企業對移動信息化的需求已經從原來純外包式的構建移動應用，延伸到了移動信息化的全生命周期：除應用開發外，還需要將開發出來的移動應用推給客戶或對內發行;提供必備的功能，包括應用版本策略和完整的運營管控;在保障安全的前提下適應BYOD(Bring Your Own Device 攜帶自己的設備)的環境;將內網服務向移動網絡進行可控的開放。

　　在南京烽火星空通信發展有限公司(以下簡稱烽火星空)副總經理夏立看來，以上四點也是企業移動信息化戰略的四個最關鍵的環節。

　　細節很重要                     

　　據夏立介紹，國內企業移動信息化的普及率，大中型企業要高于小微型企業。

　　“大部分的大中型企業已經在內部開發了至少一個移動應用，個別大中型企業會開發多個應用，比如移動OA、移動CRM或移動業務管理等。在大中型企業移動信息化的起步階段，有時是業務部門主導，有時是CIO主導，又或者是信息部門通過做整體的規劃來進行主導。但因為大多數大中型企業業務過于分散，缺少移動信息化的整合方案和統一管理規范，導致80%以上缺少移動信息化的整體規劃。” 夏立對記者稱，“小微型企業中則沒有或者很少有移動信息化系統，再加上它們對價格比較敏感，所以更愿意借助SaaS模式或者一些免費版本的移動應用來架構移動信息化系統。”

　　國內大中型企業，多集中在金融證券、能源、政府管理等與社會經濟發展相關聯的核心領域，但這些身處不同領域的企業對移動信息化的需求差異卻不大，在這種形勢下要想在競爭中獲得優勢，夏立認為***的辦法是從細節著手，“我們所在的市場是一個應用層軟件的市場，不像火箭、汽車、搜索引擎行業那樣存在很深的技術壁壘。我們的優勢在于對細節的打磨，做到立足于需求和真正解決客戶的問題。”

　　烽火星空的客戶中包括燃氣行業和電力行業的客戶，這兩個行業都有一類工種叫巡檢工，工作環境相對其他工種要更多變、更復雜，在這種環境中，網絡通信的條件通常較差，要實現拍照并上傳給后臺系統是一件很痛苦的事。

　　為了凸顯移動化帶來的便捷性，避免出現工作效率不升反降的情況，烽火星空針對這種場景重新優化設計了后臺上傳組件，可以實現自動根據用戶的網絡狀況進行后臺數據傳輸，并進行表單數據的關聯。

　　在烽火星空，這種類似的例子還有很多，比如表單離線處理、文檔在線預覽等，這些功能雖然細小卻能滿足用戶的實際需求。

　　不單純是技術

　　對于一些國內企業來說，移動信息化還是一個新的領域，它能夠為企業帶來多少價值，該如何實施，又該選擇什么路徑去完成等一系列問題擺在企業CIO們的面前。

　　所以，為企業提供移動信息化服務，絕不只是幫助企業開發應用，而是應該提供“管家”式的服務。

　　“烽火星空是企業移動化建設的綜合服務提供商。我們不但能夠幫助企業搭建應用平臺和產品，還能為企業提供移動化咨詢、規劃、設計、實施等服務。從初期的調研分析開始，我們的咨詢顧問會幫助客戶一步步完成規劃報告。到中期時，我們會向企業詳細說明移動化業務該如何做、應該采用什么平臺、應用交付后的實際效果會是怎樣等。到后期，我們就會提供具體的實施服務。” 夏立表示。

　　為此，烽火星空建議企業在移動信息化建設上從以下六個方面上考慮：***，對應用需求的理解是否清晰，因為并不是所有的業務場景都能夠用移動信息化解決，移動信息化擅長服務的是三低一高的業務場景，即效率低、數據準確率低、客戶滿意度低、成本高;第二，應用優先級是否清晰，優先級需要考慮業務變革的大小、復雜程度、成本、共性問題等;第三，企業移動化模型是否清晰，包括BYOD、COPE、機型情況、應用類型情況等;第四，開發技術是否清晰，如是后臺集成還是終端開發;第五，應用分發模式是否清晰，如是企業應用超市還是公共應用超市;第六，管理規范是否清晰，如是管理規則還是安全等級規定。

　　國產替代：弱在品牌和經驗

　　對于目前國內移動信息化服務商現在是否已經具備替代國外產品和服務的能力，夏立表示，國內一些廠商提供的移動信息化產品或技術在一些細節方面是可以超越國外廠商的。“與國外廠商相比，國內廠商和國內企業客戶走得更近，所以具有更大的本土化優勢。雖然有觀點認為技術沒有國界，國外廠商的優良技術在國外市場表現好，進入國內也會表現好。但實際情況是，文化、傳統、審美、技術等都具有很強的地域性，中國市場確實也存在一定的特殊性，而國內廠商更適應這個特殊性。” 夏立說。

　　而對于移動信息化服務商的劣勢，夏立表示，在移動信息化領域提供服務，需要服務商了解信息化系統，而在業務咨詢能力和相關經驗上，國內服務商同國外服務商相比還是存在一點差距。另外，通常國外移動信息化服務商在品牌上會比國內服務商更有優勢。

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