回答：現在我們是國內比較有特色化的，每個用戶建立一對一QQ群，有意向的用戶我們就建立一個單獨的QQ群，然后提供一對一的幫助，這個服務是比較專業的，7×24小時，我們這些開發人員，平時都是要做技術支持的。

提問：原來您是在研究院的，這是對內的，一旦對外的話，已經是屬于這個產品了是嗎?

回答：原來是我們十多年沉淀下來的這套技術，現在公開化了，這也是現在的一種趨勢。

提問：您剛剛的應用場景當中，這些云直播，比如說和一些視頻會議，內容上有什么區別呢?

回答：視頻會議的話，可能是交互式的。直播的話，典型的場景是一個主播講，然后分發到全國各地。但是視頻會議缺點是要用專網。相對來說整個互聯網下面的視頻會議，現在還不是太成熟。但是我們也正在做這一塊。我們的名字就不叫視頻會議，我們叫互動直播。

提問：那個以后就可以和現在的這些視頻網介可以和他們競爭一下。因為現在我們用的比較多的是思科的。

回答：但是像思科之類，也是針對專網環境的，在廣域網環境下，可能也不夠成熟。這底下用的協議是不一樣的。我們正在研制互動直播，已經有一套解決方案了。現在我們網易視頻也推出來了。

提問：只要是和視頻相關的，后面都可以用一個平臺打通。卡頓這個事情我很感興趣，我想了解一下，我們主要的解決機制是說本地有一個緩存，然后再轉發。如果說本地線路本身就不太好，卡頓感覺就很難避免，這種場景下你們怎么解決呢?

回答：卡頓涉及到整個直播的鏈路，不光是網絡端，還可能是兩端，就是說你這個直播那一端，推流端還有用戶觀看端，都是有緩存的，我們發現有卡頓問題，我們就是從各個端其排查。當然最終定位絕大部分的卡頓情況都是由于網絡不太穩定，或者說網絡選路不是很好引起的。所以我今天下午演講主題可能也是這一塊。當然他兩端，我們也進行了很多優化。比如說在兩端這一塊，我可能研究的并不是特別多，就是需要兩端的技術專家來介紹。兩端的話，他可能是針對弱網環境，他比如說發送的幀率、碼率都可以進行自適應的調整，就是流控算法那一塊，那一塊技術也是比較有趣的。當然我今天講的，解決卡頓問題主要的一塊是在網絡端，網絡分發這一塊。

提問：是在網絡這一塊，不是在用戶這一塊是嗎?

回答：對。

提問：應該說在骨干網上的。

回答：因為中國的網絡環境大家其實也是知道的，是全球最復雜的。所以要解決這個問題，我們是花了很大力氣的。

提問：以后要是4G、5G的話，會不會對你這個直播有更好的幫助?

回答：當然這個我們在選擇產品或者選擇做項目的時候要考慮一下前瞻性。我們想現在可能網絡環境不是特別好，我們很多專家提出來，比如說現在中國網絡環境不是很好以后可能就會像美國一樣，網絡環境特別好。那個時候卡頓也不會成為大的問題。但是也可能會出來一些新的需求。比如說VR直播，那個對流量的要求比現在視頻直播要求更高，這個時候可能又有新的需求的。所以我們這一套技術現在用在視頻直播方面，未來我的感覺有可能比如說VR直播也會用到。所以技術框架本身是適應不同產品的。

提問：這個平臺以后可能性還是非常大的，很多東西都可以用這一套平臺。所以對這個平臺架構設計的話，要有可延伸、可擴展性。

回答：對。

提問：網易云的競爭對手來說，因為現在有阿里、亞馬遜、微軟這三大巨頭，像京東他們，我聽他們說，京東云出去宣講的時候說，我們的金融正在這個云上，但是其實是根本沒有的。它是不足夠成熟的，我們網易云在業內是什么樣的地位?

回答：我是搞技術的。可能我們市場的同事會比較了解。我覺得這一塊肯定是有競爭關系的，但是另一方面我們也是有差異化的。網易云主打場景化的解決方案。主要是一些用戶我們為他提供整套解決方案。

提問：一對一的服務?

回答：對。這個就是我們的特點，就是我們跟他們的差異性。當然技術層面的話，像今天我講的，網絡分發這一塊，我們感覺也是業內比較領先的。但是我們開始也調研過、比較過。但我們感覺我們現在是處于比較領先的，但是跟他們具體到底有多少差異，這個還是需要市場部的同事回答一下。

提問：在CG的模式下，有一個自學習調度系統，那么這是一個什么樣的系統，是實時的，還是說有滯后的，還是說是一個閉環的?

回答：現在我們網絡數據的統計是實時收集的，但是收集下來的數據，每隔一段時間進行批量處理，你知道實時計算這是不可能的。然后再調整規則庫，這是一個實時收集數據，然后我們會對這些數據進行分析，達到一定的閾值之后，我們會調整這個策略。比如說哪些網絡環境下，哪一個區域我們需要調整一下，這塊區域卡頓怎么上去了，我們需要調整一下，這個現在我們是基本做到自動化，當然也不可能是百分之百的自動化，也需要人工參與，我們有運營平臺系統。我們的技術運營人員，在后臺也會定期調整一些線路。

提問：這個都是針對直播業務的?

回答：對。

提問：在這個過程當中，單的CDN，后面又是多的融合等等，整個演進過程當中，是什么在驅動這個變化的?就是從架構角度來驅動它還是客戶的需求?

回答：肯定是客戶的需求來驅動。架構的話，可能是一開始一個產品立項了，從架構師或者是項目負責人的角度來看，我選擇一個技術路線。但是你選擇這個技術路線實現之后，你會發現他能滿足用戶的需求。但是你不可能百分之百的滿足這個用戶的要求。用戶可能會提這樣的一些區域出現卡頓情況了，你能不能快速幫我解決這個問題。或者說我還沒提出來之前你就能發現了。在這種情況下，我們必須要對這個框架進行不斷引進。我們一開始肯定是要求快。

提問：因為我們是傳統的電信公司，運行設備供應商，我們也在做基本的云平臺，我們的目標是把所有的通訊設備，包括2G、3G、4G、5G等等，都統一在一個平臺上，把它變成云化。我們以后可能還有地方可以相互交流，到時候我們是不是可以請你到杭州諾基亞做一個技術交流和探討?

回答：有時間的話可以。

提問：因為我覺得現在電信行業和互聯網行業也在慢慢融合，以前是分的很快的，但是進入云之后，也在慢慢整合。我覺得很多地方，我想請你，跟我們交流一下。

因為我們一開始就問各種各樣技術的問題，回到最開始，您能不能自己介紹一下自己?

回答：我是浙大畢業的，畢業之后就直接進了網易公司。一開始主要是做一些分布式系統開發，都是服務器端的，后來到郵件部做反垃圾那一塊的工作。后來大家也知道的，就是我們和電信合作做了易信，也是服務器端的，就像朋友圈那樣的東西。現在就主要做視頻這一塊。把我們好的十多年沉淀下來很多核心技術，現在要把它公眾化。

提問：您一直在浙大讀到博士才去網易的?

回答：對，在學生時期實習也是在網易。

提問：您經歷了網易這么多年的演進。網易最開始是一個web2.0的公司，是一個頁面。現在網易有哪些大的業務?

回答：網易現在大的框架，其實大家應該也很清楚，現在外面報道的，基本上是游戲占了大頭，當然我們的戰略重點最近是電商，還有就是我們的公有云這一塊。

提問：你們也有海淘這一塊，我老婆非常喜歡在考拉上買東西。

回答：對，現在是海淘第一品牌。

提問：買了一個網易定制包。您現在主要的工作是架構這一塊，我在杭州的時候，團隊也是架構組的，很想從您這邊學習一下。這個架構師主要的工作的，比如說他的方法也好，他的工作內容也好，怎么樣支持前面很多的演進等等。架構在這里面怎么樣起到一個核心的作用，就是他的工作方法等等。因為有的時候不是說我的架構好人家就接受，人家就買。從您的角度能不能分享一下，面對這個問題，他也想做架構，但是還不知道怎么樣成為架構師，不知道工作方法是什么?

回答：像我的話，一開始是做服務器端開發，也慢慢積累了一點經驗。像現在的話，基本上是以架構為主。我感覺架構的話，是對整個產品項目從技術上面的一個戰略的把控，涉及到產品各個階段技術的把控。比如說你在產品開發初期，產品策劃，或者是用戶給你一堆需求，你們大致對技術框架路線進行選擇，然后大體的框架制定。比如說總體設計文檔之類的，你自己要能出設計文檔。當然比如說一些模塊設計，可能由下面的人來進行設計，你需要進行評審。就是總的一些技術的把控，當然這是開始階段的。比如說項目發展到中期，架構可能由于需求的變化，架構無法滿足需求了，你要能對架構進行優化，要加很多功能。如果說一些系統出現了一些瓶頸點問題，線上經常出現卡死之類的問題，你要從架構師的角度，憑自己的經驗、直覺，首先要能大致定位這個問題，當然有一些特別厲害的架構師，基本上憑自己的經驗一下子就可以找到這個問題。這也是很多架構師需要考慮的問題，但是總的來說還是技術的把控，他是整個戰略技術的掌舵者，如果說技術方向發生偏離了，要像船一樣把航向扭轉過來，是這樣一種角色。

提問：有的時候產品經理也好、項目經理也好，考慮問題維度不一樣的。技術上要確保不能偏離。非常感謝您的分享。

您平時會不會帶一些新的年輕的架構師?

回答：主要還是以開發團隊為主，現在帶了一個開發團隊。

提問：這個開發團隊的人，是項目上歸你管還是說直接向您匯報?

回答：項目上歸我管，現在我是一邊管項目開發，在項目開發過程當中，很多設計上、戰略上的問題會管這一塊。

提問：這些人直線不用匯報給你的是嗎?

回答：也算直線匯報給我。

提問：那你在時間上，對這些人管理的時間多嗎?

回答：管理的時間相對來說現在慢慢多起來了。我原來是編寫很多代碼的，現在編代碼的時間也不是特別多了。

提問：我個人感覺，這么高級的架構師，如果說去花很大精力在管理團隊上有點可惜。為什么不考慮說，這些人歸你管，但是你不管他人，比如說他的積極性好不好，對工資滿不滿意，你都不管，就管他干活就行了，這兩種方式你是怎么考慮的?

回答：我們這個，其實網易是一個大公司，在一個項目當中有很多細分的職位。具體管進度的，我們還有項目管理。我是管具體開發技術團隊，還有管架構的。當然我們還有特別專業化的架構師。比如說還有特別專業化的音視頻的架構師。我們如果說一個方案出來之后，我們一般都是通過評審的方式來共同討論，一同解決問題的。當然你一開始選擇這個設計方案怎么出可能是一個人出。很多時候是好幾個設計專家一起討論的。

提問：我的理解是這樣的，我覺得像網易公司這么安排你這樣的一個技術專家去帶團隊，是不是想讓您影響更多人，讓他們跟著你成長起來?

回答：對。當然我們內部培養新人的話，我們每一個新員工進來有技術導師之類的。我們會對每個技術開發者，在他慢慢成長過程當中，我們會觀察他，看他是走技術路線還是管理路線。當然他們學習基本上都是他們自己去自動驅動著去學習。因為我們內部有大量的技術分享，當然我們平時在工作的時候，有一些設計方面之類的會慢慢培養起來。但是主要還是以他們自學為主，我們分享，教他們為輔，這樣的一種方式。

(比特網)

提問：有一些時候像CDN網絡平臺的設計，1.0、2.0、3.0，單個CDN到集群。但是遇到技術難題的時候，怎么去攻克?特別是有一些前瞻性的，像流控算法等等，怎么學習解決這些問題?

回答：我們做技術的，主要還是專某一塊，但是我們網易內部其實是有很多各個領域的專家。我們平時也是會交流的。而且我們平時像特別是網絡這一塊，以前也是有技術積累的。所以一方面是比如說按照以前的技術積累，另一方面，很多如果說自己能解決的問題，那自己去發現解決，如果說解決不了，大家可以一起討論，頭腦風暴。當然這也不是最終解決方案，最終解決方案，還是要看真正數據出來到底好不好?實踐是檢驗真理的唯一標準。我們是產品、業務最終證明這個東西是好的，那就是好的。

提問：當前視頻直播大爆發的時代，對于云直播的PaaS的服務商來說，有哪些行業機遇?

回答：我感覺像視頻云這一塊，最終會撞上兩個風口。一個是直播的風口，第二云服務其實也是一個比較大的風口。其實細細深思一下的話，感覺像直播和云服務也都是必然的。否則為什么我們去年在下半年就開始立項做這個東西。因為我們發現直播這個東西，我們從互聯網人士來看，接觸的經驗比較多，現在正在從圖文時代，慢慢轉到視頻時代。視頻時代大家社交這一塊是必需的，那視頻社交你想想看好了，肯定會用到直播的。未來可能有更高級的，像虛擬現實之類的。未來會不會朝那個方向走不確定。但是直播這個不是今年或者是明年，反正肯定在一段時間之內會成為風口，而且很長一段時間之內會成為互聯網行業內的標配的東西。

提問：您剛剛提到云平臺的一塊，流媒體很糟就有了。從技術上來說我們說的細節一點，為什么說云平臺為現在的直播鋪平道路或者說提供關鍵的支撐?

回答：其實像直播的話，這個東西你說現在直播這么熱，很多中小企業、創業企業在做這件事情。但是他們我們在網易內部感覺的話，直播這一塊技術門檻是相對比較高的。如果說由他們自己來做這一塊，我覺得第一時間成本比較高，第二要很多技術人員。那其實我們就發現，很多很多這種開發的用戶，其實直接來做這一塊事情，其實是不合適的。所以通過云的方式，視頻云是非常恰當的。由我們大的公司，有很強的技術實力。當然我們也花了很多時間，來專門做一塊東西，做好之后讓大家共同來用，分享給大家，這不是挺好的嗎?

提問：能不能從直播者到網絡再到觀看直播的人，整個鏈講一下是怎么做的?在技術上。我們現在是有一個手機就可以直播，其他地方就能看。這個鏈路是怎么走通的。

回答：整個鏈路的話，比如說你手機打開來，通過攝像頭，相當于攝像頭采集數據，采集數據就是音視頻，應該是壓縮成H264的視頻格式，音頻的格式具體應該是AAC的那種格式，然后打包，打包成RTMP的直播流，這個直播流當中還有緩沖之類的流控算法之類的，這一塊我就不具體展開了。然后這個變成RTMP就是全數流之后，你現在在北京，你要傳輸到全國各地，這個時候就要用到分發網絡了。那互聯網不就是一個很大的網嗎?廣域網你直接往上面發送直播流就行了。但是可能在中國的網絡環境下可能是不太現實的。所以你直接推到廣域網上就會比較卡。像現在的話，我們就做了這套分發網絡，你直接往我們的這套分發網絡里推，我們就給你進行最佳路由選擇。比如說在杭州、上海、新疆或者是在國內吧。接下來我們在做的也包括國外的也會慢慢增加。就是國內的用戶就可以收到這個流。他是怎么收的呢?比如說你這個直播流先傳給北京的接流服務器，然后先傳到這邊，接流服務器內部走一個大的專網，然后到杭州的一個邊緣節點，也是一個服務器，然后觀眾從那邊邊緣服務器來拉取這個流，就是RTMP協議流，然后拉下來進行解碼，然后以播放器的形式進行播放觀看，這就是整條鏈路。

提問：相當于北京和杭州之間是一個大的CDN網絡?

回答：也算是個網絡，CDN一開始是內容分發平臺，它是靜態文件的，現在很多CDN廠商也在做流分發這一塊，也叫BDN或者怎么樣，也算是CDN的范疇之內。但是現在傳統每家CDN他可能也有自己的局限性。所以我們采用了多家的，還有我們自己也研制了一個小型CDN，然后做了一個融合方案。但是我們的主要目的，做這個分發網絡目的，我們不是去做這個，主要是做解決方案，就是提供一個直播的全面的解決方案。

提問：從今天這個分發網絡來說可能是這樣的。比如說我這個視頻流交給北京的接收服務器。它同時可能拷貝給成都、杭州，杭州的就去拉杭州的數據，成都就去拉成都的數據。然后就實現分布式的調度，對網絡的瓶頸，比如說杭州的可能會受到一定程度的影響。

回答：這些是集群服務器，有很多服務器。而且出現了流量瓶頸，就是加帶寬加機器，就是采取這樣的方式。

提問：做直播平臺的當下市場格局如何?

回答：現在直播比較火，但是大型的像我們這種提供專業化的解決方案的視頻云并不多。而且我們是比較有特色化的，我們在技術這一塊相當于是領先的，但是除了技術之外，我們提供的服務，剛剛講了一對一的服務。

提問：聽說BAT在做，BAT三家公司有做嗎?騰訊是不是在做?

回答：技術這一塊拋開不說，感覺從服務這一塊，據我們所知，好像沒有一家其他的公司能提供像我們這么專業化的服務。因為你知道to B的話，提供解決方案，不只是一個技術給用戶就行了。你要提供用戶一整套的解決方案，幫助用戶怎么用起來，怎么幫他做APP，做東西。

提問：剛剛聊到網易的核心優勢，那么能不能分享一下成功的客戶案例?

回答：我主要是搞技術的，可能分享的案例可能不是很多。像寶寶樹肯定是用我們的。

提問：這一次大會的直播是微吼直播，微吼有沒有和你們合作?

回答：微吼暫時沒有。

提問：微吼我看到用的人也是比較多的。網易視頻未來的產品規劃如何?

回答：我們的產品規劃就像剛才說的，視頻會議這一塊我們在做互動直播。互動直播是我們大的一個方向，還有是提供解決方案。因為現在互聯網各行各業都要加入直播功能。除了直播這一塊，我們還提供解決方案。現在正在做的就是一個大的互聯網教育解決方案。當然在優化網絡這一塊，我們的戰略布局是準備小運營商網絡這一塊我們要進行優化，還有國外的線路，其實國外到國內，國內到國外這一塊也比較重要。當然我們戰略最終要求我們整個產品部門要求是成為全球一流的音視頻服務提供商，這是我們大的愿景。

提問：最近您讀過什么書沒有?技術的非技術的都可以?

回答：最近比較忙，以前在學校里面，比如說像我研究數據結構算法，看Donald Ervin Knuth的《計算機編程藝術》我以前是搞數據庫方向的，數據庫這一塊，我會看數據庫權威的大牛的像Jim Gray 他的《事務處理概念與技術》，那本書我看了好幾遍。但是現在的話，工作忙了，現在主要學習，書看的并不是特別多。主要是從谷歌上面專項的去研究某一塊內容。我定幾個方向。比如說最近人工智能比較火，然后好像各行各業底下也都慢慢的往那方面靠，我看的主要是人工智能、深度學習那一塊。我最近在看坦瑟弗洛(音)跟海菲(音)那樣的《人工智能的深度學習框架》學習各種東西。我覺得現在網上資料很多，不光是看書，現在看網上特定的資料為主。

提問：《計算機編程藝術》是經典中的經典，還有Jim Gary也是圖靈獎的得主，《事務處理概念與技術》以前做數據庫的時候，那也是一本“圣經級”的書。

回答：那個時候第一本看得比較多，后面幾本少一些，因為當時看的是英文版的。

(3)

提問：2016年可以說是一個直播年，大家都覺得現在直播很熱，您怎么看待這個問題?

回答：這個問題我剛剛也大致講過。我覺得直播現在是一個風口。其實深究一下的話，其實是一個互聯網發展的必然趨勢。為什么這么說呢?我們互聯網我的感覺以前是圖文時代，現在慢慢向視頻時代轉變。視頻時代轉變的時候，我們社交的需求肯定是個強需求。那你說在視頻時代，人們要用社交的話，肯定要用到直播這一塊，所以風口這一塊的話是必然會出現的，只是出現的早晚問題。我們會發現這個風口出現，我們早在去年下半年就已經預感到了，所以立項我們做網易視頻云項目，主要做直播產品。所以到現在為止，就可以做出這樣一款成功的產品來，提供給廣大的用戶。

提問：您作為業界的資深人士。網易云直播分發網絡給用戶帶來什么樣的體驗?

回答：體驗的話，我覺得是需要進行比較的。

提問：比如說在昨天的會上，談到了快，除了快之外還有什么樣的優勢?

回答：快的話，第一是延時比較低，第二肯定是流暢性的感覺，一方面延時比較低，如果說比較卡的話，那其實這個直播體驗也是打問號的。所以說我們這個分發網絡，除了低延時，低卡頓，穩定，而且分發區域也比較廣，現在支持全國范圍。最近像北美地區也可以支持，未來的話，可能明年的主要目標就是擴展到全球，比如說東南亞地區之類的。現在我們正在做國外到國內，國內到國外的整個解決方案。

提問：我也是一個直播粉絲，有的時候比較枯燥的時候，在沒事的時候也會看一下別人的直播，也覺得很不錯，但是真的有一個問題就是卡的不行流暢性太差，看幾分鐘就卡一下。網易云是不是可以大大的改善這方面的問題?

回答：對，卡頓的問題，不同場景下要不同分析。但是我們最近分析下來的結果，一方面主要是主播端就是上行推流比較卡引起的，這個占了80%-90%，剩下的10%-20%是觀眾端比較卡。主要是這樣一個比例。然后我們就進行了專門的優化。

提問：可能咱們在座的也比較了解，可能讀者還不太了解，就是網易云和網易視頻云是怎樣的一個區別?

回答：網易云是網易公司的一個大的戰略品牌是一個新的戰略品牌，是一朵大云。

提問：這兩個是一個框架嗎?

回答：網易云的框架更大。網易視頻云是網易云下面的一朵小云。現在網易云有七朵小云，我們網易視頻云是其中一個，還有我們的IM云，云信，還有云商服就是七魚，還有蜂巢云，云計算的。還有易盾、易測、云捕，未來其他的云也會出現，共同組成一朵兒大的網易云。

提問：網易云和網易之間的關系是怎么樣的?

回答：網易云是網易公司下面的一個產品，是屬于我們行業研究院主打的一個產品。

提問：現在技術的創新離不開團隊的支持，咱們這個團隊是怎么樣的構成?

回答：我是主要做技術這一塊的，所以技術的團隊我比較清楚。技術團隊主要是網易杭州研究院，也已經成立了十多年了，我們把原來的一些技術核心，很多技術專家給抽調過來，做網易視頻云這一塊。當然我們還有很多音視頻專家，從而供職過谷歌、思科等知名企業，有豐富的音視頻開發經驗、實戰經驗。這就是我們整個技術團隊的構成。但是這個產品除了技術之外，還有很多其他的團隊。比如說我們的產品策劃團隊，還有我們的運營團隊，特別是技術支持這一塊，To B的話，技術支持很重要。現在我們技術支持團隊很專業的。還有我們的銷售、商務市場團隊，都是非常專業的。這么大一個專業團隊，現在將近100多人，共同來為用戶提供服務支持，就是說我們技術這一塊比較厲害，但是我們服務也比較專業化。現在我們對每一個用戶都提供一對一服務的。這個大家很奇怪，一對一服務有什么好處呢?其實我們每個用戶有意向的話，我們建立一個單獨的QQ群的，每一個用戶一個單獨的QQ群提供技術支持我們很多技術開發平時都要提供技術支持服務的。

提問：問題解決的途徑更直接一些?

回答：對，可以更快讓他們接入，他們在接入過程當中，或者說接入之后遇到什么問題，可以很快進行及時處理，這是很重要的。

提問：聚焦昨天的會議，從您的角度來說，亮點是什么?

回答：這個會的話，我感覺挺好的。就是提供給我們一次，把我們的這些產品實戰經驗，還有一些啟示性作用給分享出來，我覺得這次大會辦得很好，也感謝本次大會。當然我們也能學習到很多，從我的角度來看，從互聯網同仁可以吸收到很多實戰經驗，新的知識，新的經驗。在我們自己的實踐當中可能也會用到，我覺得大會辦得挺棒的。

提問：從您的角度來說，從這次開完會之后，從您個人的角度來講，您認為咱們的產品和別人的產品有沒有一些區別或者是突出優勢?

回答：我們的產品主要優勢，第一肯定是有差異化的，我們主要是提供一整套的解決方案，不僅是給直播就結束了。我們現在正在做互聯網教育用戶，提供教育的整套解決方案。除了直播之外，像教育會用到白板，分享之類的，我們都提供出來了。還有針對娛樂場景的話，比如說有聊天室，其他的一些功能。或者說連麥的功能，就是一個主播和另外一個主播進行互相交流，然后分享給很多觀眾。現在秀場之類的，這一塊很火。所以我們提供的是一整套的解決方案。就是基于場景化的解決方案式的云服務，這是我們最大的一個特色。當然我們底下的技術也是很領先的，特別是我們的分發網絡這一塊，所以卡頓率這么低，當然也是因為技術領先。

提問：昨天我在展會上也逛了一下，的確也看到有這方面突出的產品出來，是很不錯的。現在咱們這個產品是針對什么樣的企業去對接的?我關注到一些，比如說現在直播有很多小公司的直播平臺，也有一些大公司專門做直播的平臺，咱們是提供什么樣的解決方案。

回答：我是做產品的，市場這一塊并不是非常了解，但是我自己感覺我們最開始針對的是中小企業開發者，創業企業開發者，現在更加廣泛了，更加垂直化了。有一些比如說教育領域，娛樂領域，或者是其他的金融領域，各個領域就是按行業來分了。就是說基于行業，根據行業的特性不同，提供一整套的場景化解決方案，是通過這樣的方式來提供給客戶。這樣一套整個的解決方案。

提問：像類似于目前線上的教育機構特別適合咱們這個產品?你們可以提供流暢性。

回答：我們網易內部其實很多產品也是做教育的，有云教育，他們其實也用到了我們的產品，已經被證明是非常好的。因為他們下面的直播就是用我們的這套技術。

提問：非常感謝您接受我的采訪。