【51CTO.com原創稿件】 作為移動互聯網不可或缺的服務，"即時通訊云"領域近幾年一直處于行業和資本關注的"風口"。2017年6月28日，全球富媒體通訊云服務提供商--融云在京發布了全新產品。51CTO有幸采訪到融云CTO楊攀先生，傾聽他對于富媒體通訊領域的看法，以及融云未來的發展步伐。
 

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融云CTO楊攀

今天的即時通訊工具早已告別了單純文字和語音的時代，乘著帶寬高速增長的時代巨浪，"富媒體通訊"已經延伸到以視頻、音頻、動畫、圖像等為主的交互通訊工具，專注于富媒體通訊服務的融云也經歷了一段不平凡的發展歷程。在沒有即時通訊云服務的時代，所有大規模高并發的即時通訊系統核心技術都掌握在QQ、飛信、YY、旺旺等少數大公司手里，而融云核心團隊是來自中國移動飛信核心產品研發團隊和三星中國研究院RCS融合通信研發的核心團隊。

2014年2月，融云創始團隊從0行代碼開始寫起，僅用短短4個月時間，就完成了中國第一個完全自主研發的即時通訊云平臺產品。通訊云平臺的興起日益推動著富媒體通訊云的發展進程。在楊攀看來，富媒體通訊云是即時通訊云的一個自然延伸，是基于現有的通訊能力，針對用戶需求的形態逐步演變而來。用他的話說，"今后的帶寬會無限寬，流量不斷變化，用戶選擇什么溝通方式，我們就向他們提供什么樣的能力"。話語間，他始終將融云在做的事情定義為通訊技術能力、解決方案的提供者，而不是單純的產品制造者。

截至2017年6月22日，融云平臺的總激活用戶數已經達到16億，意味著平均每位中國網民至少使用過兩個內嵌融云的App。除此之外，企業市場方面，融云服務了金山WPS、致遠、泛微、萬戶等企業協同辦公領域的領軍廠商，業績驚人，前景可期。

與此同時，楊攀還帶來了面向企業溝通的解決方案--融云企業即時通訊解決方案RCE。RCE具備四端同步、連接內外、無縫對接、完整交付的四大特點。"四端同步"可以實現桌面(Windows、Mac)、Web、Android、iOS多端消息實時同步。"連接內外"可以實現企業通訊錄組織架構一目了然，連接內部溝通，自助通訊錄，客戶、合作伙伴輕松管理，連接外部關系。"無縫對接"顧名思義是開放接口，可對接和融合OA、CRM、ERP登企業內部各種業務系統。最重頭的完整交付使產品實現私有化部署，企業完全可以按需定制，支持定制化界面，與App深度集成，也可將RCE作為SDK進行二次開發，實現深度定制。產品覆蓋桌面、Web和移動端，可視化管理后臺，獨立服務后端，專業技術支持服務，打造高安全指數的完整解決方案。

面對當前高手云集、競爭一觸即發的即時通訊領域，融云堅持在技術能力和服務定位上打出自己的風格，那就是集成功能和定制化服務。正如楊攀所講，隨著即時通訊工具的大量涌入，同質化開始顯現，越來越多的企業想把自身的系統和即時通訊整合。融云正是看到了企業的需求，從而向他們提供開放能力。"我們提供能力給伙伴，伙伴拿它構建自己即時通訊的產品。這不是一個封閉的產品，企業可以根據自己的需求進行再開發，可以使用自己的通訊工具名稱和Logo"。楊攀說。

即時通訊云可以是一項技術、一款產品，對于企業來說，更可以引申為一種能力，企業用這個能力解決自己內部溝通，提升企業價值，提高企業競爭力。也讓讓每一位BOSS、產品經理、開發者不再因為技術的壁壘而限制自己的想法，構建出偉大的產品。這就是融云想要為企業提供的價值，也是解決方案提供者的經營理念。在具體實施方面，融云會根據用戶的技術實施能力進行分層定制，這也許是RCE未來面對的挑戰。

未來，融云會在富媒體通訊能力上繼續深挖，不斷加大在富媒體通訊領域的投入，使融云擁有絕對完整、先進的富媒體通訊能力。其次，融云會把"企業級"當做一個獨立的市場，為所有企業客戶、企業合作伙伴投入專門的技術，定制出符合企業市場需求的即時通訊解決方案。與此同時，融云還將持續進行全球化的布局，目前的業務不僅覆蓋中國大陸，還進駐了包括美國、德國、阿聯酋、印度、新加坡、日本等多個國家和地區。融云已在全球設立了多個數據中心，保證在全球任何一個地區都有3個接入節點為用戶提供服務。

融云能否占據即時通訊云的風口，如其所愿的成為這項技術的行業引領者，讓用戶企業真正受益，相信這個瞬息萬變的互聯網時代終會留下答案，我們愿與業內人士、用戶和網友們一同見證。

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