日前，阿爾卡特朗訊發(fā)布新版OpenTouch中小企業(yè)套件，旨在助力中小企業(yè)更好地開(kāi)拓業(yè)務(wù)。提高工作效率特別是溝通協(xié)作效率始終都是中小企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，新版OpenTouch中小企業(yè)套件正為他們帶來(lái)亟需的信息通信技術(shù)，助其獲得更佳業(yè)績(jī)。

該款全新版本OpenTouch中小企業(yè)套件在功能上作了諸多改進(jìn)，包括SIP和BYOD部署簡(jiǎn)化、支持更多的移動(dòng)設(shè)備類型、統(tǒng)一通信的能力進(jìn)一步提升、以及更靈活的云實(shí)現(xiàn)等，從而更加方便中小企業(yè)和渠道合作伙伴部署先進(jìn)的通信技術(shù)，提高業(yè)務(wù)效率。

OmniPCX Office RCE R10版本通信服務(wù)器作為新版OpenTouch中小企業(yè)套件的基礎(chǔ)，為語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信提供一體化的、端到端的融合解決方案，且部署方便，即插即用。其全新增強(qiáng)版PowerCPU不再需要硬盤(pán)，可靠性也進(jìn)一步得到提高。OmniPCX Office RCE R10版本支持SIP部署和公網(wǎng)中繼(public trunking)一體化交付，不需要昂貴的會(huì)話邊界控制器(Session Border Controller)，進(jìn)一步節(jié)約成本。同時(shí)，OmniPCX Office RCE內(nèi)置SIP模板，只需加載認(rèn)證SIP運(yùn)營(yíng)商屬性即可完成SIP部署，簡(jiǎn)單快速。

此外，OmniPCX Office RCE通信服務(wù)器提供全新協(xié)作功能，支持在阿爾卡特朗訊精英版桌面電話(Premium DeskPhones)以及跨應(yīng)用間一致的使用性能。所有這些功能共同構(gòu)成一體化、嵌入式統(tǒng)一通信的基礎(chǔ)。新版OpenTouch中小企業(yè)套件同時(shí)支持多設(shè)備的、以用戶為中心的統(tǒng)一即時(shí)消息(Unified Instant Messaging)功能，并可以通過(guò)基于 My IC Web for Office 應(yīng)用和OpenTouch Conversation (OTC) 移動(dòng)應(yīng)用，在精英版桌面電話上跟蹤會(huì)話和歷史記錄。

自帶設(shè)備辦公 (BYOD)在今天的中小企業(yè)已經(jīng)是一個(gè)非常重要的趨勢(shì)。OpenTouch Conversation (OTC) 移動(dòng)解決方案采用***標(biāo)準(zhǔn)，可支持iOS 8和Android 4.4操作系統(tǒng)。用戶界面也全新設(shè)計(jì)，便于員工更迅速地響應(yīng)來(lái)自企業(yè)內(nèi)外部的通信請(qǐng)求。

新版OpenTouch中小企業(yè)套件的OpenTouch 辦公云(OpenTouch Office Cloud)解決方案，基于OmniPCX Office RCE R10平臺(tái)，為渠道合作伙伴和最終用戶帶來(lái)云通信所具備的優(yōu)勢(shì)。OpenTouch 辦公云可支持按需付費(fèi)模式，企業(yè)客戶可更靈活地支付IP中繼和許可證等費(fèi)用，同時(shí)也助力渠道合作伙伴提升其客戶服務(wù)，更好地滿足客戶的業(yè)務(wù)需求變化。

阿爾卡特朗訊企業(yè)通信語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)部總經(jīng)理Eric Penisson表示：“新版OpenTouch中小企業(yè)套件主要從三個(gè)方面助力中小企業(yè)提升業(yè)務(wù)：更佳用戶體驗(yàn)提高工作效率;持續(xù)的技術(shù)遷移;利用自建云解決方案支持不同業(yè)務(wù)模式。中小企業(yè)迫切希望與大型企業(yè)擁有同樣高效的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，全新版本OmniPCX Office RCE具備的全新協(xié)作功能、更佳的移動(dòng)性、更多的企業(yè)應(yīng)用支持、以及全面提升的通信性能，都為中小企業(yè)帶來(lái)與大型企業(yè)同等的通信與協(xié)作能力，助其創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。”