根據《Veeam2021數據保護報告》顯示，在全球范圍內，數據保護問題正在削弱組織實施數字變革計劃的能力。云數據管理備份解決方案提供商Veeam Software(衛盟軟件)指出，40%的高管將新冠疫情以及由此導致的經濟不確定性視為未來12個月組織實施數字變革計劃的最大威脅，數據保護不足和疫情造成的業務連續性問題正在阻礙了組織的轉型計劃。

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《Veeam2021數據保護報告》對全球企業的3000多名IT決策者進行了調研，了解他們的數據保護和數據管理方法。本次研究考察了組織希望如何未雨綢繆以應對他們面臨的IT問題，包括應對需求變化和服務中斷、全球性事件(如新冠疫情)，以及IT現代化和數字變革等更積極的目標。

Veeam首席技術官及產品戰略高級副總裁Danny Allan表示：“過去12個月，圍繞如何在高度多樣化的運營環境中確保數據安全，全球的高管們面臨著一系列獨特的挑戰。為了應對疫情和維持經營，我們看到組織將數字變革計劃提前了幾個月，甚至幾年。然而，數據管理和保護的方式卻在持續削弱他們實施變革的能力。為應對新冠疫情導致的緊急問題而投入的時間和資金，加上老舊的IT系統和過時的數據保護功能，這些都導致了企業的轉型計劃受阻。在這些方面的不足得到解決之前，組織將很難實施真正的轉型。”

數據保護亟需采取行動

受訪者表示，他們的數據保護能力無法滿足組織的數字變革需求，這威脅著業務連續性，可能導致嚴重的企業信譽和業績問題。盡管備份在現代數據保護中扮演著不可或缺的角色，但14%的數據沒有進行任何備份，58%的數據恢復失敗，這將企業的數據置于險地，當網絡攻擊導致系統停機時，數據將難以保護和恢復。此外，意外停機也很常見，95%的組織在過去的12個月中都遇到過這種情況;去年有四分之一的服務器至少出現過一次意外停機，停機和數據丟失的影響頻繁上演。重要的是，企業發現這些事件正在沖擊他們的底線，超過一半的高管表示這可能導致客戶、員工和利益相關者對組織失去信心。

Danny Allan表示：“導致備份和恢復失敗的原因主要有兩個：首先，備份結束時出現錯誤或超出了所分配的備份窗口，第二，恢復功能未能達成SLA要求。簡而言之，如果備份失敗，數據就得不到保護，這對企業來說是一個巨大的擔憂，因為數據丟失和意外停機會引發客戶反感和企業股價下跌。實際上，數字威脅形勢正呈現指數級速度發展，這進一步加劇了數據保護的挑戰。毫無疑問，這將導致企業的數據保護能力無法滿足其數字變革需求。為了在數字經濟中服務客戶，企業面臨著加速采用云技術的壓力，因此彌補這一短板迫在眉睫。”

新冠疫情對IT策略產生影響

由于新冠疫情導致數字化的加速，企業高管已經意識到需要采取云優先策略并改變IT交付方式。許多企業已經開始采取行動，其中91%的企業在疫情頭幾個月就增加了云服務的使用量，大部分企業將繼續這樣做，60%的企業計劃在IT交付策略中增加更多云服務。然而，雖然過去12個月企業認識到需要加快數字變革步伐，但40%的企業承認經濟不確定性影響了他們的數字變革計劃。

數字變革從數字彈性開始

隨著越來越多的組織迅速采用現代IT服務，數據保護能力和資源方面的不足將導致數字變革計劃受阻，甚至失敗。高管們已經看到這種影響，30%的高管承認過去12個月他們放緩或暫停了數字變革計劃。轉型的阻力來自多方面，包括IT團隊在疫情期間過于關注運營維護(53%)，依賴傳統的IT系統(51%)，以及IT人員缺乏實施新技術的技能(49%)。未來12個月，IT主管希望找到迅速滿足關鍵數據保護需求的解決方案，接近三分之一的人希望將數據保護遷移到云端，從而讓數字變革計劃回到正軌。

“一些企業建立了完善的數字變革計劃，而另一些企業則有些準備不足，過去12個月我們看到的一個重要變化就是兩者之間的數字化差距越來越大，前者能夠加速實施計劃，后者卻只能放慢腳步，”Danny Allan總結道，“數字變革的第一步要實現數字彈性。所有組織都迫切希望通過采用云技術實現現代化數據保護。到2023年，全球77%的企業將優先采用云備份，從而提高備份的可靠性，轉移成本管理，釋放IT資源，使之能夠專注于數字變革項目，讓組織在數字經濟中脫穎而出。”

報告還指出了以下幾個重要內容：

• 跨物理、虛擬和云的混合IT：未來兩年，大部分組織希望逐漸、持續地減少物理服務器，維持、鞏固虛擬基礎設施，并采用“云優先”策略。這意味著，到2023年一半的生產工作負載將由云托管，迫使大部分組織重新設計適應新生產形勢的數據保護策略。
• 云備份迅速增長：備份解決方案正在從本地轉移到云端，由服務提供商進行管理，到2023年，這一比例預計將從2020年的29%增加到46%。
• 可靠性的重要性：31%的受訪者認為，“提高可靠性”是全球組織改變其主要備份解決方案最重要的驅動力。
• 提高投資回報率：22%的受訪者表示，最重要的變革動力是提高解決方案的經濟性，包括提高投資回報率和降低總體擁有成本。
• 可用性差距：在應用恢復能力和應用恢復速度之間，80%的組織面臨“可用性差距”。
• 現實差距：在數據備份頻率和停機導致的數據丟失容錯能力之間，76%的組織面臨“保護差距”。

現代數據保護：到2023年，全球46%的組織將與備份即服務(BaaS)提供商建立合作，同時51%的組織計劃采用災難恢復即服務(DRaaS)。

備注：本報告由Veeam委托獨立市場調查公司Vanson Bourne對數據保護市場趨勢、應用情況以及全球企業組織的觀點進行定量研究。為了保證調查結果公正可信，本次研究使用客觀的定量方法對來自28個國家的3000名IT決策者(來自員工人數超過1000名的組織)進行了調查。