公司從用戶那里收集大量數據。從智能溫度計到汽車，一切都在收集數據并向云中傳輸。加州試圖通過1月1日生效的《加州消費者隱私法》來解決用戶的數據隱私問題。

網絡公司必須讓消費者能夠選擇不“出售”其自身數據給第三方，必須讓消費者有權從網站上刪除他們的數據，必須讓消費者知道都收集了哪些數據，還必須向消費者顯示已購買其數據的第三方身份。新法律對個人數據進行了廣泛的定義，包括姓名、地址、電話、IP地址、電子郵件地址、購買歷史、地理位置數據、音頻/視頻數據、生物特征數據，或者根據個性類型或趨勢對客戶進行分類的任何內容。

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然而，有一個領域新法律還沒有涵蓋到。在過去幾年里，有一些物聯網公司使設備過時且無法運行的示例。有兩個例子引起了人們的廣泛關注，即Charter 安保系統和Sonos智能揚聲器。

當Charter收購時代華納有線(Time Warner Cable)時，該公司決定不再支持其繼承的家庭安保業務。Charter今年早些時候結束了安保業務，并告知客戶，公司不再提供警報監控服務。不幸的是，對于客戶來說，這意味著他們的安全設備將無法正常工作。客戶當初選擇時代華納有線作為安全公司是因為，該公司吹噓他們使用的是現成電子產品，比如RING攝像頭和Abode安全設備，這是兩個最常見的DIY智能設備品牌。

不幸的是，對于客戶來說，如果沒有連接到Charter云端，大多數設備都將無法工作，因為公司修改了這些設備的軟件，使其只能在Charter環境中運行。客戶可以將一些智能設備(如智能恒溫器和燈)連接到不同的集線器，但客戶無法改變安全設備的用途。當Charter服務結束后，房主的安全系統將無法連接到監控服務或執法部門。Charter退出安保業務的決定讓這些設備變成了磚頭。

在類似的情況下，Sonos通知老式智能揚聲器用戶，它將不再支持這些設備，這意味著不再進行軟件升級或安全升級。較老的揚聲器將繼續可以工作，但可能會受到黑客的攻擊。Sonos向老式揚聲器用戶提供新揚聲器30%的購買折扣。

老式電子產品過時且制造商不再提供維護的情況并不罕見。不同尋常的是，Sonos告訴客戶，未經公司許可，客戶不能出售老式揚聲器給他人。Sonos具有這種能力，因為揚聲器與Sonos云通信，Sonos不允許老式揚聲器被其他人注冊。如果我是Sonos的客戶，我還將假設這意味著該公司最終可能會阻止老用戶使用他們的云。該公司的通知告訴客戶，他們的揚聲器本質上是一塊不值錢的磚頭。這對于那些在頂級揚聲器上花了很多錢的人來說是一個不小的打擊。

在智能設備行業，類似事件的例子不勝枚舉。谷歌在2016年關閉了Revolv智能中心，導致該設備無法使用。如果農民使用除約翰迪爾以外的其他公司的服務，約翰迪爾有能力關停價值數十萬美元的農用設備。

這就提出了一個問題，即如果制造商或制造商的某些合作伙伴有能力在將來的某個時間關閉設備，那么消費者是否真的擁有設備。不幸的是，當消費者購買智能設備時，他們從來沒有得到任何關于制造商有權在未來關閉這些設備的提醒。

我敢肯定Sonos揚聲器的購買者感覺被拋棄了。人們可能希望揚聲器能夠持續使用10多年。我很難想象有人會接受Sonos的報價，以折扣價購買新的揚聲器來替換舊的揚聲器，因為幾年后公司可能也會淘汰新揚聲器。(來源物聯之家網)我們都已經習慣了系統過時的想法。微軟停止支持舊版本Windows，而用戶如果繼續使用舊軟件，那么風險自負。但是微軟并沒有像Charter那樣關閉使用舊版本的電腦，同時，微軟也沒有像Sonos那樣阻止客戶將裝有舊版Windows的電腦出售給其他人。

這兩個示例向消費者發出警告，即智能設備有可能會有過期日期。任何通過云繼續與制造商連接的設備都有可能被關閉。如果Sonos的客戶起訴該公司實質上是在竊取他們的設備，那么這將是一個有趣的訴訟。

隨著時間推移，設備逐漸過時是不可避免的。Sonos說，老式揚聲器沒有足夠的內存來接受軟件更新。可能是這樣，但是，當公司決定關閉老式揚聲器而不讓用戶賣掉它們時，公司就越界了。Sonos的行為告訴客戶，他們只是租用揚聲器，而且它們一直屬于Sonos所有。