近年來，中國災難恢復市場快速發展。據IDC在2008年的一份調查顯示，當年的市場規模達到12.4億美元，比2007年上漲了28%。同時IDC預計，中國災難備份市場在2008年-2013年的五年間，將保持20.7%的復合增長率。

 

相對整體市場而言，災難恢復外包市場的增長速度更為明顯。有報告顯示，未來五年將保持38.9%的復合增長率。并且，災備外包市場也涌現出一批優秀企業，如萬國數據等公司。

 

2012年10月31日，第七屆“中國災難恢復行業高層論壇”在京召開。在本次論壇中，萬國數據副總裁，專業服務部總經理張權先生借“災難恢復新形勢與發展的挑戰和機遇”的圓桌論壇，向廣大用戶傳遞了IT高可用在災備行業內的實施和價值等方面的見解。

 

在災難恢復領域中，IT高可用管理究竟有何價值，相信這是不少企業CIO關注的話題。從早期的冷備份和數據級熱備份，到如今的多中心集群和多中心復合云災備，災難恢復的發展特點有著明顯的變化：早期資源有限，備份目標也有限，發展到資源迅速擴展，甚至資源復用，使得備份力不從心，顯然主體目標恢復已經無法滿足多中心集群的備份需求，這時需要IT高可用管理來幫助用戶指導災備的實施與管理，這也是萬國數據提出的IT高可用管理對災備行業的核心價值所在。

 

那么，萬國數據提出的IT高可用管理的理念有什么內容呢？在這之前，我們有必要了解一下IT高可用性管理的價值和對市場發展的影響。

IT高可用性管理的價值體現在三個方面：

◆解決IT的整體可用性問題

◆解決成本與效率的問題

◆解決業務連續性的問題

 

以上三個方面不難理解，這也是對提及多年的IT高可用的一種高度概括。不過事實上，我們經常忽略IT高可用性管理對IT市場發展的影響，這導致企業用戶往往存在一些誤區，他們有人認為IT架構的改變將提升IT高可用性，有人認為梳理良好的流程將提升IT高可用性，還有人認為使用優化的管理工具將提升IT高可用性……，在51CTO.com記者看來，這些都沒錯，但是大家只是單獨考慮了IT系統所涵蓋的各個層面，而沒有將這些層面看成一個整體，顯然很多人都忽略了整合提升帶來的價值體現。其實這就是IT高可用性管理對市場的影響，任何企業CIO都無法全方位考慮IT高可用性在管理角度的價值，更何況從服務、集成、開發等等各方面帶來整體的性能提升。事實上，他們需要得到這方面的幫助，而萬國數據提出的IT高可用性管理理念——H3A，恰巧能夠幫助他們找到解決之道。

 

其實，萬國數據提出的IT高可用性管理理念——H3A是一種方法論。它以可用性（Availability）為核心，圍繞可用性，實現IT系統的高品質（Quality），高效益（Benefit），高安全（Security）。萬國數據認為，每個企業的高可用性是有其業務需求決定的，不同的企業高可用性是不同的。所有企業的高可用性應該圍繞IT服務的高品質、高效益和高安全為核心特征。也就是說高可用性必須在保證IT服務的高質量基礎上，考慮成本和效率因素，才能最終達成適合企業業務發展的恰當目標。

 

事實上，H3A這套理論適合于任何對IT產生依賴的企業，因為它不僅僅是一個技術問題，它是技術與管理相結合的理論。它涉及的方面顯然十分廣，如數據中心基礎設施，IT生成系統的架構，災備的架構，安全的框架，運維管理體系……，對于這些要素來說，企業CIO只能關注其中幾項，而無法從這些要素間微妙的關系得出有價值的管理思路或方法，而IT高可用性管理帶給企業的價值恰恰體現在這方面，通過關注多要素，系統化的方法關注企業IT系統整體的可用性，并通過測量與改進，不斷提升IT系統服務可用性水平，才能更好地支持企業業務創新，保證業務快速高效發展。所以，萬國數據認為，IT高可用性管理的最終目的是促使IT服務于企業。

 

在了解了什么是IT高可用性管理后，我們再回到災備市場中，萬國數據的這套方法論在災備領域中有什么價值呢？

 

企業往往在災備方面有幾種驅動力：

◆發生問題時能夠做到即時切換，而且對于雙中心來說，要實現在空閑時同時運行企業業務。

◆同城雙中心或多中心，主要目的是保護數據不丟失，但是無法防止區域性災害。

◆異地雙中心或多中心，主要目的防止大的區域性災害，顯然不可能做到數據零丟失。

◆對于某些行業，如金融、政府、電信行業來說，要求具備實時切換能力。

面對上述災備驅動力，企業要關注的關鍵點實在太多了，如運維、管理、人員配備、資源合理利用、數據傳輸……等等，由于涉及的問題太多，萬國數據提出的IT高可用性管理才能發揮其核心價值。

 

對于萬國數據提出的IT高可用性管理方法論，萬國數據副總裁，專業服務部總經理張權認為，首先要企業應該避免影響高可用的價值體現，同時，雙中心間的業務切換需要不斷優化，根據后續跟蹤的量化指標尋找改進空間；其次，IT高可用性管理需要看綜合指標，而不是一兩項量化指標。張權坦言，只有這樣，才能滿足目前多中心的復合式災備需求，這也體現了IT高可用性管理在災備領域中的價值。

 

實際上，對于企業來說，災備系統與生產、測試系統共同構成了支撐業務發展的重要因素。三者構成統一體系，密不可分。而云計算的出現，讓災備服務有了更多的形式，云災備在此時應運而生，讓企業有了更多的選擇。

 

據萬國數據副總裁、云計算發展部總經理孫崗先生介紹，按照災備要求的高低，可將用戶的云災備需求分為三個方面：

◆高級：達到傳統災備效果

◆中級：有問題了進行切換（價格便宜，沒錢企業的首選）

◆低級：基礎的備份需求（適合基于互聯網的應用、SaaS應用，以及大數據分析等）

對于高級需求來說，萬國數據可以通過虛擬數據中心實現傳統災備效果，這相當于雙中心，只不過是將現有的IT架構及IT業務克隆到云端。孫崗強調，不過需要說明的是，這種克隆可以看成是邏輯上得吻合，而非物理架構的一致。

對于中級需求和低級需求來說，萬國數據的云災備解決方案可以幫助用戶輕松實現。

 

據51CTO.com記者了解，萬國數據云災備（GDS Cloud DR）產品是基于VMware架構的高可用云平臺，充分整合云計算技術與生俱來的資源共享性、應用便捷性、靈活性等優勢。事實上，萬國數據覆蓋全國的T3~T4高等級數據中心網絡都可以承載云災備解決方案，這使得不同地域用戶有了更多的選擇。值得一提的是，萬國數據擁有十余年災備咨詢實施經驗，能夠為所有對IT體系依賴度較高的客戶，無論是大型行業機構，抑或中小企業等提供真正意義上的高可用災備平臺。

 

其實，云災備對于傳統災備而言，非常容易使用戶產生誤區，很多企業用戶會認為，云災備就是出現問題進行快速回復，往往忽略了管理和流程的問題，很多用戶在部署云災備的過程中，將很大一部分精力花在梳理管理和流程上，這也是萬國數據提出的高可用性管理和框架能夠幫助用戶解決的問題。

 

云災備其實是傳統災備的一種手段，萬國數據作為這方面的服務提供商，還是以提供服務為主，通過量化的指標，幫助企業尋找解決問題的思路和方法，以便不斷改進，這才是真正意義的IT高可用。對于這種方法論在市場中的表現，相信企業用戶從萬國數據官方的案例中，不難窺見一斑。