如今，低代碼對(duì)很多人來(lái)講可能已經(jīng)不再是一個(gè)陌生的名詞。創(chuàng)新的低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了低級(jí)別編碼的抽象化和人工流程的自動(dòng)化。低代碼通過(guò)可視化開(kāi)發(fā)工具和可重用組件，縮短了定制化網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用的交付時(shí)間，通過(guò)一套完整的工具解決了傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的低效率問(wèn)題，為快速、迭代開(kāi)發(fā)周期提供了支持，并簡(jiǎn)化了整個(gè)應(yīng)用生命周期。

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基于與數(shù)百家企業(yè)客戶(hù)的合作經(jīng)驗(yàn)，Mendix認(rèn)為低代碼平臺(tái)非常適合開(kāi)發(fā)以下四類(lèi)常見(jiàn)用例：

• 創(chuàng)新應(yīng)用
• 客戶(hù)交互
• 效率提升
• 遺留系統(tǒng)遷移

下面讓我們來(lái)探索如何將這四類(lèi)開(kāi)發(fā)運(yùn)用到您的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

根據(jù)Gartner的速度分層(Pace-Layered)模型，企業(yè)應(yīng)用環(huán)境由三個(gè)具有不同變化速度的層組成。變化速度取決于解決方案的獨(dú)特性和需求的具體程度。

模型的底層是記錄系統(tǒng)，是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。記錄系統(tǒng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)固、變化速度慢并且需求明確。模型中間層是差異化系統(tǒng)，該系統(tǒng)專(zhuān)注于培養(yǎng)由外向內(nèi)、以客戶(hù)為中心的思維、加快變化速度和開(kāi)發(fā)獨(dú)特的方法來(lái)維持差異化。模型頂層是創(chuàng)新系統(tǒng)，它可以為企業(yè)機(jī)構(gòu)提供全新的想法，因此需求模糊且變化速度快。

如上圖所示，我們將這四個(gè)用例放入速度分層模型。頂層的創(chuàng)新應(yīng)用與創(chuàng)新系統(tǒng)顯然是平行的。中間層重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)如何通過(guò)獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程和如何服務(wù)客戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化。底層的遺留系統(tǒng)遷移并非取代整個(gè)記錄系統(tǒng)，而是表示這些應(yīng)用在需求定義和支持既定流程方面往往更接近記錄系統(tǒng)。不是所有的應(yīng)用只適用于一個(gè)用例。比如您有一個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用，既可以運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)提高運(yùn)營(yíng)效率，又可以通過(guò)遺留系統(tǒng)遷移項(xiàng)目解決流程上的缺陷，從而提高運(yùn)營(yíng)效率。

創(chuàng)新應(yīng)用

創(chuàng)新應(yīng)用源于新的數(shù)字業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品和渠道，能夠幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)差異化。通常情況下，這些應(yīng)用會(huì)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、AI和機(jī)器學(xué)習(xí)等新興技術(shù)來(lái)挖掘新的價(jià)值來(lái)源。由于創(chuàng)新應(yīng)用始于創(chuàng)意，其需求往往松散、模糊，而且會(huì)經(jīng)常改變。因此，創(chuàng)新應(yīng)用的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要企業(yè)的高度參與。

在Mendix的客戶(hù)中，AntTail的醫(yī)學(xué)追蹤應(yīng)用、所羅門(mén)集團(tuán)的 RFID 腕帶活動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)用、荷蘭皇家航空的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備追蹤應(yīng)用以及Heijman的物聯(lián)網(wǎng)智能建筑管理應(yīng)用都是很好的快速創(chuàng)新應(yīng)用案例。

Mendix低代碼平臺(tái)使企業(yè)能夠通過(guò)測(cè)試與學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行創(chuàng)新，以低成本快速探索新的想法。業(yè)務(wù)用戶(hù)可以構(gòu)建功能原型，并與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展無(wú)縫協(xié)作，擴(kuò)展具有復(fù)雜邏輯和集成度的應(yīng)用，使企業(yè)機(jī)構(gòu)能夠通過(guò)迭代獲得最佳結(jié)果，并在想法得到驗(yàn)證后快速推廣。

客戶(hù)交互應(yīng)用

客戶(hù)交互應(yīng)用使客戶(hù)和合作伙伴能夠與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)或交易。客戶(hù)交互應(yīng)用能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)留存率并增加收入。企業(yè)組織對(duì)此類(lèi)應(yīng)用有比較明確的想法，但開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的未知因素加以調(diào)整。用戶(hù)對(duì)此類(lèi)應(yīng)用的可用性及無(wú)縫、多渠道訪(fǎng)問(wèn)等功能往往期望很高。為了支持面向用戶(hù)的流程，通常需要改進(jìn)底層的操作。而為了支持體驗(yàn)層和現(xiàn)有流程，則需要與記錄系統(tǒng)集成。客戶(hù)交互應(yīng)用包括代理/經(jīng)紀(jì)人門(mén)戶(hù)、客戶(hù)門(mén)戶(hù)、自助式保單管理應(yīng)用、理賠管理應(yīng)用和大學(xué)的學(xué)生服務(wù)應(yīng)用等。

鑒于許多企業(yè)缺乏足夠的用戶(hù)體驗(yàn)資源，Mendix低代碼平臺(tái)包含一個(gè)帶有開(kāi)箱即用功能的部件和基礎(chǔ)模塊的UI框架，讓沒(méi)有用戶(hù)體驗(yàn)背景的個(gè)人也能輕松構(gòu)建具有高可用性的多渠道應(yīng)用。 同時(shí)，云原生架構(gòu)是通過(guò)彈性伸縮獲得龐大用戶(hù)群和通過(guò)自動(dòng)故障轉(zhuǎn)移保障關(guān)鍵B2C應(yīng)用或門(mén)戶(hù)網(wǎng)站持續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵。

效率提升應(yīng)用

效率提升應(yīng)用是面向員工或合作伙伴的應(yīng)用，此類(lèi)應(yīng)用通過(guò)減少或自動(dòng)化人工/紙質(zhì)流程來(lái)降低成本。運(yùn)營(yíng)效率應(yīng)用可以支持部門(mén)、跨部門(mén)或全公司的流程，并且通常以合規(guī)要求(即避免成本處罰)為基礎(chǔ)，尤其是在受到監(jiān)管的行業(yè)。此類(lèi)應(yīng)用幾乎都與核心系統(tǒng)集成。應(yīng)用與企業(yè)核心系統(tǒng)的距離越近，運(yùn)行的穩(wěn)健性就越關(guān)鍵。運(yùn)營(yíng)效率應(yīng)用包括索賠處理、供應(yīng)鏈管理、發(fā)票處理、設(shè)備追蹤、大學(xué)報(bào)名和訂單管理應(yīng)用等。

低代碼平臺(tái)使企業(yè)機(jī)構(gòu)能夠在整個(gè)應(yīng)用生命周期中，通過(guò)運(yùn)用領(lǐng)域?qū)＜业闹R(shí)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率應(yīng)用的迭代設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。此外，平臺(tái)通常包含開(kāi)箱即用的連接器或讓開(kāi)發(fā)者自行構(gòu)建連接器并通過(guò)專(zhuān)屬應(yīng)用商店提供，從而方便與記錄系統(tǒng)集成。

遺留系統(tǒng)遷移類(lèi)應(yīng)用

大多數(shù)遺留系統(tǒng)遷移項(xiàng)目都是由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。也就是說(shuō)，這些新應(yīng)用并不是單純地提升和轉(zhuǎn)移現(xiàn)有的功能，而是會(huì)取代無(wú)法支持新流程或提供合適用戶(hù)體驗(yàn)的遺留應(yīng)用。因此，它們既需要具備新的功能，也應(yīng)支持當(dāng)前的流程。

由Mendix提供支持的遺留系統(tǒng)遷移應(yīng)用案例包括 Lotus Notes、Microsoft Access、Sharepoint或Excel應(yīng)用的遺留系統(tǒng)遷移。

Mendix低代碼平臺(tái)使企業(yè)在替換遺留系統(tǒng)、增加新功能和改善整體用戶(hù)體驗(yàn)時(shí)，能夠?qū)⒂脩?hù)放在第一位。為確保它們?cè)趯?lái)不會(huì)成為遺留系統(tǒng)，Mendix低代碼平臺(tái)支持現(xiàn)代微服務(wù)架構(gòu)并加入了各種內(nèi)置功能來(lái)解決軟件生命周期每個(gè)階段的質(zhì)量和維護(hù)問(wèn)題。

為了緊跟業(yè)務(wù)創(chuàng)新與變革的步伐，市場(chǎng)對(duì)IT解決方案的需求逐年增長(zhǎng)。根據(jù)Forrester的數(shù)據(jù)，Mendix的低代碼平臺(tái)可以在三年內(nèi)為企業(yè)機(jī)構(gòu)帶來(lái)超過(guò)2000萬(wàn)美元的凈效益，幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)節(jié)省應(yīng)用開(kāi)發(fā)流程的成本和創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)效率，并通過(guò)提高客戶(hù)參與度和加快新產(chǎn)品與服務(wù)的上市時(shí)間為企業(yè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造收入。