【51CTO.com快譯】系統還原是Windows中一個非常有用的功能，能夠讓你的計算機恢復到某個較早的狀態，有時它確實能夠救命-但這是在它不發脾氣正常工作的時候。

系統還原有時候并不那么好使，尤其是在電腦出了問題準備恢復系統，卻發現系統還原功能不能用了，這反而會把情況越攪越糟。有很多因素都會影響到系統還原的正常使用，我們在本文中要介紹的就是如何解決這些問題。

1.手動創建系統還原點

如果你發現系統還原出現了問題，那么首先應該做的就是手動創建一個系統還原點。雖然這么做并不能直接解決問題，但是你很可能會得到一個錯誤信息，這樣就可以更方便的檢查出問題出在哪里。

首先，在搜索欄中輸入“Restore Point”(還原點)，在搜索結果中選擇，點擊“創建還原點”，選擇名稱后開始創建還原時，等待創建的過程就可以檢查一下是否會彈出錯誤信息。

2.檢查是否所有硬盤卷都激活了系統還原功能

有時候系統還原無法工作的原因僅僅是你并沒有在電腦上激活它，尤其是在用戶使用超過一塊硬盤的情況下，或者是從一塊硬盤將系統整體復制到另一塊，因為單塊硬盤是可以單獨打開或者關閉保護功能的。

方法還是在搜索欄中鍵入“ ”，然后點擊“創建還原點”，接下來你就可以在保護配置中看見可供激活的硬盤列表。在這里會標注出硬盤是否已經進行了保護。如果想要更改某塊硬盤的設置，那么就高亮選擇它，然后點擊“設置”，使用頁面中的單選按鈕切換來打開或者關閉系統還原保護。

3.禁用防病毒軟件

使用優秀的防病毒軟件是保護系統免受惡意軟件和其他攻擊的良好手段，但有時這些防病毒套裝會造成一些麻煩的系統問題。如果你的系統還原出了問題，那么可以先暫時禁用防病毒軟件試一下，很可能問題就會得到解決。

4.檢查磁盤空間分配

如果硬盤的存儲空間不夠，那么系統還原點就會失效，因此你需要檢查一下系統恢復任務是不是具有足夠的硬盤空間。檢查所用任務被分配的磁盤空間同樣是在搜索欄中輸入“Restore Point”，打開并創建還原點。

點擊配置按鈕就可以調整磁盤空間的使用狀況。在這里，你可以拖動滑塊來為磁盤增加所分配的空間，然后通過創建新的還原點繼續下一步的檢查。

5.確認系統基本服務已在運行

系統還原功能依賴于一些特定的Windows系統服務，如果這些系統服務沒有開啟，那么就無法完成系統還原功能。幸運的是檢查這些系統服務是否已開啟是非常簡單的，只需要在搜索欄中輸入“Services”(服務)，就可以打開正在運行中的服務列表了。

這時，你會看見一長串服務列表，這些都是計算機中正在運行的服務進程，我們需要尋找的是下面這3個：

• Microsoft Software Shadow Copy Provider Service
• Task Scheduler
• Volume Shadow Copy

請將系統服務列表按名稱的字母順序排列，這樣能夠更方便的瀏覽列表，找到這3個服務。

6.通過命令行運行磁盤檢查

磁盤檢查(Check Disk)是Windows內置的系統工具，能夠用來驗證文件系統的完整性并且修復邏輯錯誤。這項工具需要通過命令行來調用。調用Windows 10的命令行窗口可以用右鍵點擊開始按鈕，并且選擇“Command Prompt”(命令行)，這樣就可以用管理員的身份打開命令行窗口了。

運行磁盤檢查，需要輸入下面的命令：

chkdsk /f /r 

另外，還有一個類似的系統文件檢查工具System File Checker，可以用下面的命令來調用：

sfc /scannow 

7.開機進入安全模式

有時系統還原功能無法正常工作往往是因為安裝了系統外的服務和驅動，而安全模式能夠將計算機限定在最基本的Windows系統服務中，這意味著在安全模式中系統并不會受到任何外部影響，這樣可以便于我們找到問題出在哪里。

在Windows 10中設置開機進入安全模式，可以在搜索欄中輸入msconfig打開系統配置窗口。直接找到“啟動”選項卡，勾選“Safe boot”安全模式啟動選項旁的單選框，并用單選按鈕切換為最小模式運行，然后啟動到安全模式中試著運行系統還原。

8.嘗試選擇性啟動

選擇性啟動(Selective Startup)是與安全模式相似的系統工具，同樣也是取消了計算機中運行的多余服務與進程，用來更方便的檢查系統問題。在搜索框中輸入“System Configuration”(系統設置)就可以打開設置頁面。

你可以在這里選擇或者取消開機時所需要裝載的服務與項目，自定義計算機在開機時加載的各種服務。應用選擇性啟動排查系統問題屬于較高級的系統操作，因此可以查看微軟的指導手冊來了解更多關于選擇性啟動的知識。

9.查閱事件瀏覽器

在事件瀏覽器(Event Viewer)中，有時也能找到一些引發系統還原錯誤的線索，搜索事件瀏覽器，然后打開它，展開Windows日志文件夾，然后選擇應用程序。

在這里，你可以查看到各種錯誤信息。每一條單獨的事件都提供了詳細的描述，從中就可以分析出該項錯誤是不是與系統還原功能有關。

10.檢查系統時間

系統時間問題聽起來有些小兒科，然而系統還原出錯很可能就是因為系統時間設置錯誤而造成的。在電腦本應按照計劃創建新的鏡像時，如果計算機處于休眠狀態，它是不會自己醒來完成工作的，還好我們發現了一個非常好用的工具，叫做Restore Point Creator。

Restore Point Creator用來創建還原點，除去一些其他的優點，它最大的方便之處就是能夠讓系統從休眠狀態中醒來，按照計劃完成系統還原的鏡像創建工作。只要進入應用程序的設置窗口，勾選喚醒計算機的單選框即可。

需要注意的是，Restore Point Creator是使用系統服務任務計劃器(Task Scheduler)來完成任務的，因此你需要確保電腦與這項工具兼容。

11.應用第三方替代方案

如果確實無法修復系統還原功能的話，那么可以試一下其他的第三方解決方案，這樣雖然無法解決已經發生的問題，但是對于喜歡未雨綢繆的用戶來說，提前選擇一個備份方案是非常有幫助的。比如Deep Freeze就是一個很好的系統還原功能的替代應用，它是收費的，但也有其他的免費選擇。

12.最后的手段

如果你使用了一切手段也無法修復系統還原，也許最后你還是不得不需要恢復到出廠設置。這是大膽而無奈的舉動，因為它會將你的電腦完全恢復到剛剛買回來的樣子。這時，請確保備份好各種數據，不要丟失任何有用的信息。

原文標題：12 Tips to Fix Windows System Restore，作者：Brad Jones

【51CTO譯稿，合作站點轉載請注明原文譯者和出處為51CTO.com】