• 概述
• 面試題的來源
• 準備時間表與注意事項
• 面試評估流程
• 答題情況
• 著裝規范
• 十大常見錯誤
• 常見問題解答

1.1　概述

大多數公司的面試流程其實都大同小異。本章會簡述面試流程，以及企業到底想招募什么樣的人才。這些信息將指導你如何做好面試準備，以及在面試過程中和面試結束后該如何應對。

收到面試通知后，你通常得先經歷一次篩選面試（screening interview），一般通過電話進行。***高校的應屆畢業生則可能需要參加現場的篩選面試。

不要因“篩選面試”這個詞兒而掉以輕心，篩選面試也很有可能涉及編碼與算法問題，要求不見得比現場面試低。如果不確定它是不是技術篩選面試，不妨問問招聘助理面試官是什么來頭，若是工程師，那十有八九會與技術相關。

許多公司會在面試中運用在線同步文檔編輯系統，但也有可能讓你直接在紙上寫好代碼，然后在電話里念給他們聽。有些面試官甚至還會給你留“家庭作業”，或是要求你用電子郵件將寫好的代碼發給他們。

在現場面試（on-site interview）之前，通常會有一兩輪篩選面試。現場面試大概有4到6輪，其中一輪可能是午餐面試。當然，午餐面試比較隨意，面試官一般不會問你技術 問題，甚至不會納入面試評價范疇。但同時，這也是難得的好機會，你可以跟面試官探討自己感興趣的問題，了解公司的企業文化。其他幾輪面試主要涉及技術問 題，包括編碼和算法等。此外，你可能還要回答與簡歷相關的問題。

面試結束后，面試官們會聚在一起討論你的表現，或者提交書面評價。大多數情況下，公司招聘人員都會在一周內給你回復，告知應聘進展。

要是已經望穿秋水等了一個多星期，你也可以主動詢問進展。就算招聘人員沒有回應，也并不表示你被拒了（至少大的高科技公司是這樣，其實幾乎所有公司都是如此）。我再重復一次：沒有回應表示你的應聘結果還是未知數。當然，人們都希望招聘方在得出最終結論時，及時通知求職者。

拖拖拉拉的情況確實有。等不及的話，不妨問問相關招聘人員，但務請有禮有節。招聘人員和我們一樣，他們很忙，有些人會因此容易忘事。

1.2　面試題的來源

求職者經常會問我，某些公司最近都喜歡問哪些面試題？他們總以為面試題會應時而變。實際上，公司本身對面試題并沒有什么傾向，這完全取決于面試官的個人喜好。容我解釋一下。

在大公司里，面試官通常需要先參加一些面試培訓課程。在谷歌，擔任面試官之前，我先參加了一次由外部公司提供的專門培訓。培訓課程為期一天，有一半 時間側重于法律層面的事務，比如，面試官不能探問求職者的婚姻狀況，不得詢問種族，等等。另一半時間則在探討如何應對“刺頭”求職者，比如當問及編碼問題 或其他令求職者認為是在“羞辱”自己的問題時，要是求職者“暴跳如雷”，該怎么應對。培訓過后，我又實地觀摩了兩次真正的面試，然后就開始獨自面試了。

就是這樣。我們受過的培訓也不過如此，其實所有公司都大同小異。

根本就不存在什么“谷歌官方面試題清單”，也從來沒有人要求我一定要問哪些特定的問題，或者必須避開哪些話題。

那我的面試題從何而來呢？其實，來源和大家一樣。

面試官也當過求職者，他們會借用自己當年被拷問過的題目。又或者，有些面試官也會彼此交換題庫。還有些人喜歡上網找問題，比如CareerCup.com網站。有些面試官也可能從上述渠道收集面試題，并或多或少做些調整。

就算真有公司給面試官準備好問題清單，這種情況也并不多見。面試官通常也會自行挑選問題，而且大家往往會有五六個常用的備選題目。

因此，下次在你想知道谷歌“最近”都問些什么問題的時候，不妨先停下來想一想。谷歌與亞馬遜的面試題其實沒什么不同，他們需要的都是軟件開發人才。至于面試題是不是“最近流行的”也就更無關緊要了。萬變不離其宗，因為這本來就得靠面試官自己去把握。

當然，總體上，不同的公司在風格上存在差異。互聯網公司往往會提些系統設計方面的問題，而那些使用數據庫的公司則明顯偏愛數據庫方面的問題。然而，大部分面試題無外乎就是數據結構和算法之類的，任何公司都會問到。

1.3　準備時間表與注意事項

“臺上一分鐘，臺下十年功”，事實上你的面試表現取決于你的功底——離不開多年的積淀。你需要剛好具備能為公司所用的技術經驗，然后還要準備好在面試中解決實際的技術問題。下面的時間表和流程圖可以給你一些啟發。

如果你起步比較晚，也不用擔心。“盡人事，知天命”，請安心準備，祝你好運！

1.4　面試評估流程

招聘人員可能會告訴你，他們主要考查四個方面：工作經驗、企業文化契合度、編程技能及分析能力。這四個方面相輔相成，但在決定錄用與否時，分量最重的通常還是編程技能和分析能力（或者看你是否聰明）。這也是為什么本書的主要篇幅都在探討如何提升編程與算法技能。

當然，雖說編程與算法技能往往最為重要，但并不表示你可以忽視其他兩個方面。

一旦進入大型科技公司的面試環節，你之前的工作經驗就不是特別重要了，但它可能會左右面試官對你的看法。比如，如果你說起以前寫的某個復雜程序的精 彩之處，面試官很有可能會想：“哇，她可真聰明！”一旦他認定你智力超群，可能就會下意識地忽略你所犯的小錯誤。總之，面試并不會十分精確，對某些“軟問 題”做好充分準備會大有裨益。

創業公司比大公司更看重企業文化契合度（或你的個性，主要看是否與公司合拍）。舉個例子，如果公司的企業文化鼓勵員工獨立做決定，那么喜歡聽從指導的人就不太適合了。

此外，求職者因為過于自大、巧辯或抵觸而被淘汰的情況也并不少見。我就遇到過，有位求職者對我提問的用詞吹毛求疵，并抱怨這導致他解題不太順利，后 來他還對我的引導方式心生不滿。這種“抵觸心太重”的表現其實也是一個警示，果然，其他面試官對他的感覺也很不好。***他被淘汰了。誰會愿意跟這種人一起 共事呢？

所以，你應該注意以下幾點。

• 如果人們都認為你驕傲自大、過于狡辯，或有其他負面評價，那你***在面試中收斂一下。個性不討喜的話，哪怕你的表現再好，也可能會被拒。
• 準備一些與簡歷相關的問題。雖然這不是最重要的因素，但也不能掉以輕心。稍微花點時間準備就能起到很好的效果，做到“四兩撥千斤”。
• 把主要精力用在編程與算法問題上。

***，我還是要再強調一遍，面試并不會十分精確。你的表現可能會有失水準，招聘委員會（或不管是誰）有時候也會做出錯誤判斷。就像任何群體一樣，招聘委員會也可能會被某位主導人物的觀點所左右。這也許不公平，但這就是生活。

記住——這次被拒絕并不代表永遠。一年內你還可以重新應聘，很多求職者都有過失利后再成功的經歷。

不要氣餒，失敗是成功之母。

1.5　答題情況

有則謠傳流傳甚廣且頗具迷惑性：求職者必須答對全部問題才會被錄用。事實絕非如此。

首先，面試題的答案很難用“正確”和“錯誤”去簡單評判。我個人在評估求職者的面試表現時，一般不會只看他們答對了幾道題。相反，我會考量其最終解法是否***，用時多久，代碼整潔與否。這不只是單純的是非判斷，還要綜合考慮很多因素。

其次，你的面試表現還會拿來跟其他求職者作比較。比如說，你用15分鐘出色地解決了一道題，而另一個人不到5分 鐘就搞定了一道比較容易的題，是否就意味著那個人的表現比你好呢？也許是，但也未必。很自然，面試官出的題越簡單，他們越是希望你盡快給出***答案。但要 是題目很難，他們也不會指望你能答得又快又好，畢竟，出點紕漏也是在所難免的。

我在谷歌評估過數千名求職者的面試資料，其中只有一位求職者的面試表現堪稱“***無瑕”。其他人，包括***被錄用的幾百個幸運兒，都或多或少犯過一些錯。

1.6　著裝規范

軟件工程師一般都穿得比較隨意。這一點從面試的著裝規范也看得出來。參加面試時，推薦做法是穿得比同級別員工稍好一點。

以下是我給軟件工程師（及測試人員）的面試著裝建議，意在讓大家找到一個“平衡點”：不要穿得過于正式，也不要太隨意。其實，有很多人還是穿著牛仔褲和T恤衫參加創業公司或大公司的面試，也不會有什么問題。畢竟，公司不是看你穿什么，而是看你的編程水平。

	創業公司	微軟、谷歌、亞馬遜、 Facebook等科技巨頭	非科技公司 （包括銀行）
男性	卡其褲、休閑褲或整潔得體 的牛仔褲。Polo衫或禮服襯衫	卡其褲、休閑褲或整潔得體 的牛仔褲。Polo衫或禮服襯衫	套裝，不打領帶（可 帶一條領帶以防萬一）
女性	卡其褲、休閑褲或整潔得體 的牛仔褲。大方得體的上衣 或毛衣	卡其褲、休閑褲或整潔得體 的牛仔褲。大方得體的上衣 或毛衣	套裝，或得體的休閑褲 配整潔的上衣

這些只是指導建議，具體還要參考公司的企業文化。此外，如果你應聘的是項目經理、開發主管或其他管理層職位，面試時***還是穿得正式一點。

1.7　十大常見錯誤

錯誤一：只在計算機上練習

如果你正準備參加海洋游泳比賽，你會只在泳池里練習嗎？應該不會。你得去體驗大風大浪及海洋里各種情況帶來的影響。所以，你肯定會希望到海洋中實地訓練。

在計算機上借助編譯器演練面試題就像只在泳池里練習一樣。拋開這個環境吧，讓我們拿出紙和筆。你可以在寫好全部代碼并做過人工測試之后，再在計算機上用編譯器進行驗證。

錯誤二：不做行為面試題演練

很多求職者將全部時間花在演練技術問題上，而忽視了行為面試題。你猜怎么著？面試官可是兩者都會考查的。

而且不止于此，你回答行為問題的表現其實還會左右面試官對你技術能力的看法。行為問題的準備工作其實相對比較輕松，而且容易達到事半功倍的效果。用心回顧你以往的項目和經歷，然后準備一些小故事。

錯誤三：不做模擬面試訓練

假設你要準備一場重大演講，所有同事和相關人員都將列席，而且它還關乎你的未來。要是只在頭腦里無聲地練習演講，到了真正演講時，你肯定會發狂的。

光是紙上談兵，不做模擬面試也會陷入同樣的境地。如果你是一名工程師，肯定認識不少同行。不妨找個朋友幫你做模擬面試。作為回報，你也可以給他當一回面試官。

錯誤四：試圖死記硬背答案

死記硬背答案最多只能解決一些特定問題，但是一碰到新的題，你可能就傻眼了。而且，基本上你不太可能碰上出自本書的題目。

最靠譜的做法就是，不看答案，先把書里的題全部認真做一遍。這樣你才有可能練就各種技能和技巧，從容應對新問題。就算***你只能大概復習一下為數不多的題，這種做法也會對你很有幫助。質量勝于數量。

錯誤五：不大聲說出你的解題思路

透露個秘密：面試官才不會知道你心里想什么。因此，面試時默不作聲，我根本無法了解你的思路。假如你沉默時間過長，我還會誤以為你毫無進展。你得多出聲，沒準說著說著就找到了解法。請大聲說出解題的思路，這樣面試官就會知道你還在處理這個問題，沒有卡殼。

這么做還有個好處就是不至于跑題，從而有助于你盡快找到解法。當然，***的作用就是突顯你強大的溝通能力。何樂而不為呢？

錯誤六：過于倉促

寫程序不是什么競賽，面試也不是，所以解題時不要太過倉促。代碼寫得太草率容易出問題，也說明你這個人不夠細心。請放慢節奏，有條不紊，多做測試，問題考慮得周全些。這么一來，最終你反而能更高效地給出答案，錯誤也會少一些。

錯誤七：代碼不夠嚴謹

其實每個人都寫得出***的代碼，但有時我們還是會在面試中寫出錯誤百出的程序，不是嗎？代碼冗余、數據結構亂七八糟（比如，缺少面向對象設計）等 等，這些都是常見錯誤！寫代碼時，不妨設想一下你是在處理實際問題，要注重可維護性。將代碼劃分成不同的子程序，并精心設計數據結構來處理相應的數據。

錯誤八：不做測試

在日常工作中，你不可能不做任何測試就提交代碼，既然如此，為什么要在面試中省略這一步呢？寫完代碼后，請“運行”（或者審查）一下程序來驗證結果。或者，在處理復雜問題時，你還可以邊寫代碼邊測試。

錯誤九：修正錯誤漫不經心

程序總會有bug，這就是生活或編程的本來面目。只要用心測試你的代碼，bug也許就會現出原形。那也不錯。

不過，重要的是發現bug時，你必須三思而后行，修正之前先確定出錯原因。有些求職者看到傳入特定參數時函數返回false而不是true，會直接將返回值取反，接著檢查問題是否得到修正。當然，偶爾他們也能瞎貓碰上死耗子，但實際上如此倉促行事往往會導致更多的bug，同時也反映出你這個人比較粗心大意。

有bug其實很正常，但胡亂修改代碼卻很嚴重。

錯誤十：輕言放棄

我知道面試題都很難，但不難怎么顯出求職者的水平呢。你會迎難而上還是輕言放棄？態度很重要，面試官都喜歡那些不畏挑戰、迎難而上解決問題的求職者。畢竟，面試本來就不簡單。所以，碰到棘手的問題請不要驚慌，也不要輕言放棄。

1.8　常見問題解答

碰到熟悉的問題時應該如實相告嗎？

是的！碰到熟悉的問題，當然要告訴面試官！有些人會覺得這很傻——要是熟悉這個問題（并知道答案），豈不是如虎添翼，對吧？其實，未必如此。

我們力薦你如實相告的理由如下。

1. 彰顯你的誠實品質。這能反映出你的誠信——可以大大加分！要知道面試官可是在默默地考察你，看你夠不夠格成為他未來的同事。我不知道你個人怎么想，反正我是喜歡和實在人一起共事。

2. 這個問題可能略有改動。你不會想冒這個險給個錯誤答案吧？

3. 如果你將正確答案脫口而出，面試官會覺得很可疑。面試官當然知道題目的難度。但如果你佯裝磕磕絆絆地答題，則很有可能夸張過度，而顯得你這個人很不誠實。

該使用哪種編程語言？

很多人都會建議說用自己最得心應手的語言，其實理想情況下，你應該使用面試官最熟悉的語言。我一般會推薦使用C、C++或Java，因為大多數面試 官都熟悉這三種語言。我個人偏好Java（除非涉及C/C++問題），因為用Java編寫程序效率比較高，而且寫出來的程序簡單易懂，哪怕平時用慣C++ 的人看Java程序也不會有太大難度。有鑒于此，本書基本上都用Java來解題。

面試結束后我沒有收到回復，是被拒了嗎？

不是的。真要被拒的話，公司一般都會給你通知。面試結束后短時間內沒有收到回復并不代表什么。你可能表現得很不錯，但招聘人員不巧度假去了，沒能及 時處理。公司可能正在進行部門重組，具體該招多少人尚無定論。又或者，你確實表現得不怎么樣，但碰巧遇到了一個辦事拖拉或者特別忙的招聘人員，他沒能及時 答復你。當然，也會有一些奇怪的公司，“嗯，既然我們不打算錄用這個求職者，那就沒必要給他回復”。所以，一切取決于公司本身。但你可以發郵件或打電話跟 蹤后續進展。

被拒之后我還能重新申請嗎？

當然可以了，不過通常需要等上一段時間（半年至一年）。上一次的糟糕表現一般不會影響下一次面試。很多人都被微軟、谷歌拒過，但他們后來還是順利過關了。

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