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據(jù) Droid Life 報(bào)道，Google 已經(jīng)悄悄開(kāi)始允許所有開(kāi)發(fā)者在 Google Play 商店回復(fù)用戶評(píng)論。此前在 2012 年 6 月，Google 將該權(quán)限開(kāi)放給了 Google Play 上的頭等開(kāi)發(fā)者（top developer）們。

這 是 Google 促進(jìn)開(kāi)發(fā)者與用戶交流的又一重大舉措，其對(duì) Android 生態(tài)圈發(fā)展以及 Android 應(yīng)用質(zhì)量提高也會(huì)有一定的促進(jìn)作用。以我個(gè)人下載 App 的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，其他用戶的評(píng)論及評(píng)分在很多時(shí)候會(huì)對(duì)我的“最終下載”行為產(chǎn)生較大影響。比如，當(dāng)我看到其他用戶較多的負(fù)面評(píng)論以及低評(píng)分，下載該 App 的念頭很有可能會(huì)被不幸打消。這對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)顯然不是什么好事情。

因此 Google 允許所有開(kāi)發(fā)者“發(fā)聲”將有望改善這一局面。 開(kāi)發(fā)者們既可以解答用戶們的疑問(wèn)，也可以針對(duì)具體問(wèn)題說(shuō)出自己的想法。

與之相對(duì)比，蘋果的 App Store 仍舊是另外一番景象。 iOS 平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者們?cè)诿鎸?duì)用戶的申訴或建議時(shí)，也只能默默向蘋果提交新版本來(lái)作出回應(yīng)。但由于 App Store 的審核過(guò)程并不高效，開(kāi)發(fā)者與用戶之間的交流缺失問(wèn)題就顯得較為突出。