隨著用戶順應數字時代需求不斷改進其 IT 環境，可以隨時隨地靈活調配數據和計算資源成了他們主要訴求。云數據中心成為滿足用戶需求的主要手段，與傳統數據中心不同，虛擬化技術在云端得到大量應用，不容樂觀的是，隨之而來的云管理矛盾也變得尖銳起來。如何有效地進行云數據中心管理?如何在降低運維成本的同時，提升運維效率?

　　記者采訪了東華網智技術總監耿江濤，他與記者分享了他在云管理方面的一些心得體會。

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　　數據中心管理前世今身三不同

　　耿江濤告訴記者，云時代數據中心，其管理對象發生了三點變化：

首先是云數據中心資源數量激增。由于虛擬化技術進一步提高了數據中心各種資源的使用效率，同時大幅提高了業務需求響應能力，所以多個傳統數據中心合并為一個云數據中心在技術上成為了可能，例如之前計劃在全球建設1000個數據中心，那么現在可以縮減到50~100個云數據中心，就可以實現對業務的支撐。在合并后的云數據中心內，人均管理的物理服務器與虛擬服務器數量 “激增”，如果不借助工具、系統，很難完成管理工作。

　　其次是虛擬資源難覓源頭。與傳統數據中心中真實的物理設備相反的是，云數據中心中，虛擬化技術將一切管理對象變成虛擬的、可靈活遷移的邏輯存在。當虛擬資源與物理資源的關系被解耦的同時，如果不借助工具，就很難找到虛擬資源的位置與源頭。

　　***一個變化是云數據中心在管理虛擬設備時，沒有統一的標準接口。在傳統數據中心內，物理設備已經形成了接口標準。遺憾的是虛擬化設備尚未形成統一接口標準，這給管理人員增加運維難度，不僅要熟悉多個廠家界面，還需要屏蔽多廠家虛擬化系統的差異。這也是以Openstack為代表的云計算開源社區持續受到關注的原因。

　　“通過這三點變化不難看出，雖然云計算帶來了IT服務成本的降低，提高了應對業務需求的敏捷性，但如果云數據中心管理方式調整不及時，不僅管理工作量不減反增，而且服務水平還會降低。”耿江濤客觀地說。

　　那么面對這些變化，東華網智又是如何應對與解決的呢?

　　問題巧規避 三大策略有辦法

　　耿江濤針對這三種變化，也將東華網智應對的產品策略做了詳細的介紹。

　　針對云數據中心服務器數量激增，管理難度增加的問題，東華網智采取了“靈活分合”的方法。耿江濤告訴記者，東華云數據中心運營及運維平臺由東華網智品牌多個旗艦級產品構建而成，可以分為虛擬化中心、運營中心、運維中心，彼此之間既可以獨立運行，也可以 “一站式完成對云數據中心的管理”。在一個平臺上，云數據中心的相關人員，包括云服務的提供者、消費者、協作者都能找到自己所需要的數據，都能提交或處理服務申請，都能管理、操作權限內的資源，所做的動作都會被記錄，簡單的來說，通過這個一站式平臺，實現數據一體化、流程一體化，滿足云數據中心運行管理范疇中各司其職、各取所需的要求。

　　“之所以這么做，是基于用戶數據中心不同發展階段的需要進行考慮的。很多用戶沿著虛擬化、云運維、云運營、一站式管理平臺的升級，去部署云數據中心管理平臺，提供靈活的云管理產品既可以根據云數據中心規模靈活調整，也符合用戶管理水平不斷提高、管理要求不斷正規嚴謹的現狀。”耿江濤指出。

　　針對虛擬化帶來的資源池化，與物理資源無邏輯對應問題，東華網智云管理系統會采集虛擬資源的運行數據，即時掌握資源之間的關系。首先是虛擬資源與物理資源的關聯信息，比如虛擬機運行在哪臺物理機上。其次，虛擬資源與虛擬資源的關系，如某臺虛擬機與哪個虛擬網絡設備的端口連接，某個虛擬磁盤掛載到了哪個虛擬服務器上。第三，物理資源與空間資源的關聯，可以定位資源的實際部署位置。第四，掌握物理資源與物理資源的關聯關系。第五，東華云管理系統，還能夠管理資源與業務系統的關系，以及資源與用戶的關系。

　　通過云管理系統，管理人員可以即時掌握云數據中心中有哪些資源，資源的運行情況，以及資源之間的鏈接，資源分配給了哪個用戶、哪個業務系統，資源在哪，這個在哪既包括了虛擬資源的分布也包括了物理資源的位置。

　　針對虛擬化設備沒有統一接口標準的解決方法，東華網智的答案很簡單，就是通過一個統一的管理系統，去融合、去屏蔽多個虛擬化系統的差異。這個方法說易行難，因為要融合的虛擬化系統有很多，并且每一個數據中心虛擬化的進度也不盡相同。

　　基于這種情況，東華云管理系統進一步擴大了“融合”的范疇，管理的資源范圍不僅包括虛擬資源，還包括數據中心的物理資源、空間資源、動環資源，這樣就把云數據中心全面地管理起來，既有傳統的，也有虛擬的，而且傳統資源和虛擬資源結合起來管理，使得云數據中心的管理更加的智能。比如，用戶要分配一個虛擬服務器，如果有動環資源的信息，不僅可以基于宿主機也就是物理服務器的使用情況做策略，還可以考慮服務器所在區域的電能、冷能信息。

　　不同等級的云服務如何統一管理?

　　在耿江濤看來，云數據中心解決了業務系統部署的煙囪問題，通過資源池化及資源自動調度實現了靈活統一的業務部署，但不同的業務系統有其固有的專業性，對網絡、計算、存儲的規格要求各不相同，各個業務系統的服務要求、監控要求、故障處理要求等也存在差異。

　　東華云管理系統在資源池劃分方式上支持這種服務水平的差異性管理。云管理系統支持幾種劃分資源池的方式，其中一種就是按資源池等級進行劃分并進行管理。可以定義不同等級的資源池，如金牌、銀牌、銅牌，把物理資源及虛擬資源調度到不同等級的資源池中，用戶、業務系統具有相應等級資源池的配額，在配額內可以申請、使用資源。

　　云數據中心不僅僅是虛擬化

　　在采訪時，耿江濤也強調，雖然虛擬化是云數據中心的技術基礎，但是云數據中心不僅僅是虛擬化。

　　“當云數據中心發展到一定的規模，還需要采用流程化、自動化管理的模式，以便數據中心的管理工作能夠更加快捷高效的開展起來。”耿江濤提出，云服務的提供者如何去保障用戶獲得需要的服務?這其中必然離不開自動化的支持。東華網智云管理系統就可以實現自動分配資源給用戶，所有操作全部在線上完成，并且支持批量處理。“線上、自動化完成資源分配，可在提高效率的同時，減少人工線下操作的不確定性。”

　　記者了解到，在東華網智云管理系統中，分別有三個層面的資源模板對應IaaS、PaaS、SaaS三個服務。當用戶申請某個或某些服務時，云管理系統就可以按照相應的模板去創建資源。

　　不僅如此，東華網智云管理系統還可以實現復雜的自動化動作，例如配置參數的資源模板，實現基于模板組合進行的、有順序的、有條件的動作序列，允許進一步分割，也就是定義子動作組等。