自2012年國內各類商業Wi-Fi大量涌現，眾多企業紛紛進入到商業Wi-Fi市場，試圖分享這塊新興領域的蛋糕。但由于Wi-Fi行業的門檻限制低，同質化嚴重，行業處于“野蠻發展”，維持盈利仍然比較困難。

商業Wi-Fi指由商業Wi-Fi運營商為企業客戶提供的包括硬件、軟件、服務、運營等一整套系統解決方案，為企業的客戶提供免費Wi-Fi服務，并通過硬件收費或后向收費模式進行盈利。

援引CAICT數據：從2012年起，國內開始大量出現各類商業Wi-Fi，分布于各大具備流量價值的商業區域，如機場、咖啡廳、餐飲、酒店等區域，綜合各類商業模式，通過為用戶提供免費上網的方式，獲取后向盈利。

但是，在專注于無線局域網領域的CAICT技術與標準研究所高級工程師崔媛媛看來，商業Wi-Fi是一個新興的市場，進入基本沒有門檻限制，眾多企業紛紛進入到商業Wi-Fi市場，試圖分享這塊新興領域的蛋糕。根據艾瑞咨詢報告預測，到2018年，商業Wi-Fi市場將保持一個高速發展的狀態。

另一方面，隨著互聯網公司的介入，加大了對商業Wi-Fi的用戶入口爭奪，也使得圍繞商業Wi-Fi的市場爭奪越來越激烈。

據介紹，從2014年開始，互聯網企業對免費Wi-Fi的入口爭奪戰就已經拉開了序幕，從最早的“應用入口”，到“終端入口”，到現在的“Wi-Fi入口”，呈現出一個“入口不斷后移”的趨勢。Wi-Fi作為一個重要的互聯網入口，擁有數量龐大的用戶、流量可觀，作為用戶數至上的互聯網企業，自然會越來越多的重視這個入口的價值。可以預見，對Wi-Fi入口的爭奪將會持續的越來越激烈。

因此，崔媛媛指出，免費背景下，商業WiFi將可能面臨一個“洗牌”的過程。

她表示，由于Wi-Fi行業的門檻限制低，很多中小Wi-Fi運營商以極大的熱情投入到了商業Wi-Fi領域。從2012年開始，經歷了2-3年的一個“野蠻發展”的階段。“然而，商業Wi-Fi首先是免費Wi-Fi，企業必須從后向方式挖掘贏利點，如廣告、O2O等服務，或者通過融資的方式維持企業發展。但目前的情況是，除了一些人流密集的高價值場景外，大部分商業Wi-Fi是無法盈利的。如果不能獲得持續融資或變現手段，不停‘燒錢’的結果就是被‘洗牌’”。

而另一方面，商業Wi-Fi建設投入與運維成本較高，而為擴大覆蓋，Wi-Fi運營商通常以低價甚至免費的方式提供給商戶，加上后期運維的費用，造成了商業Wi-Fi成本居高不下，要通過后向盈利的方式保證營收通常比較困難。

在商業Wi-Fi市場如火如荼發展的同時，良好的用戶體驗尤為重要。對于商業Wi-Fi目前的市場亂象，崔媛媛認為，在商業Wi-Fi發展的初期，Wi-Fi運營商將擴大規模為主要目標。而當用戶數量達到一定規模時，商業Wi-Fi運營商就要轉向通過大數據、精細的商戶服務等方式，深入挖掘商業Wi-Fi的價值，提高Wi-Fi背后的數據的利用率，為用戶提供精準推送營銷，為商戶提供更有價值的服務，從而維持整個Wi-Fi行業的持續發展。