反饋

用戶加入拼團后要引導他去邀請其他好友來拼團，所以肯定要提供“加入成功”和“引導邀請”的信息。我最開始斃掉了直接將“加入成功”放在界面上的方案，因為這樣給人感覺成功的反饋不夠強。

于是選擇了 toast 提示。

評審時同事建議改成彈窗提示，并且在彈窗內直接加入「邀請好友按鈕」。我本來覺得這樣就有 2 個邀請按鈕略有重復，但確實這樣用戶的注意力就放在了邀請按鈕上，引導用戶去邀請，最終采納了同事的建議。

上線后數據分析，邀請按鈕點擊率高達 59.7% ，說明同事這個建議確實是正確的。

不同狀態下的頭圖

另外一個采納同事建議的地方是頭圖設計，本來我設計活動從頭到尾都是一張頭圖。

同事建議參團后的頁面縮小頭圖，留出空間展示倒計時，用緊迫感來刺激用戶邀請好友。仔細一想，加入活動前的確需要用頭圖吸引用戶參加，但是已加入的用戶對活動有了解了，更應該讓其注意力放在后續拉新人過來上。

撿漏團的數量

還有一個采納同事建議的地方。我們在用戶預期加入的團已滿時，希望推薦給用戶還未滿的撿漏團，幫助用戶快速參團。最開始我抄拼多多的商品詳情頁，給 3 個撿漏團讓用戶選。同事建議放 1 個就夠了，太多了選擇消耗用戶精力，一猶豫說不定就放棄了，反而不利于轉化。

默認頭像問題

公司所有產品線都使用統一的用戶賬戶系統，去年隔壁社區產品線為了提升用戶自行上傳頭像比例。將原本新用戶隨機使用多個默認頭像改為統一的默認頭像，促使用戶為了個性和美學自行上傳真實頭像。

可惜事與愿違，用戶為了保持隱私，反而不愿意上傳真實頭像。導致參與 618 活動的用戶 70% 都是默認頭像，一眼看過去重復的默認頭像讓不少參與拼團的用戶懷疑對方是機器人。于是我們不得不在上線途中臨時在頭像下加入昵稱才讓情況好轉。

可見在極端情況考慮，多產品線信息同步方面我們做得不夠好。