追求創(chuàng)新，牽引新開普創(chuàng)建通信應用新平臺

新開普電子股份有限公司(以下簡稱新開普)位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，2011年7月作為中國一卡通行業(yè)首家創(chuàng)業(yè)板公司成功上市交易。新開普是國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)，是一家專業(yè)致力于智能卡及RFID技術(shù)為基礎的各類行業(yè)應用，從事智能卡應用系統(tǒng)的軟件及各種智能終端的研發(fā)、生產(chǎn)、集成、銷售和系統(tǒng)集成的***企業(yè)。

新開普致力于數(shù)字化校園及一卡通、城市一卡通、金融IC卡行業(yè)應用運營管理、手機一卡通運營管理、短信服務運維、能源監(jiān)控管理等業(yè)務，依靠產(chǎn)品創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是一家追求創(chuàng)新、開放進取的上市公司。

新開普已在全國大、中城市設置了33個辦事處，營銷服務網(wǎng)絡覆蓋全國所有區(qū)域，隨著業(yè)務的快速發(fā)展，跨區(qū)域溝通成本越來越高，現(xiàn)有的語音通信系統(tǒng)功能單一，無法滿足遠程高效溝通的需求。且現(xiàn)有語音通信系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)及對外服務的呼叫中心系統(tǒng)，相互獨立，急需創(chuàng)建一套統(tǒng)一的通信平臺，將現(xiàn)有各業(yè)務系統(tǒng)融合，同時滿足對外協(xié)同、培訓的需求。

基于融合通信平臺，協(xié)同聯(lián)絡中心、視頻會議創(chuàng)建新平臺

針對新開普原有傳統(tǒng)通信設備老舊，無法兼容其他業(yè)務系統(tǒng)的現(xiàn)狀，華為提供了eSpace統(tǒng)一通信解決方案，全網(wǎng)采用集中式部署方案，在總部部署語音網(wǎng)關(guān)和UC應用服務器，負責全網(wǎng)的語音控制和UC 業(yè)務提供，各分部使用華為IP話機和UC客戶端通過IP接入。融合了語音、數(shù)據(jù)和視頻，通過固定電話、移動電話、電腦等多種終端協(xié)作，為企業(yè)用戶提供IP語音通話、協(xié)同應用、移動辦公等全方位的應用。

基于華為統(tǒng)一通信平臺，融合聯(lián)絡中心、視頻會議系統(tǒng)，將原有的業(yè)務應用系統(tǒng)多網(wǎng)合一，提供全網(wǎng)多元化業(yè)務協(xié)同，基于會議室高清視頻會議和WEB多媒體會議能力，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)會議用戶的便捷接入，與客戶及合作伙伴構(gòu)建新開普內(nèi)外部高效培訓平臺。

開放進取，創(chuàng)新的營銷推廣模式

新開普變革傳統(tǒng)通訊方式，通過豐富的終端類型，享受即時消息、語音通話、多媒體會議、桌面共享等業(yè)務，節(jié)省通信費用，提升了內(nèi)部溝通效率。并與聯(lián)絡中心、視頻會議兼容，多系統(tǒng)融合，多業(yè)務協(xié)同，有效提高了生產(chǎn)力。

華為貼合新開普業(yè)務的特點，量身打造其專屬的營銷體驗模式，利用通信平臺開展面向異地出差員工/客戶的在線培訓、推廣宣傳等應用。企業(yè)需要做產(chǎn)品推廣和對外培訓時，預定一個多媒體會議資源，通過短信、郵件方式發(fā)出會議通知，異地出差員工/客戶即可根據(jù)會議通知鏈接接入會議，清晰的語音、流暢的視頻、加密的語音數(shù)據(jù)流、實時共享的文檔材料、交流互動的電子白板，突破空間的局限，仿佛置身其中，溝通無所不在。這一創(chuàng)新變革，讓通信平臺轉(zhuǎn)化為對外的宣傳平臺，開拓了業(yè)務創(chuàng)新機會點。