企業(yè)從內(nèi)部IT管理系統(tǒng)走向互聯(lián)網(wǎng)+，業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)化、移動化成為必然。如何確保基于互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務性能的可靠性和穩(wěn)定性，成為IT部門面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。應用性能管理(APM，Application Performance Management的縮寫)作為對企業(yè)的關鍵業(yè)務應用進行監(jiān)測、優(yōu)化，提高企業(yè)應用可靠性，保證用戶得到良好體驗，提升企業(yè)投資回報率(ROI)的一套解決方案，從歐美到國內(nèi)日漸流行。

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然而，由于網(wǎng)絡應用環(huán)境的復雜性，無論是國外的APM 領軍企業(yè)New Relic，還是國內(nèi)的某家靠復制New Relic起家的APM廠商，雖然使用了SaaS模式，但在部署服務器端應用監(jiān)控時，都需要根據(jù)不同類別和版本的操作系統(tǒng)、語言、服務環(huán)境和數(shù)據(jù)庫等應用，下載針對性的探針，并單獨進行配置，主機運行環(huán)境越復雜，管理越麻煩。

Smart Agent是云智慧透視寶自帶的智能探針程序，與其它探針解決方案***的不同在于其“Smart”，即智能性。傳統(tǒng)探針的安裝過程必須明確操作系統(tǒng)版本、服務、數(shù)據(jù)庫以及代碼的各種版本，并且每一個組件的監(jiān)控必須分別下載及安裝，后續(xù)的升級維護成本也相當高。而Smart Agent提出了“智能發(fā)現(xiàn)”的方案，即在一臺主機上安裝之后，它會發(fā)現(xiàn)與識別主機上所安裝的所有相關組件及其版本，同時會自動加載相關插件幫助用戶實現(xiàn)對應的監(jiān)控，無需過多的人工干預及麻煩的修改配置文件，如此大大提高了工作效率，降低了維護成本。

部署到主機之后，Smart Agent能夠監(jiān)控主機端物理指標、安裝的各種服務或數(shù)據(jù)庫性能以及應用程序代碼性能，并負責將在主機端采集的各項數(shù)據(jù)指標傳回透視寶云端，由云端進行數(shù)據(jù)的集中處理，用戶通過瀏覽器或者移動端App訪問透視寶應用性能管理平臺，進行數(shù)據(jù)查看、分析及相應的管理操作。

同時透視寶的控制臺提供對Smart Agent插件的統(tǒng)一管理和升級支持，用戶通過瀏覽器就能一目了然的對部署在服務器上的應用探針進行參數(shù)配置和操作。

Smart Agent對操作系統(tǒng)、語言、服務和數(shù)據(jù)庫的支持情況如下：

(1)環(huán)境支持(操作系統(tǒng)和語言)

-Ubuntu 10.10及以上版本;

-Centos 5.4及以上版本;

-SUSE Enterprise 10及以上版本;

-JAVA JDK 1.6.0及以上版本;

-PHP 5.3及以上版本;

(2)服務支持

-Apache 2.0及以上版本;

-Memcache 1.4及以上版本;

-Tomcat 5及以上版本;

-Weblogic 7及以上版本;

(3)數(shù)據(jù)庫支持

-Mysql 5.1及以上版本

-Redis 2.2及以上版本;

-Oracle 10及以上版本;

Smart Agent提供了一種開放式的插件式結(jié)構(gòu)用來實現(xiàn)對每種組件的監(jiān)控，每個組件的監(jiān)控都是通過相應的插件來實現(xiàn)的。目前Smart Agent提供的各種插件情況如下表所示。

除了默認提供的這些插件之外，透視寶還提供了開放的插件定義擴展機制，便于用戶自定義插件實現(xiàn)更多的功能。主機上的每個服務都可以用對應的插件實現(xiàn)監(jiān)控，對插件的管理包括開啟/暫停監(jiān)控、更新/卸載插件以及配置插件的監(jiān)控頻率以及配置參數(shù)。

通過三分鐘速配，Smart Agent能夠幫助開發(fā)運維人員徹底擺脫其他APM產(chǎn)品復雜的下載和設置流程，讓你輕松愛上APM。