重新定義應用性能管理 Dynatrace引領智能運維時代
2017年8月2日，上海——今日，第四屆Dynatrace Perform 上海用戶大會隆重舉行。在此次盛會上，Dynatrace與各行業翹楚共同探討了人工智能技術為應用性能管理帶來的新可能，并展示了Dynatrace Davis 人工智能運維助手及其應用場景。Dynatrace大中華區總經理琚偉表示，人工智能正在重新定義應用性能管理，Dynatrace將***智能運維時代，以智能可視化、全棧式監控和平臺化的解決方案，為數字化轉型中的各行各業帶來全新的性能管理體驗，助其加速實現業務升級。
Dynatrace大中華區總經理 琚偉
Dynatrace Perform 上海用戶大會以“掌控您的數字化天地”為主題，400多位來自各行業的企業用戶共同探討了關于數字化轉型路徑的洞察和人工智能為性能管理和數字化轉型帶來的前景。中國銀行軟件中心、安利(中國)日用品有限公司、上海通用、江蘇核電有限公司、QNET等眾多企業代表悉數出席了此次大會，就各自的數字化轉型模式和Dynatrace的應用價值進行了觀點分享。AWS、Ixia等行業伙伴也在此次大會上就如何推動企業數字化轉型給出了自身的建議。
近年來，隨著互聯網更深度的改變人們的消費模式，企業數字化轉型的步伐也在加快。交易鏈條延長、云化部署帶來的企業開發運維的環境日趨復雜化，導致性能管理的難度加大，單靠人力已不足以有效管控系統性能。琚偉介紹說，平均而言，每一筆交易動用的底層技術就多達82種，其中包括容器、微服務等新興技術。而在如此繁雜的云化運維環境里，單靠人力在短時間內發現并解決性能問題是不現實的。
Dynatrace亞太區市場總監Harris Loefti指出，“性能管理正面臨***的挑戰，優質、高效、智能的性能管理模式成為企業用戶的普遍需求。而應用取得突破性成就的人工智能技術，將為性能管理帶來新的發展機遇。”目前，Dynatrace已將人工智能技術引入，通過自動化監控，重新定義性能管理模式，幫助企業更智能的應對復雜應用環境下的性能問題，最終實現智能化運維。
Dynatrace創新主管&戰略聯盟副總裁Alois Reitbauer表示，Dynatrace智能化運維的愿景主要通過三個維度的技術來實現的。首先，依托于Dynatrace的PurePath專利技術實現了對每筆交易的跟蹤，并以可視化的方式實現性能問題的精準定位。再者，Dynatrace實現了全棧式、端到端的智能監控，可針對各類云平臺、各層級云環境、物聯網環境下的多樣化智能設備，做到性能問題預判，并自行提供相應的建議。***，Dynatrace將打造人工智能運維平臺，通過與業務鏈上的各類系統和設備鏈接，打造共贏的智能運維生態系統，實現平臺化發展。
Dynatrace創新主管&戰略聯盟副總裁 Alois Reitbauer
在Perform 上海2017大會現場，Dynatrace***展示了其智能化運維解決方案——Dynatrace Davis。Dynatrace Davis將為用戶提供人工智能驅動的性能監控界面，改變過往的溝通和協作模式。例如，用戶可向Dynatrace Davis詢問前一日的性能運行狀況，Dynatrace Davis將以對話的方式回復性能問題出現的時間點、根源、引發的影響。同時，Dynatrace Davis還可自行分析性能問題集中爆發的時間節點和原因，并給出解決方案。
此次會上，來自金融、能源、汽車、快消、零售、制造等眾多行業代表企業也來到現場，分享了其各自在數字化轉型過程中面臨的挑戰，以及攜手Dynatrace借助數字化性能管理解決方案予以解決的應用歷程。中國銀行軟件中心高級系統工程師付大亮介紹說，"Dynatrace應用性能解決方案為中行軟開提供了性能管理的廣闊視野，通過對真實的用戶體驗、交易全路徑等情況精準的跟蹤分析，Dynatrace推動相關產品測試前移，提升產品質量，促進開發運維進一步融合，為縮短交付周期、縮短故障恢復時間奠定了基礎。”江蘇核電有限公司網絡系統工程師朱旭東也介紹說，江蘇核電系統架構復雜，對于高效的性能管理模式需求強烈，而Dynatrace以自動化、可視化的性能監控模式幫助江蘇核電實現了性能問題的精準定位，有效提升了性能管理的效率。”
長期以來，Dynatrace始終致力于為業界提供領先的創新數字化性能管理解決方案，為企業客戶提供出色的數字化體驗——速度更快、質量更高，并可管理運營復雜性，涵蓋云環境和預置環境，從而確保企業交付出色的客戶體驗。作為值得信賴的行業領軍者，Dynatrace已連續七年被 Gartner 評為 APM 魔力象限的***，連續四年蟬聯 APM 市場份額***名。
Dynatrace亞太區副總裁 Steve Jobson (左一)、Dynatrace亞太區市場總監Harris Loefti (右一)為中國銀行、江蘇核電、QNet等企業頒獎
Dynatrace亞太區副總裁Steve Jobson表示，“人工智能的發力為性能管理提供了動能，為智能化運維鋪就了道路。而Dynatrace將人工智能技術引入到性能管理領域，并通過精準定位、全棧式智能化監控和人工智能運維平臺，重新定義了應用性能管理，從而真正開啟全新的智能運維時代。未來，Dynatrace將攜智能化運維幫助中國用戶更好的適應智能時代，進而加快業務升級轉型的步伐。”
關于Dynatrace
Dynatrace 重新定義了監測當今數字化生態系統的方式。Dynatrace 提供了人工智能全棧式、全自動化解決方案，是唯一能夠涵蓋所有的應用, 深入分析每個用戶、每個交易，從而找出問題的答案。已有8,000 多家客戶通過 Dynatrace 胸有成竹地優化客戶體驗、加速創新、實現 IT 運營現代化。目前，Dynatrace已連續七年被評為Gartner 應用性能監測套件魔力象限的***，并連續第四年被Gartner評定為全球應用性能監測市場份額領軍者。
