TeleSign在美國進行的一項涉及1300名成年人的研究表明，在過去12個月中，不少于51%的消費者遇到了某種安全事件，包括黑客竊取密碼或攻擊個人帳戶。這項調查顯示，不少于31%的消費者認為他們的在線財產價值10萬美元甚至更多，甚至是無價。這些價值也是黑客攻擊的原因之一。

研究表明表示，在線財產的價值隨著年齡增長而增加。千禧一代在線賬戶及其相關資產的價值超過10萬美元的比例僅為16%，GenXers一代這個比例跳漲到30%，嬰兒潮一代這個比例是46%，沉默一代用戶的這個比例高達50%。

更令人擔心的是，71%的受訪者承認在多個網站上使用相同密碼，這也增加了帳戶被黑風險。 調查顯示，千禧一代有九個使用相同密碼保護的帳戶，所有其他世代合計為六個賬戶，所有受訪者平均為七個賬戶。

大多數消費者擁有少于5個密碼來保護他們的所有帳戶，其中一半甚至在過去五年當中都沒有更改密碼。這次調查也發現了好的一面，使用雙因素身份驗證的人數在2015年和2016年之間增加了18%，現在有46%的消費者使用雙因素身份驗證。