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Jeremy Toeman是社交電視指南初創(chuàng)企業(yè)Dijit Media的CEO，該公司開發(fā)有NextGuide及Dijit Remote兩款社交電視指南應(yīng)用。電視的發(fā)展趨勢(shì)是無所不在和包羅萬象，但他對(duì)電視的未來似乎不太樂觀。以下是他的觀點(diǎn)。

電視內(nèi)容越來越多，觀看方式越來越豐富，可電視的無所不在，內(nèi)容的無窮無盡卻引發(fā)一個(gè)大問題。

以往的電視觀看模式是廣播式、線性的、有時(shí)間安排的、僅在單一設(shè)備上播放的，可現(xiàn)在卻變成點(diǎn)播式、可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的任何設(shè)備上播放，突然之間消費(fèi)者面臨著太多的選擇。如果我們觀看任何東西都需要通過菜單導(dǎo)航、下拉菜單、然后不斷地選擇、選擇、選擇—那么電視就會(huì)有失去其主要功能的危險(xiǎn)。這項(xiàng)功能是什么呢？逃避現(xiàn)實(shí)。

看電視是隨意行為

雖然大家抱怨有線收視費(fèi)貴，沒有好節(jié)目看，但電視的觀看體驗(yàn)則是沒什么可抱怨：打開電視、一秒鐘之后電視就出來了。不需要瀏覽菜單、無需緩沖、不用選擇—什么都不用做。抱怨的是電視的娛樂內(nèi)容，但是電視***的體驗(yàn)是“逃避”。

如果把電視看做是一種逃避，那么很多事情好解釋了。真人秀除了娛樂的貢獻(xiàn)以外，還提供了一種迫切需要的逃避—讓我們一窺他人的生活，看看究竟他們是怎樣過得比我們還糟糕的。

觀看行為也支持逃避的說法。有研究表明，96%的觀看行為是隨意而為。換句話說，大多數(shù)人在觀看一個(gè)節(jié)目期間會(huì)切換到其他頻道去，統(tǒng)計(jì)數(shù)字是觀眾平均每小時(shí)要按四次節(jié)目表。

無限頻道時(shí)代

盡管眾人都在等待電視被顛覆時(shí)刻的到來，但這一時(shí)刻其實(shí)早已到來。蘋果發(fā)布iPad時(shí)還提供了55個(gè)免費(fèi)的“TV everywhere”app，使得任何人幾乎可以在任何地方使用任何設(shè)備觀看任何電視節(jié)目或電影。

但是現(xiàn)在情況不同了，以前那種往沙發(fā)背后一仰就可以拋開一切看電視的習(xí)慣已經(jīng)變了，變成需要從看似無窮無盡的菜單、目錄選項(xiàng)中去挑選內(nèi)容了。這么下去是要出問題的。

被動(dòng)觀看的終結(jié)

***個(gè)問題跟“選擇悖論”難題有關(guān)，即幾乎無限制的觀看選擇有可能導(dǎo)致無盡的困惑與失望。盡管Netflix或HBO GO的用戶界面容易瀏覽，且想象中選擇點(diǎn)東西似乎并不難，但現(xiàn)實(shí)中無窮無盡的滾動(dòng)只會(huì)降低獲得滿意的觀看體驗(yàn)的可能性。

由于點(diǎn)播式服務(wù)的趨勢(shì)唯有不斷增強(qiáng)，很有可能消費(fèi)者的情緒會(huì)惡化，乃至于有一天會(huì)爆發(fā)，抱怨自己浪費(fèi)錢在不喜歡的節(jié)目上。

其次，內(nèi)容的裂化已經(jīng)導(dǎo)致電視播放應(yīng)用的富足，每個(gè)頻道或電視網(wǎng)絡(luò)都提供自己獨(dú)家的觀看節(jié)目。Hulu之類的聚合服務(wù)改善了發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)、、減少了混亂狀態(tài)。但是在一個(gè)消費(fèi)者對(duì)電視網(wǎng)絡(luò)及節(jié)目忠誠(chéng)度持續(xù)下跌的市場(chǎng)里，消費(fèi)者面臨的是在眾多app中挑選出想要觀看的節(jié)目的障礙。

第三個(gè)因素是放縱或馬拉松式的觀看趨勢(shì)的不斷加劇，消費(fèi)者可以從頭到尾將連續(xù)劇看個(gè)不停。對(duì)于許多消費(fèi)者來說這當(dāng)然是一種很棒的新體驗(yàn)，但也會(huì)充滿 挑戰(zhàn)。最主要的一個(gè)問題是所謂的“熱門”新節(jié)目的整個(gè)概念都會(huì)瀕臨危險(xiǎn)，如果你可以隨心所欲馬不停蹄地看完整季的內(nèi)容，又有誰愿意為下一集等上一個(gè)星期 呢？Netflix 的原創(chuàng)連續(xù)劇—由大衛(wèi)•芬奇執(zhí)導(dǎo)《紙牌屋》將在今年 2 月首播***季，屆時(shí) 13 集內(nèi)容將會(huì)在同一天全部上線，開創(chuàng)美國(guó)劇集播出史之先河，當(dāng)然也許還會(huì)讓熱門變冷的速度加劇。

豐饒之咒

這種效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致有品質(zhì)的節(jié)目的評(píng)級(jí)下降，最終降低其變得熱門的可能性。雪球會(huì)從這個(gè)地方開始滾起來。高品質(zhì)節(jié)目的預(yù)算也會(huì)面臨下降，從而導(dǎo)致低成本 制作泛濫—真人秀、游戲節(jié)目等層出不窮。這一細(xì)微差別將會(huì)成為傳統(tǒng)電視的任何顛覆之關(guān)鍵因素，但是對(duì)于電視迷來說也許并非好的預(yù)兆。

無所不在和包羅萬象居然會(huì)讓這個(gè)行業(yè)制造出更糟糕的內(nèi)容，從而更難發(fā)現(xiàn)和享受內(nèi)容，盡管這很難想象，但是從目前的趨勢(shì)看，這一點(diǎn)似乎難以避免。

無論大家看的是什么節(jié)目，不管是肥皂劇還是真人秀，看電視需要做的“工作”越多，電視能夠?yàn)槿巳硕夹枰奶颖軙r(shí)刻做出的貢獻(xiàn)就越少。那么誰會(huì)取代它 的位置？也許到2020年的“熱門新事物”會(huì)是拿起一部書去看，因?yàn)榕c投身于浩瀚又充滿泡沫的app、菜單、頻道、網(wǎng)絡(luò)、流媒體與節(jié)目之海相比，馬上撿起 身邊的一部書去看似乎更容易讓人逃避現(xiàn)實(shí)。

無論這種觀點(diǎn)是否正確，但是如何改善觀看體驗(yàn)值得從業(yè)者警覺。