近日，由國內領先的專業企業通信服務提供商——263企業通信主辦的“云通信移動辦公解決方案發布會”在廣州隆重開幕。2013年以來，在263云通信平臺的穩步發展和帶動下，中國網絡通信服務實現了向云通信時代的全面跨越。以263云通信為代表的創新服務應用，徹底顛覆了國內企業通信服務市場的格局。隨著本次云通信移動辦公解決方案的強勢推出，263云通信勢必將再一次拉開與傳統企業郵箱服務、網絡通信服務、電話會議服務提供商之間的距離。融合了企業郵箱、企業網盤、電話會議、視頻會議的云通信服務平臺，將引領和推動中國企業通信服務進入全新的強管理、高安全、全融合的統一通信時代。

云通信成為企業通信服務升級迫切需求

云計算時代的到來，企業對于移動辦公、多組織（對象）間的協作、更安全便捷的服務、國際化經營管理等日益多元化的服務訴求日趨迫切。實現網絡基礎服務、通信服務與企業管理間的高度融合，服務模式升級、平臺技術升級、產品應用升級，已經成為企業提前適應和應對未來市場環境變化必要途徑。

顯然，傳統的獨立的通信服務和單一性移動商務解決方案，已經無法滿足企業快速發展的需求。一種融合網絡基礎服務、即時通訊服務、數據存取服務、電話會議、視頻會議、具備協同共享能力、能夠實現企業通信應用隨需而動的平臺解決方案，正在成為絕大多數企業升級管理應用、提高業務能力和運營效率的迫切需求。

263企業通信總裁蘆兵表示：“作為中國企業郵箱服務的第一品牌，263云通信并非是單一郵件服務的升級。263云通信帶來的創新、融合服務，是在十余年對于中國企業用戶服務實踐的基礎上，秉承最基礎、最廣泛的網絡服務，進而去展開更細分服務的融合通信平臺”。

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通過數據跟隨，實現信息同步，將電話會議、視頻會議、網絡通信業務和企業郵箱服務全面融合的應用服務平臺，無疑使中國企業管理升級得以夢想成真。263云通信平臺憑借領先的技術優勢、創新的應用與服務模式、強大的功能與安全保障，已經成為行業關注的焦點和企業競相追捧的通信服務應用，一舉成為領跑國內企業通信服務市場的新航母。

263云通信樹立企業通信服務新標準

時至今日，更安全、更便捷、更穩定和部署更為靈活通信服務對于企業應用需求，已經被提到了一個前所未有的高度。傳統的以門戶網站品牌、免費郵箱、廉價服務為相對競爭優勢的中國網絡通信服務行業，正在迎接前所未有的巨大挑戰。由此引發的最顯著變化是：通信服務行業徹底顛覆傳統服務模式，全面升級平臺技術的趨勢越來越明顯；試圖通過渠道營銷策略和應用界面優化趕超領跑者的手段更是層出不窮。然而，在支持多元化服務能力的要求下，企業通信服務行業始終正在逐步呈現出基于統一通信及協作的產品多元化、基于用戶終端的產品移動化、基于云計算的產品平臺化等特點。

對于迫切需要通過升級通信服務應用提升管理能力和運營效率的企業而言，顯然不會再被價格和視覺所輕易左右。263云通信的應用實踐證明，適應未來需求的通信服務平臺至少應具備以下幾個特點：一是在技術架構方面要具備平臺化、易于控制和使用、數據安全、通信傳輸安全、管理行為安全等特性；二是在應用組成上涵蓋易用的組織用戶管理、科學的用戶權限角色模型、完善的通信信息管控、詳細的日志統計等功能；三是產品要滿足云計算、個性化、實時性應用，快速響應市場變化，隨需應變等方面的需求。

與此同時，有業內人士認為：企業通信服務市場正在由云通信引發一場歷史性的變革。在這一階段，云通信平臺將對企業移動商務應用、網絡通信服務、視頻電話會議的服務模式，甚至是商業模式產生重大的影響。云通信平臺服務和應用的延伸，將波及到越來越多的通信服務領域當中，并逐步迫使這些傳統通信服務業務走向更具備融合性、隨需應變能力、精細化管理能力、信息跟隨能力和支撐多元化服務需求的統一通信服務。

無疑，263云通信移動辦公解決方案的發布，將對國內企業通信服務帶來全新的標準和定義。一方面，平臺技術升級、服務模式升級和管理應用升級，將構成傳統企業通信服務商未來發展的目標和方向。另一方面，無論是跨區域、跨國界的通信業務模式整合，還是以協作共享為目的的管理模式創新，或者是敏捷、高效為特點的應用服務創新，都必須要能夠滿足和迎合企業即時溝通和深入管理的復雜應用要求。

263云通信締造企業通信新格局

從全球范圍來看，任何時間、任何地點，都可以通過任何設備、任何網絡，獲得數據、圖像和聲音的統一通信服務，已經成長為最具增長潛力的領域。從國內來看，將語音、網絡傳真、電子郵件、移動短消息、視頻和企業網盤等所有信息有效融合的263云通信平臺，已經獲得電信、金融、零售、保險、制造等行業用戶越來越廣泛的認知和接受。

用戶對于通信服務提供商的關注程度，可以在一定程度上說明該產品的發展現狀和前景。隨著中國企業通信服務市場逐步走向成熟，用戶需求日趨明確和理性。企業管理人員在選擇通信服務時，考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產品價格、功能模塊等表面因素。在統一平臺上可實現的便捷性部署和綜合服務能力；移動通信解決方案是否真正能夠滿足企業現階段和未來的潛在需求；技術架構和應用組成是否能切實提高企業決策的準確性和高效率等，已經成為絕大多數企業用戶關注的焦點。

伴隨著263云通信移動辦公解決方案的適時推出，中國企業通信服務市場的模式升級和行業格局變更已經悄然而至。一方面，在高端市場，憑借著扎實的服務基礎和領先的技術優勢，263云通信已經穩穩確立了企業通信服務市場的領先地位。基于云通信平臺的企業郵箱、企業短信、電話會議、視頻會議、即時通信、網絡傳真等服務應用的市場份額不斷增長。另一方面，受安全性、產品服務發展理念滯后等因素的影響，國內傳統企業郵箱、網絡通信、電話會議服務商盡管一再加大市場宣傳和渠道推廣的力度，仍駐足于中低端市場。雖然一度在產品價格和服務界面上向主流服務商發起挑戰，但是競爭的過程無疑將是極其漫長的。