大家好，我是來自華為的工程師，我叫王來明，下面我給大家介紹一下，我在華為有15年的經歷，一直在電信級的網關產品，隨著電信運營商數字化轉型，現在我們開始考慮逐步的切入怎么幫助運營商向數字化轉型做這樣一個產品，一會兒我有詳細的介紹，現在我們正在構建這樣的能力。我們希望今天很多來自各行各業的朋友們，未來我們肯定還有很多的合作機會，大家一起來創造一些非常有意思的東西。

在開始之前，我設立了一個問題，大家知不知道目前有這樣一個公司，它擁有世界上最多的房屋的租賃資源，大家知道這家公司嗎？Airbnb大家可能知道，剛才說了鏈家，鏈家可能有一些線下資源，它的租賃資源現在我們可以看到Airbnb它是輕資產的公司，它自己沒有實際擁有任何的房屋。但是它的房屋可租賃資源是世界上最大的，我們大家看你們去歐洲旅行，現在很多人都可以選用這樣一個平臺訂購你的房屋，他提供多種產品的房屋租賃資源。

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它為什么能做到這么大，而且還能保持輕，其實有重要的一點，就是它有效的使用了我們在IT開放的各種資源。包括位置定位服務，還整合了各種資源，打造了房屋租賃的平臺，使它快速的能夠提供這么多的資源。它之所以成長那么快，我認為是和IT資源的開放是分不開的。如果沒有IT資源開放，它很難打造這樣一個平臺。

我們知道IT資源的開放已經創造了很多獨角獸或者是很多偉大的公司。比如說Uber，它都是輕資產的公司，它完全用現有的IT資源。我們知道除了IT資源以外，還有一個巨大的保障，是什么呢？就是電信運營商它所擁有的資源。因為傳統的IT資源，提供計算和云，還有一些提供上面的應用資源。但是還有一個保障，就是電信運營商它豐富的帶寬、IT和CT資源。我們今天就來給大家介紹這樣一款產品，就是怎么把我們電信運營商它所提供的基礎設施的資源有效的開放出去。我認為未來也可能會出現另外一個偉大的公司，基于這樣一些開放的資源會產生更多的偉大公司。

我今天講的產品名字叫做CloudOpera IES，先簡單介紹一下產品的名字，不知道在座有多少做過電信應用的或者說跟電信運營商相關的行業，可能比較少一些。我想說的是，這個名字叫CloudOpera IES，Opera就是戲劇的公司，它涉及到很多藝術的元素，如何把這些戲劇的藝術元素有效的編排在一起。比如說里面得有音樂、場景、人物以及各種情節，如何把這些東西有效的編排在一起，形成一個有效的東西，成為一個吸引人的戲劇，它后面最主要的東西是什么？就是它的編排能力。我們今天會給大家介紹這幾款產品，實際上它就是想把電信運營商的ICT資源像戲劇一樣編排呈現給大家，所以說我們取了這樣一個產品名字。

我們知道傳統的電信運營商的體驗，以前大家多有這樣的體驗。傳統運營商，你會感覺到開通一個服務時間是非常長的，我申請寬帶一般是一到兩天，更嚴重的我們知道在很多落后的地方，它需要更長的時間，差不多要一個月的時間。當然還有一個是故障定位時間，我們經常報障，結果運營商告訴你多長時間或者派人到時間，這是大家比較難以忍受的。其實它的根本原因在于運營商內部的很多技術是隔離的。比如說它從接入網到承載網、核心網和數字中心，它中間有非常多的網絡層次，每一段的故障都有可能影響到上層的故障。所以說它們之間的關聯關系、定位關系是非常復雜的，這就會造成它的業務開放時間和它的故障定位時間都是非常長的。

另外，傳統的電信運營商，它的這個系統是封閉的系統，很少把它的能力開放出去，是相對獨立的。但是我們再看一下互聯網是什么樣的經驗，互聯網的企業，我們總結了一下，有這樣五大特點，首先是實時的，我們去做任何事情，它都可以實時的做到實時的在線訂購，以及實時的狀態通知。比如說你在京東上下單都是一站式實時的完成訂單下單和開通等等這樣一個體驗。

還有一個體驗是按需的，現在很多互聯網公司，它都是分析用戶的習慣，都具備這樣一個能力。根據你的需要精準的做推廣。還有一個就是線上，是指全流程都是在線可以完成的。以前很多中間環節需要紙制，你到現場來，這些東西，未來的互聯網不需要這樣的模式，可以完全從全流程的過程中可以在線去完成。

還有一點就是DIY，用戶的需求自己可以定制和訂購他的模板。比如說微軟最近搞的IT資源，它就做了可以DIY，用戶可以在他的網站上自己設計自己的訂單，資費可以任意組合，現在它已經做到了。

另外是社交的分享，大家更容易理解了，現在我們做一個，比如說微信紅包，你可以把你的流量轉送給另外一個人。因為它的社交有兩個好處在于什么呢？在于它提供了很大的黏性，使得更多的人了解產品和使用產品，它提供這樣的功能，把它的黏性自然而然建立起來了。所以說我們認為傳統運營商的體驗和我們期望的互聯網模式之間的體驗是存在著的，如何來彌補呢？我們今天介紹這款產品能為大家解決。

這款產品叫CloudOpera IES，IES是基礎設施，包括了電信運營商的IT資源和CT資源。后面會簡單介紹一下，很多人對電信運營商的網絡資源可能不是太清楚。其實一個最核心的目的，因為這些資源對你來說是不可見的，也可能是一盤散沙，對你來說不能夠使用。但是經過這個產品，它就可以形成這樣一個，就像戲劇一樣呈現在你的面前，根據你的需要編排成不同的服務，然后為你使用。

大致來說，這個產品實際上包含了幾部分內容，一個是ICTO，它的主要作用就是使得我們很多業務快速敏捷的上線。還有一部分是ICTA，我們業務上線以后它還要有網絡故障的保障，怎么做到彈性，做到自回復、自愈。我的所有能力都是通過開放平臺開放給大家，管理我開放的API，大家可以在上面做一些測試，可以做很多事情，還可以自己定義自己的API。

然后我們看一下它在整個網絡中的位置和價值，剛才講了很多，我可以做一個類比。就是大家每個人都有PC，做IT的都有這樣的經驗。可以把運營商整個網絡做一個類比，把它想象成就是一個接入，它的接入對應PC里面的很多外設。中間的承載網就是很多管道，你可以把它想象成PC里面的總線，它里面還有核心網和數據中心，這里面可以把它理解成CPU和內存。就像PC資源，如果光有這樣一些東西能被你使用嗎？顯然是不行的，還缺少一種什么呢？就是操作系統，當時比爾蓋茨發現了它成就了比爾蓋茨。所以說現在對于運營商整個ICT資源一樣，同樣需要這個東西，那就是電信級的操作系統，就是CloudOpera，在這樣一個位置，它可以把電信這么豐富的資源，就像操作系統管理現在PC里面的資源一樣有效的開放給大家。上面會有很多的應用是基于這樣一個開放的系統，我相信未來一定一個非常偉大的公司基于它能夠做出來。

我稍微講一下內部的架構，剛才說操作系統它整個的構成。大家可以簡單做一下類比，我先講一下南北向，再講一下中間的殼。對操作系統來講肯定有提供二次開發能力，操作系統里面有開放的API為大家實現二次開發，可以提供很多應用。對于南向來說，它的開放體現在什么地方呢？體現在我們知道操作系統都有一個插件的框架和平臺，我做打印機的，我只需要把打印機的驅動做好，根據運營商操作系統提供的API接口，把打印機的驅動做好就可以放到系統。同樣對我們來說，我們的南向也是一個開放的系統。后面我會講，除此之外對系統來說，它首先要能夠把ICT的資源統一的管理起來，能夠實現一鍵式的部署。

另外，還有一個能力就是剛才提到的業務快速創新上線的能力，怎么快速的創造一個新的業務，能夠讓它快速上線，這個也是其中的組件來完成的。另外是自動化的業務保障的能力。

下面我簡單講一下，剛才提到了幾個能力，我分開簡單講一下，這里給大家舉幾個簡單的例子，第一個是ICT資源統一的編排，什么叫ICT資源。同時把IT資源，就像數據中心里面的虛擬機或者是VCT開放給大家。同時，除了云的資源，它還有一個云網一體化，對運營商大家知道它的優勢在什么地方，它有網絡，對不對？現在單純提供云服務的沒有網絡，網絡部掌握在它的手上。所以這個對運營商來說是非常大的優勢，它可以實現云網一體，同時編排云的資源個網絡資源。因為我們知道現在很多應用，它對網絡是敏感的。而且很有可能部署在不同的數據中心，中間需要有一些很敏感的物理傳輸通道，這樣的話需要運營商提供中間管道資源的帶寬實時調整，以及云資源的彈性資源。

現在我們有一個典型的業務，可能很多人用過VPN，現在提的比較多的就是虛擬化的二成技術，能夠實現從用戶站點到數據中心之間VPN的打通。這個地方可以做到網絡資源，以及VPC同時快速的部署。

還有就是業務快速上線，快速上線怎么做到呢？我們怎么來實現業務的快速創新，我們舉一個簡單的例子，就是有一個游戲云業務，游戲需要部署在不同的DC，所以我們需要DC虛擬機資源。但是云里面還需要網絡，把云里面的網絡建立起來。同時云和云之間，它也有DCI，云和云之間還有網絡也需要打通，它的接入策略怎么來控制流量，怎么來控制接入的策略、收費的策略等等，它在接入端也需要創建。對于云的整個游戲有多個關聯關系，誰依賴誰，還有數據庫等等，誰部署在誰的上面，這些都可以通過我們提供的模板引擎，通過提供模板語言來進行描述。

所以說你只需要簡單的描述，用我們提供的模板語言進行描述，剩下的事情就交給它來完成，它可以完全實現自動化的部署，整個過程，它的邏輯可以完全實現自動化。所以說整個上線過程，如果大家定義好了以后，這個過程是短時間內，幾分鐘之內可以完成。這是在傳統的模式下比較難做到的。

另外一個是大數據和策略的自動化業務運維，舉一個簡單的例子，我們知道云里面SKYOUT是基本的能力，我們提到VNS就是虛擬單元。因為電信網絡里面有一個IT的APP，它有時候需要SKYOUT，我們可以定義這樣一個SKYOUT的策略。如果說你的帶寬使用率超過了80%，多長時間超過了80%，然后我就可以啟動SKYOUT策略，實現APP的SKYOUT。策略我們可以通過策略語言，把它描述到里面。背后當然就是一個策略引擎來實現我要不斷的監控和收集我的KPI，當然這個分解過程比較復雜。因為對電信網絡我需要監控的監控點，它需要有一些領域去定義。

當然背后還有一個大數據的分析引擎，因為現在對于電信網絡資源的監控，實際上是大數據量的。比如說做實時流，你整個上網流實時進行監控，這個數據量是非常大的，背后應該有一個大數據的分析引擎來支撐。

剛才我簡單介紹了，未來我們會把南向的API接口開放給大家。同時我們還提供了開放的插件開發的平臺，可以基于這個來做自己的插件，根據自己的業務需求做插件，然后放在這個系統里面運行。除此之外，我們還提供了一個環境，因為電信的測試環境是很復雜的，搭建這個環境是非常復雜的，我們不希望用戶這么復雜去做。

北向的開放，目前有兩個層次，一個是面向行業，未來我們可能希望有更多的垂直行業能夠基于我們這里面開發，面向行業場景的API，后面有一個專題會詳細的介紹。我大致簡單講一下，除了場景的API以外，我們還提供了原子力度的API，這個和專業的領域有一些關系，不詳細講了。

第三部分簡單介紹一下系統，因為它是微服務化的架構，它是CloudOpera IES Service，我們對外提供的服務有56個，對于微服務架構，實際上最主要的就是要做到OPS這個能力，整個開發、上線和灰度發布等等這樣的過程，能夠全自動的完成。未來產品它實際上是非常彈性的，可以完全在線的升級和維護。這是Assurance部分，目前有59個微服務提供給大家。

最后我簡單講兩個例子，這個例子可能和電信領域有很大的關系，大家打電話最清楚，但是背后很多事情，電話打通其實中間有非常多的處理環節和流程。特別是在我們高峰，比如說在鳥巢突然有十幾萬人開一個大型的賽事，短時間內聚量非常多的上網和打電話。同時對上層的核心網處理壓力是非常大的，通過這種虛擬化的技術，我們就可以根據流量處理能力定義策略，通過虛擬化的單元動態的部署上去，能夠實現物理的PNF和VNF的協同，極大的提高它的利用率。因為它這個是突發的，不可能經常是這么多的資源使用，所以說對于用戶和運營商來說這是最節省的。

還有一個例子是智能小區，我們知道現在的小區逐漸走向智能化，我們提供智能化小區的服務，它不僅提供一些基礎設施。同時它還提供上層的很多應用服務。比如說云主機，提供給創業者或者是提供一些增值服務。電信運營商可以和智能小區合作，提供一些帶寬的實時調整，我們目前也有一些應用。今天主要就介紹這么多，大家看有什么問題。

主持人：

我們有兩個提問的機會。

提問：

我想問一下像我們這樣的云可以抵擋惡意攻擊嗎？

王來明：

現在有一個云網的服務，這個服務就是DOS流的識別，用戶有可能被DOS攻擊，我可以把流量識別出來進行清洗或者是把這個流轉移到其他的地方去，現在是可以提供這樣的接口給外面的應用，現在我們也具備這個能力。

提問：

我聽了半天，我感覺ICT的用戶是不是運營商？

王來明：

對，我們會提供給運營商，我們幫助他們一起把這個東西做好。

提問：

我們更多是垂直行業的應用開發商，你們是為運營商服務的，到底為應用開發商能提供什么樣的服務呢？我有兩個疑問，我們用云這個都很普遍，帶寬似乎是運營商關注的，當然我們其實也會關注，南方電信和北方電信跨運營商訪問的時候有速度上的困惑，你們有沒有可能為我們提供這樣的服務。

王來明：

我們有帶寬調整的服務可以開放給你們，我們提供這樣的API，你可以動態調整帶寬。比如說你做數據備份的時候，它可能需要大量的帶寬，但是你平時不需要，我可以把這個能力提供給你，你根據需要做帶寬的調整，把帶寬調整，當然這個計費是另外一回事了，這是我們看到的場景，當然可能還有很多其他的場景。

提問：

我還是沒有找到答案，應用層面開發商到底基于咱們這次參賽，還是IES到底能解決什么真正的問題。

王來明：

希望大家結合自己的行業思考，有可能找到一些結合點。