日前，在2016第二十屆中國國際軟件博覽會期間，寄云科技副總裁朱耀漢在“共建SaaS合作新生態”的主題演講中表示，SaaS替代傳統軟件也只是時間問題，而寄云的SaaS服務平臺，正是為了ISV和渠道能夠更好地把握SaaS時代的新機遇。

SaaS時代 軟件生態環境悄然改變

2015年，企業IT服務的市場春天悄然而至，軟件市場的多起融資基本都集中在SaaS領域。相比較而言，傳統軟件由于銷售增長受限、產品體驗差、銷售周期長、銷售成本高等原因，不僅利潤空間小，增長空間也非常有限，正在失去對市場和資本的吸引力。軟件產業的生態環境已經發生改變。

朱耀漢表示，相比較傳統軟件，對于客戶，SaaS具有任何時間、任何地點的訪問，更靈活的業務響應能力，更低的采購風險，更低的投入，更快的特性迭代等特點，更好地實現了客戶利益和風險的平衡;對于ISV，SaaS也意味著更快的交付和資金回籠周期，更高效的銷售過程和單位產出，并帶來了新的長尾市場、更精準的用戶行為分析和更高的公司估值。

比如，傳統軟件系統的交付需要長達數月的時間，而SaaS的交付模式則是全自助和全自動式的;SaaS可以讓軟件廠商以全新的銷售方法拓展原先由于成本和地域限制所不能觸及的客戶，運用互聯網的模式更快地建立品牌效應;通過豐富的測量和監控，SaaS還可以直接獲取客戶使用頻率、使用軌跡、產生價值、熱點功能的統計分析，便于降低客戶流失率并優化產品。

盡管SaaS的優勢明顯，但對于渠道來說，SaaS也帶來了一些新的挑戰。朱耀漢認為，利潤模型、用戶所有權、渠道價值都將發生新的改變，新形態下渠道必須轉型適應SaaS模式，才能保持競爭力。為此，他還提出了SaaS時代，兩種不同的ISV和渠道合作模式：針對大型企業，利用ISV提供的工具，根據客戶的特點完成復雜應用的實施和定制開發服務，增強客戶黏性和降低流失率;針對中小企業，搭建應用商店，實現簡單應用的在線批量銷售，并提供統一的應用門戶，成為批量客戶的運營商，并通過應用商店，由單一產品服務模式向多產品服務模式轉變。

事實上，SaaS遠遠不是在云端交付軟件那么簡單，而是意味著整個軟件產業的生態都要做出調整。因此，不管是運營結構和產品架構，還是商業模型，ISV和渠道商都需要做出相應的調整。

寄云SaaS服務平臺讓ISV輕松實現SaaS化

在SaaS時代，為了幫助SaaS廠商和ISV們更好地推動SaaS的普及應用，朱耀漢表示，有這樣一個奇葩的平臺可以幫助傳統軟件產品在不改動代碼的情況下實現SaaS化，并提供豐富的在線運營功能;可以幫助ISV足不出戶，就找到全國(球)的客戶，并在線達成交易。

朱耀漢所說的“奇葩”平臺就是寄云所打造的SaaS服務平臺，該平臺通過軟件云化/SaaS化和SaaS應用商店來幫助軟件和SaaS廠商實現軟件SaaS化、SaaS服務快速交付、一站式SaaS運營門戶構建、跨平臺資源管理、多渠道發布等業務服務。

對于ISV而言，借助寄云SaaS服務平臺，它們無需開發和維護，就可以在注冊后使用寄云標準化門戶模板、拖拽式頁面操作以及強大的SaaS產品編輯能力等，零成本擁有專業的SaaS運營門戶。這種場景化的解決方案可以讓ISV們實現產品與用戶的無縫對接，并真正體會到SaaS快速交付的優勢等。

通達信科CTO劉向前就表示：“寄云提供的一站式SaaS服務，不僅幫我們以極快的速度構建了云OA的業務，還提供了很多我們沒有想到的特性。”IBOS CEO楊芳賢也認為，“作為開源軟件廠商，過去我們面對的主要是具備一定IT能力的企業用戶及行業伙伴。直到寄云的出現，幫我們走向SaaS化，讓IBOS能開箱即用，快速交付給普通企業用戶。”

寄云SaaS服務平臺助渠道商打破“消費鴻溝”

對于渠道商而言，寄云SaaS服務平臺中的SaaS應用商店則通過快速構建渠道伙伴專屬的SaaS應用商店并打通數百種SaaS應用的線上合作，可以有效整合渠道伙伴的現有客戶資源和線下服務能力，幫助他們將應用快速、低成本推廣至數***企業客戶。

如今，神州數碼、惠普等多家大型渠道經銷商應用商店通道已經與寄云SaaS服務平臺打通，并實現了用戶黏度的增強和存量用戶的業務增長。有渠道經銷商表示，寄云SaaS服務平臺為SaaS行業包含ISV、經銷商和用戶等在內的生態鏈的形成做出了極大貢獻。

事實上，用戶同樣也可以借助寄云SaaS服務平臺獲得更豐富的應用、更快速的體驗和開通、更優惠的價格、更好的業務集成，以及統一的應用門戶和身份管理、統一的賬單和發票。

應該說，不管是SaaS廠商，還是ISV，或者用戶，都可以借助寄云SaaS服務平臺實現互聯互通，打破SaaS普及所面臨的“消費鴻溝”，實現一站式的云應用開發和銷售服務。

在SaaS已經成為軟件業未來的今天，寄云SaaS服務平臺為ISV、渠道商和用戶搭建了一個共同的平臺，在共建SaaS合作新生態的同時，推動企業IT服務市場的發展。