“看團(tuán)隊(duì)的研發(fā)實(shí)力，性能表現(xiàn)是關(guān)鍵，而達(dá)標(biāo)團(tuán)隊(duì)并不多”，曾投資過唱吧、食神搖搖、玩蟹科技等國內(nèi)知名項(xiàng)目的天使投資人吳世春說，“對(duì)團(tuán)隊(duì)研發(fā)實(shí)力的認(rèn)可是獲得高額天使投資的***道坎”。

扎實(shí)的技術(shù)和靠譜的團(tuán)隊(duì)是基礎(chǔ)

工欲善其事，必先利其器

Google作為全球公認(rèn)的業(yè)界領(lǐng)先的搜索技術(shù)公司、信息集權(quán)者，之所以能夠保持平穩(wěn)、快速的發(fā)展趨勢(shì)，除了經(jīng)營理念外，與其公司內(nèi)部的人本管理和強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力密不可分。以“破解用戶之意，切返用戶之需”為理念，實(shí)現(xiàn)“為所有信息搜尋者提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。Google一直孜孜不倦地追求技術(shù)顛峰，突破現(xiàn)有技術(shù)的限制，隨時(shí)隨地為人們提供快速準(zhǔn)確而又簡(jiǎn)單易用的搜索服務(wù)。但同時(shí)，在追逐技術(shù)的背后，Google仍不忘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的根本——性能的保障。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮催生了移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)。在過去一年的時(shí)間里，有超過60萬款 APP上線，也就是說每天會(huì)有超過800款的APP面世。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，大部分APP都死在路上，但也不乏有APP脫穎而出。除了產(chǎn)品本身的功能與創(chuàng)意交互外，其性能成為了能否存活的關(guān)鍵所在。

據(jù)悉，移動(dòng)應(yīng)用性能問題達(dá)1億零700萬種，發(fā)生的原因也是多種多樣，但通過崩潰率、錯(cuò)誤率、網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間、交互性能、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間這五個(gè)指標(biāo)便可衡量一款A(yù)PP的性能情況，這也直接體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)實(shí)力。

性能是否良好，五大指標(biāo)說了算

據(jù)應(yīng)用性能管理服務(wù)提供商聽云發(fā)布的2014中國移動(dòng)應(yīng)用性能管理白皮書顯示：

聽云提出的移動(dòng)應(yīng)用崩潰率標(biāo)準(zhǔn)

1、崩潰率

崩潰是導(dǎo)致應(yīng)用性能問題的重要?dú)⑹帧Ｋ鶗?huì)導(dǎo)致用戶留存率下降,每用戶獲取成本提高，最終影響產(chǎn)品的生命周期價(jià)值。試想，一款A(yù)pp若由于崩潰導(dǎo)致的生命周期價(jià)值降低，投資回報(bào)率可想而知。當(dāng)iOS崩潰率超過8‰、Android的崩潰率超過4‰時(shí)，活躍用戶有明顯下降態(tài)勢(shì)，并且全年平均崩潰率均超出標(biāo)準(zhǔn)值，普遍存在輕微隱患。只有破除輕微隱患才可達(dá)到性能微笑標(biāo)準(zhǔn)。

聽云提出的移動(dòng)應(yīng)用錯(cuò)誤率標(biāo)準(zhǔn)

2、錯(cuò)誤率

移動(dòng)應(yīng)用錯(cuò)誤顧名思義為，應(yīng)用在生產(chǎn)環(huán)境下所出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤和HTTP(HTTP狀態(tài)碼)匯總。移動(dòng)應(yīng)用錯(cuò)誤會(huì)造成應(yīng)用頁面無法顯示，影響用戶體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，連接超時(shí)、建立連接失敗、非法主機(jī)和非法URL占領(lǐng)了錯(cuò)誤細(xì)分排行前幾位。在HTTP錯(cuò)誤中，“500”以46%占比居首。

聽云提出的移動(dòng)應(yīng)用請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

3、應(yīng)用請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間

用戶留存率是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)均最重視的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)之一，其直接體現(xiàn)了應(yīng)用的質(zhì)量和保留用戶的能力。當(dāng)應(yīng)用請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間處在不同數(shù)值時(shí)，應(yīng)用反應(yīng)的狀態(tài)會(huì)有所不同。對(duì)超過5萬的移動(dòng)應(yīng)用的主機(jī)請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，當(dāng)請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間超過2000ms后，用戶開始流失。

4、應(yīng)用交互性能

交互性能慢會(huì)直接導(dǎo)致用戶對(duì)應(yīng)用喪失耐心。界面布局、視圖加載、存儲(chǔ)過程、查詢數(shù)據(jù)庫、程序運(yùn)算等都屬于交互性能慢可能產(chǎn)生的原因，但結(jié)果都會(huì)導(dǎo)致卡頓發(fā)生。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)應(yīng)用交互執(zhí)行性能時(shí)間達(dá)400ms時(shí)，該應(yīng)用則進(jìn)入性能輕微隱患階段。

5、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)性能

隨著2G到4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，用戶對(duì)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)性能提出了越來越高的需求。當(dāng)2G網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間達(dá)4600ms時(shí)，該網(wǎng)絡(luò)則被判定為輕微隱患。然而相同運(yùn)營商的3G、4G網(wǎng)絡(luò)性能在進(jìn)入輕微隱患狀態(tài)時(shí)，相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間則縮短至1200ms和600ms。

達(dá)不到微笑標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，難以持續(xù)

應(yīng)用性能作為判定產(chǎn)品生命周期價(jià)值的關(guān)鍵因素，可以成為投資人對(duì)被投資團(tuán)隊(duì)評(píng)估的依據(jù)，只有性能良好的產(chǎn)品才會(huì)有漂亮的用戶留存率，以及未來可能的交易成功率。

4月10日，Apple Watch在英美、中國內(nèi)地、香港等9地正式接受預(yù)訂。就在距下午15:01正式搶訂開始前10分鐘，蘋果官網(wǎng)App已經(jīng)提示“我們會(huì)回來的”，這是典型的性能問題。有用戶打趣道“眼看就要開搶，蘋果變成灰太狼”。蘋果從不缺人買單，但試想，如果一款小微初創(chuàng)上線產(chǎn)品不能達(dá)到微笑標(biāo)準(zhǔn)，甚至在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手PK前自身性能就出現(xiàn)問題，那么有限的推廣資源便會(huì)得到極大的浪費(fèi)。出師未捷身先死，前景可想而知。對(duì)此聽云發(fā)現(xiàn)，尤其對(duì)于新產(chǎn)品來說，性能體驗(yàn)決定了用戶的接受程度。數(shù)據(jù)反映，移動(dòng)互聯(lián)中存在70% 的新增APP達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)性能，現(xiàn)狀十分令人堪憂。

無論是作為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的CEO也好，研發(fā)核心人員也罷，只要是移動(dòng)從業(yè)者便需要多關(guān)注產(chǎn)品性能問題，并合理使用第三方工具對(duì)問題進(jìn)行解決。因?yàn)橹挥羞@樣，一款好的產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大潮中脫穎而出，走可持續(xù)發(fā)展道路，拿到期望的風(fēng)投，甚至順利上市。