【2015年11月28日 51CTO.com快訊】WOT2015"互聯(lián)網(wǎng)＋"時(shí)代大數(shù)據(jù)技術(shù)峰會(huì)于今日在深圳前海華僑城GW萬(wàn)豪酒店盛大揭幕，42位業(yè)內(nèi)重量級(jí)嘉賓匯聚，重磅解析大數(shù)據(jù)技術(shù)的點(diǎn)睛應(yīng)用。秉承專(zhuān)注技術(shù)、服務(wù)技術(shù)人員的理念，自2012年起WOT大會(huì)已成功舉辦七屆，積累了大量技術(shù)專(zhuān)家資源，成為業(yè)界重要的技術(shù)分享交流以及人脈拓展平臺(tái)。

本次峰會(huì)涵蓋九大技術(shù)主題，分別是：互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O電商架構(gòu)、醫(yī)療應(yīng)用、商業(yè)創(chuàng)新、移動(dòng)大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)業(yè)、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全、廣告數(shù)據(jù)技術(shù)。51CTO作為本次大會(huì)主辦方，將通過(guò)圖文直播與后期視頻展示，全程跟蹤報(bào)道這場(chǎng)技術(shù)盛宴。

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下面是360商業(yè)產(chǎn)品首席架構(gòu)師劉鵬帶來(lái)的主題為《數(shù)據(jù)變現(xiàn)與交易的歷史與未來(lái)》的精彩演講。

各位深圳的朋友，大家上午好！我叫劉鵬，來(lái)自360。今天給大家?guī)?lái)的題目叫做“數(shù)據(jù)變現(xiàn)的歷史與未來(lái)的展望”，為什么讓我來(lái)講，曾經(jīng)有一本書(shū)《計(jì)算廣告》，各位可能不陌生，最早提出這個(gè)研究方向的是我們的老板，中國(guó)工程院的院士，他在斯坦福講過(guò)幾次。

    比較遺憾的是中國(guó)一直沒(méi)有人整理，大家都在悶頭掙錢(qián)，怎么樣把它變成錢(qián)？就是我們研究最本質(zhì)的問(wèn)題，還有公眾號(hào)，為什么要有公眾號(hào)？書(shū)里的很多內(nèi)容是不太好寫(xiě)或是編輯不讓發(fā)的內(nèi)容，負(fù)能量的東西很多，所以我叫負(fù)媒體。

    非常感謝大會(huì)邀請(qǐng)我做報(bào)告，我也準(zhǔn)備了十本簽名書(shū)送給提問(wèn)的朋友。剛才李大學(xué)老師講得很好，和我講的意見(jiàn)非常一致，接下來(lái)我就可以少說(shuō)一點(diǎn)。我說(shuō)一下我的看法，互聯(lián)網(wǎng)思維“三個(gè)不要”。

    1，不要錢(qián)，是我們講的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)希望變現(xiàn)的方式是免費(fèi)產(chǎn)品加上后向變現(xiàn)的商業(yè)模式。在數(shù)據(jù)的支持下能夠自動(dòng)把合適的信息放到合適的人面前，這樣所有的產(chǎn)品我們叫做互聯(lián)網(wǎng)思維，網(wǎng)站和APP都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我們看到我們用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大部分是免費(fèi)的。

    今天的內(nèi)容進(jìn)一步深化，比如說(shuō)樂(lè)視賣(mài)的電視會(huì)低于成本，電視也是規(guī)模化傳播的產(chǎn)品，它的邊際價(jià)格就是生產(chǎn)價(jià)格，他的定價(jià)是從信息通道，這個(gè)地方就談到廣告，互聯(lián)網(wǎng)談到的廣告和線下看到的廣告、電視里看到的廣告是完全不一樣的。大家不要簡(jiǎn)單臨界為平臺(tái)，往往是原生的信息夾雜著，你未必能看得到。其實(shí)和傳統(tǒng)廣告并不是一樣的展現(xiàn)形式。

    2，不要臉，不要臉是我在中國(guó)市場(chǎng)看到的情況，今天我不知道是好還是壞，客觀的情況是，如果你不能做到匯總用戶(hù)，基本上是很難在市場(chǎng)上有勝出的機(jī)會(huì)，我們是全心全意為用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)的思維是不是要引導(dǎo)？

    3，不要命，不要命我覺(jué)得諸位可能有同學(xué)，有的是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作，創(chuàng)業(yè)公司也好，大的公司也好，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做了一件事情，做了所謂的全員持股，996我覺(jué)得在創(chuàng)業(yè)公司，你沒(méi)有看到太多的怨言。在大的公司，我們公司也有，有的是在一些項(xiàng)目上線的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)007的方案，也不太罕見(jiàn)。

    重點(diǎn)說(shuō)的是不要錢(qián)，不要錢(qián)是把互聯(lián)網(wǎng)中積累的用戶(hù)數(shù)據(jù)和用戶(hù)流量變成錢(qián)，就談到我對(duì)大數(shù)據(jù)的觀點(diǎn)，大數(shù)據(jù)說(shuō)白了是咨詢(xún)公司提出來(lái)的，工業(yè)界怎么看大數(shù)據(jù)？我上個(gè)月提了幾點(diǎn)，其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是這樣，如果一個(gè)問(wèn)題通過(guò)采樣進(jìn)行技術(shù)分析，比如他要有一個(gè)貨物的銷(xiāo)量，他不可能采樣一部分進(jìn)行分析，這樣的結(jié)果沒(méi)有意義。廣告是特別典型的裁量，中國(guó)有十億人，要分給十億人，不可能分給一百萬(wàn)人，這是無(wú)法采樣的配置是大數(shù)據(jù)關(guān)注最關(guān)鍵的。

    我們是工業(yè)界來(lái)看最主要的區(qū)別和傳統(tǒng)的區(qū)分，首先是交易數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的區(qū)別，交易數(shù)據(jù)指的是傳統(tǒng)的企業(yè)重要性在業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中不得不記的數(shù)據(jù)，像進(jìn)銷(xiāo)存的數(shù)據(jù)和銀行的存取款利息，這是必須有電視話費(fèi)清單的清單，這個(gè)對(duì)你的影響不大，它的一致性要求很高，一點(diǎn)都不能錯(cuò)。另外從行為數(shù)據(jù)的角度來(lái)看，我們指的是在業(yè)務(wù)的運(yùn)行過(guò)程中，比如說(shuō)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他的日志為什么記下來(lái)，服務(wù)器自然把日志記下來(lái)，逐漸把數(shù)據(jù)用上，對(duì)電信有沒(méi)有行為數(shù)據(jù)？其實(shí)他也有，比如說(shuō)通話的內(nèi)容，這些不是業(yè)務(wù)需要記錄的，這個(gè)蘊(yùn)含巨大的價(jià)值。這個(gè)行為數(shù)據(jù)很關(guān)鍵。

    另外像醫(yī)療，他的交易數(shù)據(jù)就是各位看病的時(shí)候，行為數(shù)據(jù)是你日常的健康指標(biāo)。數(shù)據(jù)規(guī)模是巨大的，以廣告為例，創(chuàng)業(yè)公司做廣告的時(shí)候，每天的展示量可以到一百億，這個(gè)大于日常的交易，他對(duì)一致性的要求很低，所以他的處理機(jī)制完全不一樣，我們用ICE五是做不了的，同時(shí)我也不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的架構(gòu)，放在銀行的多，這是兩個(gè)完全不同的。

    傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)用本身，像剛才說(shuō)的廣告，個(gè)人征信，每個(gè)都需要具體的分析，還有剛才大家講的智能的訂單和進(jìn)貨的問(wèn)題，每一件單都要通過(guò)歷史的數(shù)據(jù)分析，我們的數(shù)據(jù)量非常大，并且一條都不能扔，那怎么辦？一定要用新的架構(gòu)和新的計(jì)算方法。

    關(guān)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的場(chǎng)景，我們會(huì)看到兩種，一種是洞察，數(shù)據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果，最典型的是財(cái)務(wù)報(bào)表，我們把企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)連成三張表，我們希望原來(lái)數(shù)據(jù)的比選，把我的日志數(shù)據(jù)連成幾張表，放在運(yùn)營(yíng)決策的鏈上，讓他們更有效的調(diào)整運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，這件事我個(gè)人覺(jué)得，在實(shí)際當(dāng)中很困難，為什么很困難？財(cái)務(wù)報(bào)表能看到三張財(cái)務(wù)報(bào)表非常有限，里面提煉出往什么方向走，不是每一個(gè)人拿到表都可以用，我看到的實(shí)際情況，如果我們把大數(shù)據(jù)使用的場(chǎng)景場(chǎng)所在洞察數(shù)據(jù)這塊，我每次用都是為了給領(lǐng)導(dǎo)一張表，給運(yùn)營(yíng)的人提供一張表，我基本上沒(méi)有看到太成功的例子。我們希望的應(yīng)用是個(gè)性化的應(yīng)用，比如說(shuō)廣告，我是用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶(hù)劃向的標(biāo)簽，這樣的過(guò)程是自動(dòng)化的。

    大多數(shù)的情況下，自動(dòng)化都是個(gè)性化，每個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的決策分析，有些情況下不一定針對(duì)人，比如說(shuō)對(duì)貨物的關(guān)系，對(duì)SKU的管理，我個(gè)人覺(jué)得這三個(gè)點(diǎn)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的觀點(diǎn)，主要是看你有沒(méi)有利用大數(shù)據(jù)解決問(wèn)題，你能不能找到裁量分析的方法，各位可以結(jié)合自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，在這些不討論這個(gè)問(wèn)題。

    數(shù)據(jù)變現(xiàn)我用一個(gè)圖解釋?zhuān)餍懈鳂I(yè)可能有不同的解釋?zhuān)瑪?shù)據(jù)變現(xiàn)模式非常簡(jiǎn)單，左邊是一個(gè)廣告位，投放的是吉列剃須刀的廣告，因?yàn)橹挥幸话肽行杂脩?hù)會(huì)看，如果我有數(shù)據(jù)，我知道每個(gè)人的性別，我就把這個(gè)男性用戶(hù)的部分單獨(dú)分出來(lái)留給吉列，比如說(shuō)6000，對(duì)吉列投入產(chǎn)出高，他的投入變成6000，剩下的一半流量打包賣(mài)給化妝品的廣告。這樣的結(jié)果是什么？這是真實(shí)的產(chǎn)品、真實(shí)的案例，最后的結(jié)果我掙到的錢(qián)是1.2萬(wàn)，道理很簡(jiǎn)單，希望大家能理解的是，多出來(lái)2000塊錢(qián)的本質(zhì)，多出來(lái)的2000塊錢(qián)是數(shù)據(jù)變現(xiàn)的價(jià)值，如果我知道得更清晰我就可以掙更多的錢(qián)，流量10000，數(shù)據(jù)價(jià)值2000，所以廣告市場(chǎng)是非常重要的數(shù)據(jù)變現(xiàn)的起點(diǎn)。

    也可以說(shuō)大數(shù)據(jù)迄今為止形式規(guī)模化，互聯(lián)網(wǎng)的意義來(lái)說(shuō)就更大了，互聯(lián)網(wǎng)從國(guó)際性的巨頭Google和facebook、360和小米，其實(shí)都是后向的概念，這個(gè)行業(yè)到目前為止70%到80%的收入來(lái)自于廣告，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是這樣。

    數(shù)據(jù)變現(xiàn)市場(chǎng)不斷的存在，大數(shù)據(jù)到底能不能掙錢(qián)？其實(shí)這是可笑的，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)很巨大了，去年在線廣告市場(chǎng)是1600億，前年是1100億，今年這個(gè)數(shù)據(jù)超過(guò)2000億，并超過(guò)所有除互聯(lián)網(wǎng)以外所有的廣告。數(shù)據(jù)變現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)世界是規(guī)模化的發(fā)展。

    計(jì)算廣告核心的挑戰(zhàn)，有一個(gè)網(wǎng)站，有一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，我知道用戶(hù)的身份，我要找到合適的廣告投放，目的是優(yōu)化我的收入和成本差，也就是優(yōu)化我的利潤(rùn)，這個(gè)收入的數(shù)據(jù)叫做千次展示，就是這樣的公式，我們所有的任務(wù)都是在收入和成本的差，產(chǎn)品和技術(shù)，實(shí)際上在計(jì)算廣告和數(shù)據(jù)發(fā)展，有四次數(shù)據(jù)使用的變革：我需要更精細(xì)的服務(wù)，我可能要知道他有孩子，孩子多大了，我知道這樣的數(shù)據(jù)我怎么變現(xiàn)？原理上可以賣(mài)得更高價(jià)，沒(méi)法采用合約制的方法，簽訂合同和廣告主約定孩子的母親在未來(lái)一周內(nèi)有多少的量，我們的廣告向競(jìng)價(jià)，競(jìng)價(jià)本質(zhì)是需求方定價(jià)，供給方媒體是采用撮合定價(jià)的方式，價(jià)高者得的方式，這種定價(jià)主要是在搜索引擎里得到了巨大的發(fā)展，結(jié)果大家也可以看得見(jiàn)，自從互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)生了以后，數(shù)以百萬(wàn)級(jí)的廣告主，原來(lái)沒(méi)有任何廣告渠道和機(jī)會(huì)的中小企業(yè)得到了推廣的可能性。

    第三個(gè)是實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)和程序化交易，他自己篩選，實(shí)時(shí)向需求方廣告主是不是需要，以及服務(wù)價(jià)格。這樣的方式根本上解決了整個(gè)數(shù)據(jù)市場(chǎng)的交易問(wèn)題，我可以用任何我希望的方式，并且按我的方式定價(jià)，他使得數(shù)據(jù)交易和交換規(guī)模化的發(fā)展起來(lái)。

    我們?cè)谝苿?dòng)上發(fā)現(xiàn)，他不是簡(jiǎn)單的模式，沒(méi)辦法獲得用戶(hù)的滿意，從推特開(kāi)始，現(xiàn)在廣告的增長(zhǎng)可以看到，大家都是在采用一種原生化的方式。用這個(gè)東西去規(guī)范廣告展示和廣告投放，這樣在移動(dòng)上會(huì)獲得非常好的增長(zhǎng)空間，也是有比搜索廣告更加受歡迎的未來(lái)潛力，這是我們講的四次主要變化，可以看到廣告市場(chǎng)整體的推動(dòng)力都是被動(dòng)的，越來(lái)越精細(xì)。

    這個(gè)是廣告技術(shù)市場(chǎng)格局，上面是需求方，下面是從事數(shù)據(jù)加工和交易，上面是廣告交易，數(shù)據(jù)加工和交易在廣告市場(chǎng)上是無(wú)比重要的支持，這些公司既不買(mǎi)廣告也不賣(mài)廣告，這點(diǎn)我個(gè)人要說(shuō)一下，中國(guó)有挺多的數(shù)據(jù)交易，我個(gè)人的看法，我希望的數(shù)據(jù)交易沒(méi)有什么關(guān)系，我看了他們的交易，還是以報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主，傳統(tǒng)的咨詢(xún)可以調(diào)動(dòng)，希望用戶(hù)的數(shù)據(jù)和用戶(hù)標(biāo)簽的層面規(guī)模化、自動(dòng)化的對(duì)接業(yè)務(wù)，這個(gè)在北美市場(chǎng)，數(shù)據(jù)交易并不是交數(shù)據(jù)報(bào)告，這個(gè)屬于洞察應(yīng)用，我的看法不是大數(shù)據(jù)。第一方是廣告主，第二方是廣告平臺(tái)數(shù)據(jù)，第三方是其他來(lái)源數(shù)據(jù)。

    關(guān)于數(shù)據(jù)交易我總結(jié)了三個(gè)規(guī)律，這是我們?cè)趯?shí)踐中碰到的問(wèn)題，希望和大家多第出我的觀點(diǎn)：

    1，我認(rèn)為數(shù)據(jù)是不能關(guān)聯(lián)交換的，只能交易不能交換和共享。為什么這么說(shuō)？因?yàn)閿?shù)據(jù)本身就等于錢(qián)，前端數(shù)據(jù)變成錢(qián)很容易，如果現(xiàn)在有人說(shuō)，我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，為什么騰訊不跟我做交換和共享？這個(gè)很荒謬，你還不如讓馬化騰把他帳戶(hù)上的錢(qián)打給你，你看到大量的數(shù)據(jù)是共享是發(fā)生在公司之間有更高層的資本合作，否則是違反規(guī)律的。

    2，數(shù)據(jù)交易該怎么做？顯然如果我有十個(gè)數(shù)據(jù)提供方，有十個(gè)數(shù)據(jù)需求方，如果大家點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式做數(shù)據(jù)交易，這是很低效的，我們要和用戶(hù)行為進(jìn)行交易，我們要做數(shù)據(jù)的傳遞，這復(fù)雜的程度，廣告里的數(shù)據(jù)交易怎么發(fā)展起來(lái)？所有的數(shù)據(jù)提供方都把自己的數(shù)據(jù)放在廣告交易上，廣告交易是分發(fā)廣告流量的核心節(jié)點(diǎn)，當(dāng)需求方DSP向廣告層整合，他不產(chǎn)生額外的消費(fèi)，需求方和交易所這是特別清涼和合理的方式，數(shù)據(jù)的交易還出現(xiàn)了一個(gè)功能，數(shù)據(jù)交易實(shí)現(xiàn)了部分交易，我是一個(gè)廣告主，我只需要對(duì)一個(gè)地方的數(shù)據(jù)進(jìn)行布局，如果有數(shù)據(jù)提供方，他提供的數(shù)據(jù)是的難點(diǎn)，我沒(méi)法買(mǎi)，再便宜對(duì)我來(lái)說(shuō)都是成本，只有在這個(gè)條件范圍內(nèi)，收錢(qián)的時(shí)候是根據(jù)是否贏得了展示機(jī)會(huì)，所以實(shí)現(xiàn)部分交易，讓很多規(guī)模不大的參與到這個(gè)過(guò)程中，首先是定價(jià)，第二個(gè)是數(shù)據(jù)交易。

    3，到底怎么給數(shù)據(jù)定價(jià)？現(xiàn)在的方式還是不夠的智能，數(shù)據(jù)產(chǎn)品和其他所有的實(shí)體產(chǎn)品或是跟我們講的廣告產(chǎn)品也不一樣，比如說(shuō)有一瓶水，你賣(mài)給甲以后不能再賣(mài)給乙，這次機(jī)會(huì)給了第一個(gè)廣告主，第二個(gè)廣告主就不可能再獲得，我知道一個(gè)人是男的，這份信息可以賣(mài)給兩個(gè)人，也可以賣(mài)給五個(gè)人，也可以賣(mài)給十個(gè)人，目前工業(yè)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，如果你賣(mài)給十個(gè)人以后，和賣(mài)兩個(gè)人相比，一個(gè)是賣(mài)奶粉一個(gè)是賣(mài)紙尿褲，競(jìng)價(jià)使得流量的價(jià)格抬起來(lái)，數(shù)據(jù)獲得的增益反而少。

    我個(gè)人看的現(xiàn)象是，數(shù)據(jù)交易蠻發(fā)達(dá)的，但是價(jià)格偏低，價(jià)格偏低是我們沒(méi)有找到這種產(chǎn)品的核心定價(jià)資格，也沒(méi)有找到真正市場(chǎng)化、競(jìng)價(jià)的資格，找到這些點(diǎn)，他的規(guī)模更真的。

    還有爆發(fā)能力，現(xiàn)在的狀態(tài)，廣告里的數(shù)據(jù)用行為交易，在中國(guó)是沒(méi)有的，看到所有的交易所和深圳都沒(méi)有關(guān)系。

    再說(shuō)一點(diǎn)關(guān)于數(shù)據(jù)的隱私問(wèn)題，我每次都會(huì)講到這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題大家的認(rèn)識(shí)很多，數(shù)據(jù)隱私就是我現(xiàn)在根據(jù)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)指導(dǎo)廣告投放和內(nèi)容投放，如果因此對(duì)用戶(hù)造成傷害這是我們不希望看到的，什么時(shí)候會(huì)造成傷害？關(guān)于隱私之前沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，而且可以聽(tīng)到專(zhuān)家討論的觀點(diǎn)，政府要立法、出臺(tái)規(guī)章制度，這句話是對(duì)的，但是告訴大家的是，這樣的規(guī)章制度只能解決20%的問(wèn)題，80%是產(chǎn)品和技術(shù)。歐盟有一個(gè)負(fù)責(zé)隱私保護(hù)條例制定的委員會(huì)，PII別人能找到你的信息，eBay可以給你騷擾文件。BII文件是脫敏。國(guó)外的網(wǎng)站有一個(gè)三角一個(gè)I，這是非常聰明的辦法，既解決了用戶(hù)的顧慮，同時(shí)對(duì)業(yè)主也沒(méi)有影響，雖然聲音很大，但是比例很低，對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的影響。第三點(diǎn)是要求不能長(zhǎng)期屬性數(shù)據(jù)使用用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)，用戶(hù)行為記錄兩年以上是不允許的，不論借用什么樣的介質(zhì)，管理上的漏洞風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大，嚴(yán)格禁止保護(hù)，不能進(jìn)行備份。這三點(diǎn)是最基礎(chǔ)的，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不太解決問(wèn)題。

    著名的比賽Netflix推薦大賽，每個(gè)用戶(hù)會(huì)打分，在幾輪的討論中，一個(gè)參賽者看到這個(gè)記錄，發(fā)現(xiàn)這條記錄和他的同事應(yīng)該是同一個(gè)人， 同事之間會(huì)經(jīng)常交流，這種數(shù)據(jù)是級(jí)別的，我們談到某位朋友，我知道背景就可以準(zhǔn)確的過(guò)濾，我怎么知道可以，這側(cè)是告訴我們，原來(lái)我們注意到的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，真正顧慮的東西是熟人，而不是陌生人把你的電話號(hào)碼賣(mài)了。如果你被別人窺探了隱私他對(duì)你的傷害比用戶(hù)多很多。

    這個(gè)例子告訴大家，所有的業(yè)務(wù)把用戶(hù)行為按照互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系，我們只能往前做著走，千萬(wàn)提醒大家，電信把他的數(shù)據(jù)公布出來(lái)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，我們?cè)诶锩嬲乙粋€(gè)我們的熟人，比如說(shuō)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)局長(zhǎng)。

    我個(gè)人的觀點(diǎn)，隱私是大數(shù)據(jù)頭上的達(dá)摩克理斯之劍。

    我講的內(nèi)容就是這些。謝謝大家。 

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