近日，《中國計算機報》圍繞“CIO最喜歡的企業郵箱功能”展開調查，結果發現：37%受訪者最常用郵件撤回功能，29%受訪者最需要短信通知或手機移動郵箱服務，17%受訪者認為斷點續傳功能很好。

專家認為，上述郵箱功能獲青睞的主要原因是：可以提高郵件的處理效率，達到高效辦公目的。本期，小編就以iCoremail超級企業郵箱(郵件系統云服務)為例，重點介紹一下郵件撤回、斷點續傳、郵件搜索引擎和移動郵箱等高效辦公應用。

1、郵件召回

199IT-互聯網數據中心的調查顯示，76%的用戶表示曾經發送過令自己后悔的郵件，因此，郵件召回功能是非常實用的協同辦公工具。

為避免失誤引起的尷尬，并提高用戶的辦公效率，iCoremail超級企業郵箱特別配置了“郵件召回”功能。iCoremail既支持公司內部站點的郵件召回，也支持Coremail郵件系統之間的跨站點郵件召回，還支持單個或多個收件人的郵件召回，前提是發出的郵件未被閱讀。

需要注意的是，雖然市面上有不少郵箱運營商也提供“郵件召回”功能，但是使用范圍有限，因為只有發件方和收件方的服務器都“同意召回協議”，才能達到召回目的。而采用Coremail郵件系統的盈世iCoremail，是最大程度支持郵件召回的企業郵箱品牌，原因是：Coremail郵件系統覆蓋6億終端用戶，并與網易郵箱達成戰略合作，能召回發往網易郵箱的郵件。

2、斷點續傳

文件中轉站，提供大文件網絡臨時存儲服務，方便用戶在多臺計算機設備之間管理和中轉大文件，提高工作效率。iCoremail超級企業郵箱采用壓縮優化算法和flash上傳技術，支持快速上傳單個超大文件到“文件中轉站”;而且“文件中轉站”發送的超大文件，只以超鏈接形式展示，不占用收件人的郵箱容量。

此外，超大文件的上傳時間較長，一旦遇上網絡中斷等，不具備“斷點續傳”功能的企業郵箱只能重新上傳文件;但是配備“斷點續傳”功能的iCoremail企業郵箱等，則支持從上次中斷的節點繼續上傳文件，大大減少工作量。

3、郵件搜索引擎

除了召回和斷點續傳功能外，郵件搜索引擎也是CIO和用戶們最青睞的郵箱功能之一。調查結果顯示，86%的用戶將電子郵件作為自己的搜索工具，“他們認為郵件搜索功能可以有效提升郵件處理效率”，專家分析稱。

但是，搜索功能對郵件系統的性能負荷要求非常高，普通的郵件系統只能支持“附件名稱”的搜索，而iCoremail超級企業郵箱，憑著強大的Coremail系統性能，可以深入搜索“附件里面的內容”。

此外，iCoremail還可以對郵件主題、發件人、收件人、正文、大小、日期等進行全文搜索，也可以對office/pdf/chm/rar/zip/tgz/7z等格式的文件進行搜索，并且能夠迅速找到匹配信息，非常高效。

4、郵件到達短信通知

研究結果顯示，39%的用戶時常在工作以外的地點發送、閱讀郵件，這意味著用戶有可能錯過重要郵件，因此，“郵件到達短信通知”功能逐漸受到關注。目前，iCoremail也提供“郵件到達通知”應用，也就是說，新郵件到達時，iCoremail超級企業郵箱就會以短信形式第一時間通知收件人，避免用戶錯過重要郵件。

當然，iCoremail用戶也可以根據實際需要設置過濾條件，例如自主設置短信提醒的時間、開啟/關閉短信提醒功能等，避免不必要的打擾和費用。

5、移動郵箱服務

當收到郵件到達通知后，如何及時處理或者回復郵件?這時候大家是否發現了移動郵箱的重要性!其實，只要配備iCoremail超級企業郵箱的Coremail Push應用，就可以把郵件、通訊錄、日程實時、同步推送服務器、電腦、手機、平板電腦和Outlook客戶端同步郵件信息。不管用戶身在何處，都不錯過每一封重要郵件，也不會錯過每一個重要日程安排。

值得注意的是，普通的移動郵箱服務，收到郵件到達短信通知后，還需要重新登錄郵箱，才能閱讀郵件。但是，Coremail Push與手機系統之間實現無縫結合，新的郵件可以直接展示到手機郵件客戶端上，郵件閱讀更快捷。此外，Coremail Push還支持郵件組織通訊錄和日程分別直接展示到手機通訊錄、手機日程上，為用戶帶來更好的移動辦公體驗。

專家稱，目前35%的商務人士通過移動設備查看電子郵件，因此，企業郵箱服務商必須提供優秀的郵件及通訊錄移動解決方案，滿足企業用戶日益凸顯的高效移動辦公需求。

編后語：iCoremail是中國最早的企業郵箱之一，源于2002年，是國內郵件技術引領者盈世科技的郵箱產品。盈世專注郵件技術15年，自主研發的Coremail郵件系統是中國最權威的郵件系統，用戶多達6億。盈世Coremail為網易郵箱提供技術支持，并且為大量國家機關單位、高等院校、大型企業等搭建郵件系統：國務院新聞辦公室、中國科學院、浙江省人民政府、廣東省公安廳;清華大學、復旦大學、人民大學;交通銀行、興業證券;CCTV、新華社、中國日報;南方電網、寶鋼集團、美的集團等。