老舊IT系統(tǒng)應該如何處置？
當今各大企業(yè)機構無不采用IT技術和系統(tǒng)來幫助業(yè)務辦公、提升運營效率。隨著技術的發(fā)展和企業(yè)業(yè)務的升級，企業(yè)中原有的IT系統(tǒng)會逐漸失去活力，在處理更大業(yè)務量、面對企業(yè)規(guī)模擴張和應用升級方面，會逐漸出現(xiàn)性能瓶頸和應用單一的困惱。如何處理這些IT老舊系統(tǒng)，也就成為了企業(yè)在發(fā)展道路關口上的一道不可逾越難題。
當在管理企業(yè)IT系統(tǒng)的時候，需要著重考慮作為IT戰(zhàn)略和管理計劃重要組成部分的IT原有技術。IT原有技術包括曾經(jīng)一段時間一直是使用的任何系統(tǒng)或者應用，它們有可能會繼續(xù)收到來自供應商的技術支持，當然更多的可能是供應商終止了對原有技術的支持。
原有技術或者系統(tǒng)漏洞百出，會給企業(yè)IT運維和業(yè)務發(fā)展帶來潛在危害和風險。首先，會給IT運維帶來更多的零日漏洞，使得公司資源不能集中在核心戰(zhàn)略、生產(chǎn)附加值行動上。其次，這些老舊的IT系統(tǒng)和設備需要更多的人力、物力和技能來提供維護，耗費給點資源。另外，來自供應商的人才和技術支持的減少或者終止，更會增添IT運維的風險。
試想一下，在上個世紀九十年代的IBM AS/400上，為某個公司的關鍵業(yè)務應用平臺而定制開發(fā)。隨著時間的推移，原有IT部門中熟悉并勝任基于該平臺關鍵業(yè)務系統(tǒng)的人員即將退休，那么整個系統(tǒng)也面臨著維護和升級的迫切要求。
當應用程序仍然能滿足特定業(yè)務需求，技術的演進意味著維護該系統(tǒng)的內部和外部的資源已經(jīng)減少。不處理這種情況通常會巨大風險。
那么我們一般如何應對這些老舊IT系統(tǒng)呢？通常來說，我們可以對其進行遷移升級、二次開發(fā)、改造、置換、公益回收等。接下來，我們將為大家詳細介紹。#p#
對于企業(yè)來說，遷移升級是對現(xiàn)有IT基礎設施充分利用的最好方式之一。不過，遷移升級更多的是指跨平臺的遷移、同平臺的升級。那些希望提高投資回報率 (ROI)、遷移到基于標準平臺和簡化管理的組織往往從主要遷移和升級項目開始。 這些項目涉及多個數(shù)據(jù)源、種類繁多的底層技術和大量數(shù)據(jù)。特別需要注意的是，遷移和升級的成本要實現(xiàn)擬定預算目標，確保不能超過新硬件和軟件構件起來的系統(tǒng)成本。
遷移升級，可以采用外包或者原有IT系統(tǒng)提供商總包的方式來實施。將原先的企業(yè)內部IT系統(tǒng)遷移至標準的、更具開放性和生態(tài)系統(tǒng)的x86平臺，或者將Oracle、SQL、DB2 和 MySQL等數(shù)據(jù)庫從一個操作系統(tǒng)遷移到另一個操作系統(tǒng)，并確保數(shù)據(jù)不丟失。在開始進行任何遷移或升級之前需要關注以下問題：
- 您當前的平臺是否滿足 IT 和業(yè)務需求？
- 您需要現(xiàn)在就過渡到新平臺還是在將來完成過渡，哪一種選擇較為理想？
- 您如何實現(xiàn)低風險的過渡？ 該過程將持續(xù)多長時間？
IT系統(tǒng)遷移升級
當計劃遷移項目時，企業(yè)應該重點了解是否具備實際的整體轉換規(guī)劃和預算。完整的規(guī)劃應該包括遷移時間、遷移成本以及其中的依賴性和風險。以往遷移主要體現(xiàn)在IT基礎設施平臺的變遷、過渡，而目前云時代，更多體現(xiàn)在私有云的構建和桌面虛擬化的應用方面，同時重點結合未來BYOD和辦公協(xié)作的IT系統(tǒng)的構建。
升級的時候，更多則是根據(jù)每個產(chǎn)品更新?lián)Q代周期的步調推進。通常在重大升級的時候，比如英特爾處理器架構的升級、插槽和IT系統(tǒng)部署的拓撲結構的更新完善，都是升級的重要組成部分。#p#
二次開發(fā)，簡單的說就是在現(xiàn)有的軟件上進行定制修改，功能的擴展，然后達到自己想要的功能，一般來說都不會改變原有系統(tǒng)的內核。 前文所介紹的基于IBM AS/400而開發(fā)關鍵業(yè)務應用系統(tǒng)，其實也可進行二次開發(fā)，為業(yè)務發(fā)展融入新的功能模塊，并添加對主流系統(tǒng)平臺的支持。
二次開發(fā)更多的是指基于軟件平臺的應用開發(fā)，而非針對硬件基礎設施的開發(fā)。利用公司現(xiàn)有的IT平臺資源，根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況和運維人員的意見，以自主研發(fā)團隊、外包ISV等形式進行展開。
第三方提供二次開發(fā)服務
云時代，二次開發(fā)發(fā)展更迅猛。一方面，企業(yè)資源在IT投入方面的持續(xù)加大，是為了提升業(yè)務的發(fā)展，勢必需要有針對性、差異性的IT業(yè)務支撐系統(tǒng)，包括CRM、ERP、數(shù)據(jù)庫、財務報表等等。另一方面，私有云的構建和部署會在企業(yè)中得到廣泛應用，在某些特殊行業(yè)的企業(yè)用戶中，會對私有云的應用和規(guī)模、部署規(guī)劃。
包括微軟等在內的大型軟件提供商，可為企業(yè)提供整組的管理平臺幫助客戶實現(xiàn)很好的管理，幫助用戶改造數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)中心，把一些原有的IT設備變成和企業(yè)業(yè)務息息相關的資源。比如微軟私有云平臺為企業(yè)提供豐富的二次開發(fā)接口，自由定制管理展現(xiàn)界面，未來的企業(yè)IT資產(chǎn)還將會轉化為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)。
Excel二次開發(fā)
相比之前的“遷移升級”，“二次開發(fā)”更具有針對性和應用性，在現(xiàn)有的IT基礎架構平臺上進行二次開發(fā)，可充分利用已有投資資源實現(xiàn)業(yè)務支撐的“活力煥發(fā)”。另外，云計算時代的到來，尤其是各大企業(yè)紛紛規(guī)劃、部署私有云環(huán)境，對于二次開發(fā)的市場和前景來說都很廣闊。需要注意的是，二次開發(fā)的繁榮不僅會給企業(yè)用戶、ISV等開發(fā)者共同帶來商機，也會給IT咨詢、調研機構帶來更多機會。#p#
改造，以前更多的出現(xiàn)在個人DIY層面。其實對于公司幾十甚至成百上千臺PC、老舊服務器、硬盤、機柜等等，其實也都可以對其進行改造進行二次利用。
當老舊IT系統(tǒng)需要再利用的時候，CIO不可避免地面臨“改造還是替換”的選擇。一般來說，IT系統(tǒng)的更新升級有兩種方式：一是在原有的老系統(tǒng)基礎上進行功能擴充。二是建立一套全新的系統(tǒng)，在滿足原有系統(tǒng)的所有功能的基礎上增加新的功能，并將老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導入到新系統(tǒng)中。
改造老舊PC
與新系統(tǒng)不同，隨著時間推移老系統(tǒng)會越來越老化，故障也時有發(fā)生。系統(tǒng)使用的技術已經(jīng)落后，系統(tǒng)開發(fā)商已經(jīng)停止開發(fā)該系統(tǒng)新的功能，甚至該系統(tǒng)廠商已經(jīng)退出市場，企業(yè)從廠商方面將無法獲得維護支持，更嚴重的是老系統(tǒng)所使用的舊技術的技術人員大幅減少。如果不進行技術改造，系統(tǒng)一旦崩潰，恢復時間將得不到保證，受到的影響不僅僅是使用部門，而且可能影響整個公司的運營。
服務器機箱改造
老舊IT系統(tǒng)的改造，其實更多的可以在生產(chǎn)制造業(yè)等行業(yè)中得到應用。這些行業(yè)對于可靠性要求很高，而對于最新IT系統(tǒng)的設備、技術的要求并不高。老舊IT系統(tǒng)往往在可靠性相比最新的IT產(chǎn)品和平臺在可靠性方面會更具有優(yōu)勢。而且運維人員也更熟悉原有的IT系統(tǒng)。因此，軟硬系統(tǒng)的改造也可以在這些追求高可靠性、追求高效運維的企業(yè)用戶中推廣。
另外，有些老舊服務器也可以采用虛擬化的方式對其加以合理利用，不過這種方式特別需要注意設備的驅動類型。為此，可以在虛擬化之前對老舊服務器創(chuàng)建一個全系統(tǒng)備份，在備份的基礎上進行操作。
總之在對軟硬件IT系統(tǒng)進行改造的時候要遵循以下原則：先制定長期計劃后建設穩(wěn)定界面的基礎設施，以“充分利用現(xiàn)有資源”為核心，在可靠性、可用性的基礎上進一步提升IT系統(tǒng)的活力和易用性。#p#
設備置換，主要是指企業(yè)用戶中的員工PC、辦公外設、機房配件、布線等外圍配件，通過免費評估、與商家確定價格后，補齊差價獲得全新設備。這種模式主要在汽車、電子數(shù)碼產(chǎn)品、家電等產(chǎn)品領域應用較多，一般采取政府補貼、廠商補貼、商家促銷等形式來推動落實。
在很多大型企業(yè)中，往往會因為新老員工的交疊更新，會出現(xiàn)一批批辦公電腦、計算機外設等整套設備的新老更迭。離職員工使用過的PC，在經(jīng)過專業(yè)處理后，往往會被放置在庫房中。久而久之，這些設備堆積如山，形成一定規(guī)模的老舊計算機設備，通常可以采用置換的形式來獲得全新的設備來供給新員工使用。
京東商城“以舊換新”活動步驟
當然，以上介紹的是“以舊換新”的置換，其實對于企業(yè)用戶來說，由于它們所采購的辦公設備、PC和機房的很多服務器等設備都集中來自某個或者某幾個廠商。因此，這種情況下企業(yè)用戶還可以通過將老舊設備折舊作價，獲得來自系統(tǒng)升級、技術支持或者其它附加值服務。
比如筆者所在的公司，采用的主要是戴爾的PC和相關的服務器產(chǎn)品，這種情況下，公司可以與供應商簽訂一份IT架構系統(tǒng)與員工數(shù)量符合公司規(guī)模情況下達到最佳匹配的新老置換、升級和遷移等一攬子服務。
此外，還有一種專門收購二手設備的服務商，這種“賣破爛”的模式無益于資產(chǎn)負債表的改良，相反還會帶來各種安全風險，尤其是存儲數(shù)據(jù)的設備沒有經(jīng)過專業(yè)“洗刷”會帶來隱私泄露的風險。而采用與IT基礎設施一致的供應商的設備和服務，在處理這些老舊系統(tǒng)的時候，不僅可以確保數(shù)據(jù)的安全，還可以確保數(shù)據(jù)的一致性和業(yè)務的穩(wěn)定性。 #p#
公益和回收是兩個不同的概念。對于前者而言，企業(yè)可以將經(jīng)過“數(shù)據(jù)處理”的IT老舊系統(tǒng)免費捐贈給貧困地區(qū)的學校、學生，從而實現(xiàn)“名利雙收”。對于后者而言，企業(yè)也可以出于環(huán)境保護、節(jié)約資源的目的，低價或者無償轉讓的方式將這些IT系統(tǒng)設備提供給廠商，以實現(xiàn)再利用、環(huán)保節(jié)能的目的，提升公司的社會責任感和使命感，強化與廠商的雙向合作。
地震、海嘯、洪災等等自然災害面前，人類都會顯得十分渺小。在這種情況下，人們往往都會伸出援助之手給災區(qū)的人們送去溫暖。而對于貧困地區(qū)的學生來說，捐贈企業(yè)中不再使用的老舊PC、筆記本電腦或者交換機、路由器，軟件光盤等等，也同樣會給他們帶去溫暖。實現(xiàn)溫暖的方式多種多樣，但溫暖人心的愛心完全一致。
老舊PC
更為重要的是，通過這種行為還有助于提升品牌美譽度。雖然不同于設備廠商無償捐贈全新產(chǎn)品的行為，但將可用的老舊IT設備進行捐贈，也同樣有助于其提升公司社會責任感和品牌影響力，而且還絲毫不會增添財務負擔。同樣，捐贈的產(chǎn)品需要經(jīng)過專業(yè)化處理，避免外泄公司的敏感數(shù)據(jù)。
對于回收來說，服務器的各個組件（除了硬盤）包括CPU、內存條、板卡、風扇等等，都可以以某種形式作價返還給設備提供商，并在新一輪的IT設備采購中進行充抵。當然，前提是廠商會接收這種老舊服務器部件。如果廠商不接收，也可以尋找第三方專門收購此類設備的合作方式。
面向希望小學的電腦、書包捐贈儀式
在這種處置老舊IT系統(tǒng)的方式中，筆者比較傾向于捐贈給未來的新一代——學生和學校，具體捐贈的IT設備和形式可以根據(jù)公司所在行業(yè)和地區(qū)以及老舊系統(tǒng)應用場景針對性進行提供。比如服務器可以捐贈給科學實驗、動畫渲染專業(yè)等院校和學生，PC和筆記本電腦可以捐贈給中小學生等等。持續(xù)、大面積捐贈給優(yōu)秀師生、學校，有助于為企業(yè)的未來潛在消費者樹立品牌忠誠度和歸屬感，培育優(yōu)質用戶市場。
值得一提的是，為了避免“為他人做嫁衣裳”，企業(yè)捐贈的產(chǎn)品品牌信息（比如PC品牌信息）可以事先處理掉。至于是否需要在老舊IT設備中植入捐贈企業(yè)的品牌信息，則視情況而定。
編后語：
以上，就是筆者有關企業(yè)用戶對老舊IT系統(tǒng)處理的粗淺看法。現(xiàn)代處在信息技術發(fā)展日新月異的年代，企業(yè)因外在和內在原因而出現(xiàn)的老舊IT系統(tǒng)，可以根據(jù)業(yè)務發(fā)展和資源調配統(tǒng)一部署、靈活處理。對于IT基礎設施核心層級的IT設備和系統(tǒng)，更多適合于進行遷移升級、二次開發(fā)；而對于外圍設備和PC、筆記本電腦燈終端，則可采用置換、公益回收或者改造等方式來實現(xiàn)，從而使得資源“物盡其用”——這，其實也與企業(yè)追求利潤最大化的做法“速途同歸”。而“經(jīng)過處理”的做法則是考慮到敏感數(shù)據(jù)的保護，只有確保安全的前提下，以上的各種處置方法才顯得有意義。
