任何采用UPS電源的組織都希望通過提供全天候的不間斷電源為數(shù)據(jù)中心關(guān)鍵設(shè)備提供電力保障。這種期望背后有著良好的動機，這是因為數(shù)據(jù)中心停機時間每分鐘的損失平均為4800英鎊。而一次典型的停機事件的持續(xù)時間約為86分鐘，平均每次停機事件損失的費用達(dá)到412，800英鎊。

UPS電源如果維護良好的話，可以安全可靠地運行15年以上。然而，通常企業(yè)在購買什么樣的UPS方面花費更多的時間和精力，而不是選擇合適的維護服務(wù)計劃。然而，這兩方面考慮都非常重要。因此，隨著企業(yè)面臨的收入和聲譽的風(fēng)險越來越高，很明顯，對專業(yè)服務(wù)計劃的投資可能會獲得多次回報。

為了成功實現(xiàn)這一關(guān)鍵作用，必須設(shè)計和實施服務(wù)計劃以符合用戶的芳草條件，同時也考慮到UPS組件薄弱之處的實際情況。

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為什么失效

蓄電池故障通常占到UPS故障的20%。如果用戶一直依賴生產(chǎn)制造商對電池壽命的估計，那么過早失效可能是意想不到的。蓄電池通常需要在20°C的穩(wěn)定溫度中工作。然而，事實上，蓄電池組在很多情況下是在高溫下循環(huán)運行。而工作溫度每升高10°C，電池壽命將縮短50%。

雖然電池壽命有限是不可避免的，但采用正確的服務(wù)和維護程序可以防止因蓄電池的原因而導(dǎo)致UPS故障。蓄電池組自檢應(yīng)該每30到60天進(jìn)行一次，每半年進(jìn)行一次更專業(yè)的測試(例如阻抗測試)。在蓄電池組達(dá)到了80%的工作壽命之后，應(yīng)該對電池組進(jìn)行整體更換，并且應(yīng)該部署監(jiān)測系統(tǒng)以盡早發(fā)現(xiàn)意外問題。

UPS電源內(nèi)部通常包含12個或更多的電解電容器，這些電解電容器的老化時間受到電應(yīng)力和熱應(yīng)力的影響。至于蓄電池，其使用壽命評級只是一個指導(dǎo)原則，不能用于精確計劃，而電容故障通常會使UPS電源進(jìn)入旁路模式。在預(yù)防性維護期間，工作人員可以通過檢查防止出現(xiàn)問題，并且每5-9年更換一次電容器。

有效的服務(wù)計劃應(yīng)包括年度計劃的預(yù)防性維護訪問

如果風(fēng)扇出現(xiàn)故障導(dǎo)致過熱，也會導(dǎo)致UPS電源轉(zhuǎn)換成不必要的旁路運行，其壽命取決于電氣質(zhì)量和機械規(guī)格。工作人員可以進(jìn)行目視檢查，并在3-4年之后進(jìn)行預(yù)防性維修和更換后，而在UPS的工作壽命達(dá)到7-9年再更換一次，確保其平均無故障時間更高。

導(dǎo)致故障的其他原因還包括雷電，振動，空氣過濾器堵塞導(dǎo)致過熱，輸入電源濾波器導(dǎo)致電纜和電抗器過熱，以及由于灰塵等沉積物堆積造成的接觸故障。而對固件進(jìn)行升級可幫助優(yōu)化性能。

有效的服務(wù)計劃

有效的服務(wù)計劃應(yīng)包括UPS及其電池的年度計劃預(yù)防性維護訪問以及部署按需緊急呼叫設(shè)施。經(jīng)過培訓(xùn)的工程師和技術(shù)人員應(yīng)全天候提供服務(wù)，并且需要確保在合同約定的響應(yīng)時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理。這些人員應(yīng)當(dāng)立即獲得全面的本地備件庫存支持，并在需要時提供更加深入的技術(shù)支持。

良好的管理取決于根據(jù)每個設(shè)備的特定情況對服務(wù)合同進(jìn)行分析。專業(yè)人士應(yīng)該能夠通過電池監(jiān)控和阻抗測試，每月趨勢報告的遠(yuǎn)程監(jiān)控以及全天候警報通知來預(yù)防UPS電源故障。

服務(wù)計劃必須得到妥善管理，既要確保其有效性，又要保持準(zhǔn)確的預(yù)算控制。其任務(wù)包括保持準(zhǔn)確的月度服務(wù)記錄和更換計劃，并考慮時間和預(yù)算。一旦達(dá)成一致，實現(xiàn)推薦零件更換周期就顯得非常重要。

良好的管理還取決于對每個安裝的特定環(huán)境的服務(wù)合同進(jìn)行分析;負(fù)載的類型和大小，以及業(yè)務(wù)的重要性。企業(yè)需要考慮以下問題：每年365天需要24小時全天候服務(wù)嗎?另外，是否應(yīng)該包括零件和勞動力，還是將其視為附加費用?實際上，這通常不包括電池和電容器部件和人工成本。

每年計劃的預(yù)防性維護訪問的數(shù)量取決于電力系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。單階段安裝可以通過一次年度預(yù)防性維護得到安全支持，而三階段系統(tǒng)則需要每年兩次訪問。預(yù)防性維護訪問時間通常在正常工作時間內(nèi)或周末進(jìn)行，企業(yè)對此應(yīng)予以說明，同時確保響應(yīng)時間框架。