2015年伊始，云平臺上的競爭依舊在繼續，甚至有愈演愈烈的趨勢。為了吸引更多的客戶，企業應用軟件的服務商們在不斷提升產品質量，拓展產品功能 的同時，也紛紛開啟了企業應用的SaaS服務模式，不少服務商更提供了終身免費的SaaS版本。下面，小編就帶大家一起來看看，在云服務時代，那些在市場 沖擊下仍然能夠逆流而上的企業應用軟件。

Zendesk：首家成功上市的SaaS客戶服務管理軟件

為 客戶提供簡單易用的工具、讓消費者愿意將時間花在它們的身上。不依賴于銷售人員，剛專注口碑，用口碑營銷的方式，讓客戶群的圈子逐漸壯大。而 zendesk打造的社區交流，讓客戶參與進來，就某一個問題進行更加深入的討論。如今的zendesk已經成為了估值超過10億美元的上市公司，在未來 相信它能更加蓬勃向上的發展。

用友（e-HR）:跑步邁進互聯網企業

用友軟件成立至今， 經歷了3個發展階段。在早期的部門信息化時代，用友主要做財務軟件，那是十億級的市場;在后來的企業管理信息化時代，用友主要做ERP，那是百億級的市 場；而現在的互聯網化時代，它的業務范圍又延伸到了人力資源行業，與傳統人力資源管理系統不同，eHR是從“全面人力資源管理”的角度出發，利用 Internet/Intranet技術為HR管理搭建個性化、規范化、網絡化、動態化的工作平臺，為客戶提供人力資源全產業鏈的產品和服務，自2006 年以來，已連續六年穩居中國人力資源管理軟件市場占有率***，2011年在中國本土市場份額超越兩家國際主流廠商之和。2015年他的威力將持續發酵，獨 占鰲頭。

Helpdesk(易維幫助臺)：優質云服務，產品多樣化

易維幫助臺是英孚凱爾 公司研發的基于云服務的客戶服務管理軟件，是國內最早將遠程協助整合進客服軟件的產品。它以工單為主，用遠程協助、在線客服來提供支持，實現與客戶的零距 離溝通，另外還有針對IT服務行業的資產管理和設備遠程維護等功能。當然，易維幫助臺也沒有因為產品功能多而忽視掉對產品功能的挖掘。多種遠程桌面控制方 式，并發會話，支持遠程重啟重連。新版工單系統滿足了企業對任務的分派、績效統計的需求。值得一提的是，易維幫助臺為了讓客戶能夠充分體驗完整的功能，提 供了全功能的免費版，這種大刀闊斧的霸氣是其它企業難有的。據了解，2015英孚凱爾即將發布全新界面和功能的易維幫助臺5，值得期待。

Saleforce：針對多領域服務的CRM軟件

Saleforce 與其他CRM軟件的差異在于，它的產品與每個行業都實現了無縫連接。汽車、通信、金融等等，滿足了各個行業的具體的需求。翻看saleforce企業的成 長史，就發現它本身就是一部勵志傳奇的大片。從初創時的艱難到開拓市場時期的創造性，再到資金周轉困難時，及時地改變銷售方案，到現在的全球化。 Saleforce就是在成功中不斷開拓，開拓的過程中獲得更進一步的成功。所以，在2015年，它一定能夠帶來更多不一樣的傳奇。

管家婆：把握市場，乘風破浪

管 家婆是一家國內知名的ERP軟件公司。經過了市場十多年的磨難，管家婆在這個行業里站穩了腳跟。而在近兩年，saas平臺興起的時候，管家婆創造性地與電 商展開了合作，在全民購物的雙十一時，為電商保駕護航。并且，針對電商推出了特有的電子商務平臺軟件。電子商務的發展是飛速的，管家婆抓住了這個商機，讓 自己更進一步地得到了發展，實現的是電商與傳統型ERP的***結合。讓這個傳統的ERP軟件在云服務時代獲得了新生。

通達OA：輕松云工作，高效樂溝通

這是通達在官網上的一句話，它們也切實地用自己的產品告訴客戶它們在向著這個目標努力著。為了能夠在行業處于領跑地位，通達開年就提供了新的重磅產品，與私有云服務模式緊密搭配，力圖能夠打造一款更加簡便、運行速度更快、更加穩定的產品。

金蝶：攜手共進，再創輝煌

在2014年的時候，金蝶宣布了與浪潮集團的戰略合作，合作會從多方面展開，力求實現互利共贏。借此東風，金蝶軟件通過在云計算、移動互聯網等領域的協同研究，定能收獲斐然成效。2015年，它的爆發力不小，我們拭目以待。

XTOOLS（企業維生素）：輕松銷售，多方位管理

企 業維生素是國內較早的一款CRM軟件，從個人版到企業版，每一次的變革多獲得了巨大的成功。從PC端到移動端，一直以這個行業的領軍人物的形勢存在著?，F 在的企業維生素軟件形成了以CRM軟件為核心，綜合電子賬本、來電精靈和銷售自動化為輔助的企業管理軟件群。無疑，它在向著移動CRM的轉型獲得了成功， 借助云服務的提升，在未來一定可以更上一層樓。