近日， 據國內安全漏洞監測平臺烏云(WooYun.org)發布報告稱：如家、漢庭等大批酒店的開房記錄被第三方存儲，并且因為WiFi網絡和系統漏洞而泄露。此消息一經披露，令許多曾經酒店開房的客戶擔心自己隱私的泄露，而微博、社區等社交平臺上的更多公眾也對酒店行業這一信息泄露事件表示了憤慨與不滿。

數據泄露將極大破壞酒店形象

數據泄露事件的頻繁曝光，令許多企業陷入了信任危機。據歷史資料顯示，在酒店行業中，因各種網絡平臺漏洞和應用系統安全設計缺陷，造成客戶隱私信息泄露的事件屢有發生：

· 2008年8月，全球最大連鎖酒店集團“最佳西方(BestWestern)”網上預約系統遭黑客入侵，曾入住該集團酒店的800萬名顧客資料可能外泄;

· 2011年4月,據《IT時報》爆料，7天酒店因網站漏洞被黑客攻破，600萬會員信息正在網上被兜售;

· 2012年6月：錦江之星被曝泄露5萬名客戶精確資料;

· 2013年10月：“開房信息遭泄露”，此事件波及國內數十家品牌及連鎖酒店。

針對酒店行業的網絡安全與數據泄露問題，WatchGuard 中國區市場總監萬熠認為：隨著信息技術的迅猛發展，越來越多的類似酒店的連鎖企業已逐步實現全網絡化的管理模式，無線網絡也成為了最基本的服務，但數據泄露危機也隨即而來。但許多連鎖企業中的傳統設備由于架構能力所限，無法提供有線或無線網絡上的數據防泄漏功能，一旦出現信息泄露的事件，將極大地破壞企業的形象，造成市場競爭力下降等一系列的問題。

網絡安全不能被“砌墻”取代

隨著酒店行業競爭的白熱化，店內裝璜、客房數量、房間設施等質量競爭和價格競爭之外，酒店信息化與安全水平的競爭也是非常重要的環節。然而，在網絡安全防護架構不完整的情況下，數據防泄漏產品將無法發揮其功效。為此，在傳統架構中，用戶就需要把單獨運作的防火墻、垃圾郵件網關、防病毒網關、負載均衡器、無線終端控制系統、數據防泄漏(DLP)、上網行為管理等安全產品層層疊加，復雜的網絡安全管理工作往往讓一般的連鎖企業不堪重負。

WatchGuard針對數據安全防護的一體化需求，利用業內領先的一體化設計，在XTM系列產品中融入了更專業的數據防泄密功能(DLP)，能夠切實保障用戶的信息資產不會外泄。無論是郵件內容、郵件附件，還是社交網絡、論壇、網盤、搜索引擎等，都可以提供完善的數據防泄密方案。同時，WatchGuard XTM集成了防病毒、網站防護、應用控制、Anti-Spam、無線AP控制器、VPN、Proxy等全面的網絡安全功能，大幅降低了酒店用戶購買與維護眾多安全設備的成本投入。

WiFi“要設防” 數據泄露不要忽略無線網

另外，根據《法制晚報》記者親身體驗后的報道，本次涉及“開房信息遭泄露”的酒店，無線網基本“不設防”。在走訪京城的三家快捷酒店后，記者發現有兩家酒店的無線網絡密碼可以輕松獲得。

在傳統的服務項目已非常成熟的今天，不論是連鎖還是五星級酒店，如何為客戶提供新的服務，已經成為了酒店經營者最頭疼的問題。而無線網絡不論是在服務還是在創新營銷方面都開辟了嶄新的局面，但這些移動智能終端如果無法提供統一的安全防護與數據防泄露，必將成為企業應用創新中最大的一塊“絆腳石”。

對此，萬熠表示：WatchGuard在XTM產品中融入更專業的DLP，這滿足了需要快速尋找DLP整合突破口的酒店需求。同時，WatchGuard XTM還具有了無線AP控制器的功能，可以為管理者和顧客提供更安全的無線上網環境。通過WatchGuard WSM統一管理軟件平臺，用戶可以將有線和無線環境都納入到數據防泄漏管理的范疇。