自新冠肺炎引發的全球封鎖浪潮以來，至少三分之一的組織可能已經減少了在物聯網上的支出，但更大比例的組織正在積極增加在該技術上的投入。

這是根據行業分析公司Gartner最近的一份跨國調查報告得出的結果，該報告顯示，47%的受訪者表示，他們的組織計劃增加在物聯網領域的投資，主要是為了降低成本。

相比之下，研究發現，35%的受訪者組織減少了對物聯網的投資。

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據Gartner稱，這一增長背后的一個原因是，盡管組織利用物聯網的時間不長，但這項技術的既有實施者卻能夠在既定的時間內產生可預測的投資回報(ROI)。

Gartner research副總裁Benoit Lhureux說：“他們使用關鍵績效指標(KPI)來跟蹤其業務成果，并且大多數情況下，他們還設定了物聯網投資回報的時間框架，平均為三年。”

此外，由于物聯網投資對于許多公司來說相對較新，因此大多數公司都有大量成本節約的機會，例如對電梯或渦輪機等商業和工業資產的預測維護。

此外，Gartner預測，到2023年，已經實施物聯網的公司中有三分之一將結合至少一個物聯網項目實施人工智能(AI)。

出現這種趨勢的部分原因是，在大流行之后，在執行安全措施的背景下，采用了數字孿生技術(一種物理資產的數字復制品)，這推動了人工智能(通常與物聯網一起)在企業中的采用。

事實上，25%的組織表示，他們傾向于通過遠程訪問和零接觸管理進行自動化，而23%的組織選擇程序合規性(安全自動化措施)，以減少新冠肺炎的安全隱患。

根據Gartner的說法，此類用法的一個示例可能包括組織使用AI支持的實時視頻分析來監控工作區域，以幫助在高流量區域實施安全的社交距離合規性。

與此同時，31%的受訪者表示，由于新冠肺炎事件，他們將使用數字孿生技術來提高員工或客戶的安全性。

Lheureux說：“數字孿生可以幫助公司在停機之前識別設備故障，從而盡早或以更低的成本進行維護。或者，一家公司可以使用數字孿生自動安排多臺設備的維護，以最大限度地減少對運營的影響。”

Gartner預計，到2023年，三分之一實施物聯網的大中型公司將至少實施一個與新冠肺炎用例相關的數字孿生。

在Gartner的調查結果發布之際，行業分析公司Forrester Research認為，物聯網網絡可用的連接選項數量之多將在來年造成混亂，因為到目前為止，還沒有一個單一的連接選項可以滿足所有的物聯網使用情形。

因此，企業應期許在一個包括Zigbee等專有低功耗廣域網選項、藍牙等未經許可的標準、5G、Wi-Fi，甚至衛星的環境中進行部署，以使工作正常進行。