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 Frost&Sullivan發布了一份新報告，該報告表明COVID-19從根本上改變了人們與機器交互的方式。該公司指出，幾乎每個行業的組織都在越來越多地使用生物識別技術和虛擬現實等技術來為其客戶提供更多個性化的用戶界面，并且隨著人們在大流行期間過渡到遠程生態系統，這種趨勢正在加速發展。

考慮到這一點，Frost&Sullivan預測，到2025年，虛擬和增強現實技術的全球市場規模將攀升至6614.0億美元，這一數字相當于2019年至2025年期間的復合年增長率為86.3%。其中， 1612.9億美元將來自制造領域，AR和VR技術將與機器人技術相結合，以檢修工程供應鏈和更廣泛的生產流程。

與此同時，生物識別技術市場將在同一時期增長至549.7億美元。對安全識別技術的需求將推動大部分需求。 Frost&Sullivan相信，盡管指紋、虹膜、面部和語音識別也將在各種公共和商業應用中部署，但對掌靜脈和行為生物識別技術的興趣將特別高。

其他趨勢包括數字孿生，以及直接與人腦交互的機器的開發。數字孿生技術將很快集成到每五個物聯網平臺中的四個中，在市場上的復合年增長率為47.0%。另一方面，神經接口在醫療保健中具有應用，而游戲開發人員正在使用EEG技術來創建依賴于人腦信號的新控制方案。

但是，所有這些用戶界面都需要強大的數字基礎架構來支持它們。因此，用戶界面的開發將需要等待5G網絡和下一代物聯網設備的開發。

Frost&Sullivan高級行業分析師Murali Krishnan表示：“要使未來的UI普遍存在，安全性和隱私至關重要。” “ UI技術將是從辦公室向移動，靈活的虛擬工作場所轉變的重要組成部分。”

Frost&Sullivan對全球生物識別技術市場的預測為549.7億美元，與先前的預測相符。