2020年雙十一已落下帷幕。十分火爆的銷售活動讓成交額再次創下新高。

負責提供安全數字化體驗的智能邊緣平臺阿卡邁技術公司（Akamai Technologies, Inc.，以下簡稱：Akamai）通過分析其平臺上零售業客戶的流量趨勢，發現疫情背景下的購物模式發生了巨大的變化。

與2019年相比，2020年雙十一當日的電商網站日點擊量增長了54%。盡管疫情早已讓人們的消費行為轉向電商，但雙十一的流量遠遠高于今年迄今為止的日平均水平。

Akamai還研究了雙十一前的一個月（包括雙十一）的同比趨勢。相比于2019年10月11日至11月11日，2020年該時間段的Akamai零售業客戶的平均日點擊量增加了48.8%。

為了更好地為akamai的零售業客戶提供服務，特別是在購物季期間，Akamai研究了多種趨勢，包括但不限于：

• 移動端和桌面端購物者。
• 移動端購物者使用的操作系統、設備和瀏覽器。
• 按設備劃分的轉化率。
• 按設備劃分的跳出率。
• 按類型劃分的Web應用攻擊。
• 爬蟲攻擊——包括國家/地區來源和目標。 

詳情請見下圖：