隨著移動設備進入企業，IT的工作正在改變，桌面管理員也被卷入。

即使組織并沒有正式地開設BYOD項目，管理員還是得必須處理員工從智能手機和平板電腦訪問企業數據的情況。除了移動設備，大多數用戶仍使用其傳統的桌面電腦，因此，IT必須為所有端點提供統一的管理、支持和安全。

Workspace軟件提供商MokaFive的創始人兼首席技術官John Whaley說：“管理的未來正朝向移動模式發展，即使只是桌面OS。你有應用商店、沙箱里有應用...你必須學習這些東西，否則你就會落后。”

出席BriForum 2013的桌面管理員說，他們要擔負更多的移動責任。現在，很多組織都有面向桌面的獨立的移動小組，但是將桌面組和移動組整合起來，需要很多工作要做。

Jewelers Mutual Insurance公司的高級技術分析師Casey Hawkinson說：“我們的桌面團隊包含了移動特性。我們把終端用戶體驗看做一切。”

New York State Comptroller辦公室的計算機專家Michael Blue，傳統上是一位桌面管理員，但是他在1年前開始管理所在小組的黑莓設備。Blue說他的部門更像是一個移動小組，與桌面小組協同工作。他說，將桌面管理和移動管理融合在一起是有一定意義的。因為桌面交付只是應用程序交付，而移動設備管理員也在做同樣的事情——向最終用戶交付應用。“應用交付和移動設備之間有很多協同作用。顯然，兩者有交互。”他說。

桌面管理員對承擔移動責任猶豫不決

然而，在協同之路上，有一些挑戰。

很多人認為桌面訪問越來越趨向移動和應用交付，但不是每個人都認識到了這一點。一些更傳統的桌面管理員不打算管理這種新技術。

Blue說：“他們認為移動只是曇花一現，他們認為這不是趨勢。”另外，他表示，企業移動管理仍然是一個正在變得成熟的市場，如果出現一些技術缺陷，如印刷等，這會讓許多傳統的桌面管理員更加堅定。

通常還有代溝。桌面管理員在他們的位置待了很長時間，在日常生活中，不像年輕管理員那樣會經常使用消費設備。

Hawkinson說：“老一代的人通常是最后一個跟上潮流。”

復雜的移動性管理工具可能使事情看起來更加勢不可擋——桌面管理員可能會認為他們的組織不需要這么先進的工具。

Ericom Software的首席技術官Dan Shappir說，即使公司不需要移動設備管理或移動應用管理工具，桌面管理員還是需要應付日常移動電子郵件和ActiveSync。他說，毫無疑問，桌面工作正在變化。事實上，只需要稍稍調整一下稱呼，“可以叫桌面管理員，也可以叫終端管理員。”