[[314871]]

【51CTO.com原創(chuàng)稿件】2020年伊始，全國上下就展開了一場與新冠病毒的防控大戰(zhàn)。在爭分奪秒的角力過程中，各種新技術(shù)各顯神通，大數(shù)據(jù)追蹤密切接觸者分析蔓延情況，人工智能被應(yīng)用于遠程會診，紅外測量儀檢測人群體溫，機器人給被隔離人員送餐。疫情防控是全社會的系統(tǒng)工程，其中技術(shù)力量的監(jiān)測防控起到了不可估量的作用。那么同樣被寄予期望的區(qū)塊鏈技術(shù)，在這個戰(zhàn)場上又能發(fā)揮怎樣的作用呢?

　　區(qū)塊鏈的特質(zhì)：構(gòu)筑理想中的“信任堡壘”

　　身處信息社會，我們每天都要面對海量的碎片化的信息。這些信息來自不同的媒介，途徑各種渠道，可能還經(jīng)歷了數(shù)次“加工”，以肆無忌憚的表達形式占據(jù)你的感官。日常生活里，你當(dāng)然可以選擇屏蔽，或者選擇性地獲取，但當(dāng)你想追求一個事件的真相，掌握完整真實的信息時，你會發(fā)現(xiàn)這其實是一個巨大的挑戰(zhàn)。

　　不止于此，大多數(shù)人在非常時期是不會放棄還原真相的需求的。尤其是面對諸如此次疫情一般的突發(fā)危機事件，集體焦慮甚至?xí)觿∵@一沖動，從而迫使人們在缺乏必要的科學(xué)工具時采用最原始的方式來拼接碎片。這也導(dǎo)致在疫情爆發(fā)之初流言四起，關(guān)于疫情擴散，關(guān)于感染人數(shù)，關(guān)于傳播途徑，關(guān)于防治方法，各種零碎輿論、專家建言、還有主流與非主流媒體的平臺資訊，混作一團，甚囂塵上。還有不久之前湖北省紅十字會引發(fā)的多方質(zhì)疑，承擔(dān)著接受和分發(fā)援贈物資工作的紅十字會因物資分發(fā)、信息不透明等問題，被卷入輿論風(fēng)暴，公信力直線下降。

　　當(dāng)參差不齊的信息碎片被草草整合在一起時，那些無法契合、拼接不上的部分很容易成為關(guān)注的焦點，尤其是當(dāng)猜測也無法填補邏輯和想象的裂縫時，那些部分就有可能成為群體恐慌滋生的土壤。信任危機一旦爆發(fā)，想要重構(gòu)信任無疑難上加難。懷疑的種子總是生生不息的。此外，在此次疫情中，除了真實可信，實時性也是大眾對信息的要求之一。滯后的信息顯而易見無法滿足公眾對事態(tài)走向的把握，既不能服務(wù)于解決方法的落地，也不便公眾監(jiān)督的執(zhí)行。

　　應(yīng)對這一危機事件，區(qū)塊鏈技術(shù)恰恰能在“可信度”建設(shè)上有所作為。

　　1、整合信息碎片，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)全景。應(yīng)對疫情，我們需要多部門的、全過程的、實時的數(shù)據(jù)和信息。同時讓這些信息可以開放給公眾查詢，保證公眾的知情權(quán)。區(qū)塊鏈可以通過在所有參與者之間共享數(shù)據(jù)，來提高對危機事件的響應(yīng)能力，能夠在不同級別的組織中實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和存儲的自動化，從而實現(xiàn)全流程的數(shù)據(jù)整合，展現(xiàn)數(shù)據(jù)全景。

　　2、公開透明，不可篡改。基于區(qū)塊內(nèi)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，任何區(qū)塊內(nèi)的數(shù)據(jù)被修改，都會使得此區(qū)塊內(nèi)的下層與上層哈希值無法對應(yīng)。此外，鏈上的任何讀寫、刪除、調(diào)取等活動都會留痕。從這個層面看，區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)了信息的公開透明、不可篡改。如果將這次疫情中的感染案例上鏈，發(fā)病時間、病癥變化、治療進度等信息都記錄在鏈上，讓世界各地的醫(yī)護人員、科研人員在非疫區(qū)也能掌握動向進行研究，對于人類能早日突破病毒侵襲也大有裨益。同時，由于區(qū)塊鏈采用多方節(jié)點認(rèn)證，每個認(rèn)證的節(jié)點都要承擔(dān)一定的責(zé)任，對于各部門提升協(xié)作效率也有推進作用。此次疫情里的諸多負(fù)面新聞，比如原黃岡衛(wèi)健委主任的“一問三不知”、湖北紅十字會的物資分配不合理、大理攔截了重慶的醫(yī)療物資等等，如果在區(qū)塊鏈的技術(shù)框架里，至少各個部門作為鏈上的節(jié)點能明確自己的工作職責(zé)和責(zé)任，而不是在模棱兩可的邊緣敷衍塞責(zé)。

　　3、全程可溯，便于追責(zé)。引入?yún)^(qū)塊鏈的溯源機制，該追責(zé)的追責(zé)，該改進的改進，有利于建立全社會的防控體系。以疫情中的物資捐贈及發(fā)放為例，如果區(qū)塊鏈在其中提供了技術(shù)支撐，那么所有錢款和物資可以在第一時間實現(xiàn)信息上鏈。這就能有效擺脫中間人作為大量援助的轉(zhuǎn)移渠道的媒介作用，以此來減少挪用甚至盜竊等問題。因為不論物資從捐贈人到受贈人之間經(jīng)過多少環(huán)節(jié)，都有記錄可循，在物流、倉儲、分配等環(huán)節(jié)之間不會產(chǎn)生信息斷裂的問題。捐贈物資處于什么環(huán)節(jié)、是否及時發(fā)放、卡頓在哪里，捐贈的錢最終的受益者是誰，是變成了一桶水、一包泡面還是一件防護服，作為捐贈人都能一清二楚，不會有任何信息處在黑箱里。

　　在這次公共衛(wèi)生危機事件中，暴露了很多信任問題。“可信”不僅是正義性的道德概念，也是進行社會事務(wù)管理的一大基石。提升大眾對政府的信任度，從而配合政府做好疫情防控的工作才是正道。只有做到信息透明公開，協(xié)作權(quán)責(zé)明確，政策的執(zhí)行有源可溯，才可以更好地發(fā)揮政府的宏觀統(tǒng)籌作用，萬眾一心，共克時艱。

　　區(qū)塊鏈的現(xiàn)實：大規(guī)模落地依舊任重而道遠

　　區(qū)塊鏈作為技術(shù)工具箱里的新銳仍處在發(fā)展早期，也沒有出現(xiàn)基礎(chǔ)應(yīng)用，大眾認(rèn)可度也比較低，大規(guī)模場景落地尚未實現(xiàn)。從實踐角度推演，要推動區(qū)塊鏈的現(xiàn)實落地，還必須具備一定的條件。就從疫情防控這個角度說，還需要多方的支持和配合。

　　其一，因為區(qū)塊鏈需要參與者的協(xié)作，比如捐贈者和醫(yī)院都要有相應(yīng)的終端。同時為確保上鏈信息的真實性，核實信息的真?zhèn)我彩且淮筇魬?zhàn)。

　　其二，因為區(qū)塊鏈涉及的環(huán)節(jié)極為龐雜，其應(yīng)用必須有大數(shù)據(jù)、云計算等基礎(chǔ)設(shè)施的支撐。這就需要政府協(xié)調(diào)各部門配合，打開相應(yīng)大數(shù)據(jù)的接口，這就要求在頂層設(shè)計上有所體現(xiàn)。

　　其三，因為區(qū)塊鏈分布式存儲的特質(zhì)要求，分布式節(jié)點的設(shè)計需要有專業(yè)人才來支持。而相關(guān)方面的人才儲備還需要一段時間的積累。

　　其四，因為我國地緣遼闊，區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展還不平衡，在區(qū)塊鏈的落地過程中，硬件設(shè)施的普及還需等待時機。比如要追溯被感染者的行動軌跡，實質(zhì)上需要大量攝像頭、區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的連接等。目前這些基礎(chǔ)設(shè)施還有待完善，尤其在相對偏遠的地區(qū)。

【51CTO原創(chuàng)稿件，合作站點轉(zhuǎn)載請注明原文作者和出處為51CTO.com】