過去的一周，AppSo 報道了 app 界不少有趣的事情：微信小程序的推出、Google 新聊天工具 Allo，以及 Mac ***系統 Sierra 系統的發布。

到了周末，AppSo 團隊也沒有停下腳步。在 iOS 10 正式發布后，有部分朋友表示遇到了各種奇怪問題，在后臺尋求 AppSo(微信號 appsolution)的幫助。

于是，我們決定將本期 A 君解憂室擴充為「有用功」文章，專門幫你解決升級 iOS 10 過程中遇到的問題。看完這篇，以后遇到 iOS 刷機相關的問題都不需要求人了。

在刷機過程中你可能需要用到：

• *** iTunes 下載地址
• iOS 設備備份教程
• 微信資料備份教程
• iOS 10 固件全套下載地址
• 刷機出現未知錯誤的應對方法

本文目錄

• 升級 iOS 10 變磚了怎么救?
• 升級 iOS 10 后遇到小問題，用「硬重啟」來解決
• 升級 iOS 10 遇到大問題，那就嘗試刷機吧!
• DFU 模式和恢復模式
• 如何進入和退出 DFU 模式
• 如何進入和退出恢復模式
• 蘋果關閉 iOS 固件(系統)驗證意味著什么?
• iOS 設備刷機必看教程
• 刷機也沒用，該怎么辦?

一、升級 iOS 10 變磚了怎么救?

這個問題我們在 上期解憂室里回答過，把答案在這里貼一遍，供錯過的朋友參考——

可能有朋友在升級 iOS 系統的過程中，不幸遇到「變磚」的情況。癥狀就是系統更新完畢后，無法進入系統，不管怎么做都會停留在了一個有 iTunes 圖標和數據線標識的界面動彈不得，俗稱「變磚」。

遇到這個情況，請按照以下步驟操作：

1.***件事——不要亂動你的手機。在蘋果官網下載***版 iTunes(目前版本號為 12.5.1)，并做好連接蘋果服務器的準備(包括但不限于換個網絡、搭梯、改 DNS…)。

2.安裝好 iTunes 后，把處于變磚的 iPhone 連上電腦。連接電腦后會彈出「正在聯系 iPhone 軟件更新服務器」，點擊停止。

3.接下來 iTunes 會彈出另一個窗口，提醒「你的 iPhone 出現問題，需要進行更新或恢復」，之后我們點擊「更新」即可(一定不要點擊「恢復」，否則數據會全部丟失)。

4.之后 iTunes 會再次彈出「更新到 iOS 10.0.2」的提示，再一次點擊「更新」。

5.iTunes 會自動下載***的 iOS 10 系統，根據網速不同，等待時間也不同。要注意的是：全程確保數據線連著電腦，電腦連接著電源且電量充足。

6.順利的話，救機完成。***再次提醒，升級系統前，一定要備份…… 你可以說你以前都沒遇到什么問題，但下一次誰知道呢，是吧?

二、升級 iOS 10 后遇到奇怪的小問題，用「硬重啟」來解決

如果你使用 iOS 10 的過程中遇到一些小 bug，比如鬧鐘突然不響了、屏幕方向不能鎖定了、已經讀過的消息還是有角標……

AppSo(微信號 appsolution)建議你用一個簡單的辦法來嘗試解決，那就是「硬重啟」。

我們平時重啟 iOS 設備都是采用長按電源鍵關機，再長按電源鍵開機的方法，這種方法可以稱為「軟重啟」。

而硬重啟的方法是：同時按住 Home 鍵和電源鍵(一般需要 5 秒以上)，直到蘋果的 LOGO 出現即可松手，一次「硬重啟」就完成了。

我和身邊的幾位朋友用這個方法讓一些小 bug 消失了，希望對你也有幫助。

三、遇到大問題，那就嘗試刷機吧

如果你遇到的是系統經常崩潰、手機發熱、掉電嚴重等問題，或許你就需要刷機解決了。

特別提醒：刷機有風險，請謹慎操作，并提前做好數據備份。

應部分讀者朋友需要，AppSo(微信號 appsolution)會先科普一下 iOS 設備上兩種特別的刷機模式。 如果你只是想知道如何刷機，可以直接看「5. iOS 設備刷機必看教程」這一部分。

1. DFU 模式和恢復模式

首先科普兩個 iOS 設備刷機的兩種模式：DFU 模式以及恢復模式。

DFU 模式：用于 iOS 設備的固件強制升/降級。它允許你在蘋果還未關閉舊版本固件驗證的情況下(很少能遇到，在「4. 蘋果關閉 iOS 固件(系統)驗證意味著什么?」中有解釋)，對 iOS 設備進行降級操作。 當 iOS 設備處于 DFU 模式，是黑屏狀態;

恢復模式：用于 iOS 設備的固件恢復和升級。它的作用是將 iOS 設備恢復出廠設置并升級到***系統。 當處于恢復模式，會有 iTunes LOGO 和數據線標志。

2. 如何進入和退出 DFU 模式

進入 DFU 模式的步驟：

• 用數據線連接 iOS 設備與電腦;
• 同時按住 Home 鍵(iPhone 7 則是下音量鍵)和電源鍵 10 秒;
• 然后松開電源鍵，繼續按住 Home 鍵 15 秒。

進入 DFU 模式后 iOS 設備仍處于黑屏狀態，iTunes 顯示 iOS 設備處于恢復模式，只有「恢復 iPhone」一個選項。

退出 DFU 模式的步驟：

按住 Home 鍵(iPhone 7 是下音量鍵)和電源鍵直到 iOS 設備屏幕上出現 Apple 的 LOGO 即可松手，iOS 設備會正常開機。

3. 如何進入和退出恢復模式

進入恢復模式的步驟：

用數據線連接 iOS 設備與電腦，按住 Home 鍵(iPhone 7 是下音量鍵)和電源鍵，中間會看到 Apple 的 LOGO 出現，繼續按著兩個按鍵，直到看到 iTunes 和數據線標志出現。

iTunes 會顯示你的 iOS 設備處于「恢復模式」，能看到「更新」和「恢復 iPhone」兩個選項。

退出恢復模式的步驟：

按住 Home 鍵(iPhone 7 是下音量鍵)和電源鍵直到 iOS 設備屏幕上的 iTunes 和數據線標志消失，松手，按電源鍵正常開機即可。

4. 蘋果關閉 iOS 固件(系統)驗證意味著什么?

蘋果會在正式發布 iOS 新固件(系統)之后就關閉舊版 iOS 固件(系統)的驗證，關閉驗證意味著我們沒辦法再通過 iTunes 恢復到舊版固件(系統)。

而在正式發布固件和關閉舊版固件驗證之間會有一小段時間，這個時間由蘋果決定。如果你想降級，這幾乎是唯一的時間窗口。在這種情況下，你必須選擇 DFU 模式。

舉個例子——

蘋果發布了 iOS 10 ，你***時間把手上的 iOS 設備升級了。

***種情況：剛升級完覺得不對勁，這個時候蘋果還沒關閉 iOS 9 固件的驗證，你就可以用 DFU 模式來將手機降回 iOS 9。

第二種情況：iOS 10 你用了一周時間，在這個期間蘋果已經把 iOS 9 固件的驗證關閉了，那么即使你用 DFU 模式，也沒有辦法再將它降回 iOS 9。

另外一種特殊情況：在蘋果將 iOS 9 固件的驗證關閉后，即使你的設備還在 iOS 9， 你也無法通過 iTunes 來刷 iOS 9 固件。如果你想恢復出廠設置，可以在 iOS 設備上的設置里選擇「通用 – 還原 – 抹掉所有內容和設置」(警告：會刪掉所有內容，請注意備份)。

綜上，針對目前大多數朋友升級到 iOS 10 后想刷機，而蘋果已經關閉了 iOS 9 的固件驗證，那么選擇「恢復模式」或者下面「5. iOS 設備刷機必看教程」的方法來刷機就可以了。注：想用 DFU 模式也沒問題，如果你覺得這種模式比較「干凈」的話。

5. iOS 設備刷機必看教程

***步：將 iTunes 更新到***版本，到蘋果官網 http://www.apple.com/itunes/ 下載;

第二步(耗時較長，建議與第三步同時進行)：根據自己的設備型號下載相應的 iOS 10 固件，目前***的固件是 iOS 10.0.2( 微信號 appsolution 后臺回復「10FW」固件獲取下載地址)，建議將固件放在一個好找的地方;

Tip: 設備型號就是機身背部 Model 或「型號」后面的那串字母和數字組合，如我的 iPhone 6s Plus 是 A1699;固件也可以通過 iTunes 下載，但是蘋果服務器下載速度不穩定，建議手動下載。

第三步(耗時較長，建議與第二步同時進行)：備份整機數據。因為刷機會讓你丟掉所有數據，所以一定要備份以防萬一;方法有 iTunes 備份和 iCloud 備份，由于 iCloud 備份不太靠譜，建議用 iTunes 備份詳見：https://support.apple.com/zh-cn/HT203977

Tip: A 君建議除了整機備份之外，也將特別重要的資料單獨備份一遍。比如大多數人的微信資料都很寶貴，那就值得用另外的方法再備份一次以防萬一。

第四步：將 iOS 設備與電腦連接，確保數據線連接穩定，iOS 設備和電腦的電量充足;

第五步：讓 iOS 設備進入恢復模式或 DFU 模式(可做可不做，如果用普通模式刷機后還遇到問題，可以再嘗試恢復模式或 DFU 模式刷機)。在電腦端按住 Shift(Mac 上是 Option)鍵，點擊 iTunes 上的「恢復 iPhone」按鈕，在彈出的窗口中選擇***步下載好的 iOS 10 固件;

第六步：雙手合十，等待 iTunes 刷機完成，期間***別亂碰電腦或手機。

Tip: 如果你遇到了「未能恢復，發生未知錯誤 (xx)」的情況，可以參考 https://support.apple.com/zh-cn/HT204770 這個頁面，尋求相應的解決辦法。

第七步：刷機完成后，根據個人需求，恢復刷機前備份的數據;如果你有設備潔癖，也可以選擇不恢復，出問題的幾率會相應小點，但你需要花很多精力將必要的內容恢復到手機上。

四、刷機都沒用，怎么辦?

如果你刷過機了，還是覺得做啥都卡，電池不給力，系統老崩潰的話，該怎么辦?

這個問題，我也想了很久。

終于，

我找到了答案...

全文完。