廣域網(wǎng)（WAN）為當?shù)鼐W(wǎng)絡和其他網(wǎng)絡提供遠距離連接。

在企業(yè)中WAN有很多作用：他們可以提供語音和數(shù)據(jù)通信以及互聯(lián)網(wǎng)連接，為公司的電子郵件和虛擬專用網(wǎng)絡（VPN）提供連接，并能與公司業(yè)務合作的其他企業(yè)互連。

在出現(xiàn)故障時，對于企業(yè)來說，WAN就成為了其內(nèi)部成員和外部合作伙伴以及第三方之間進行內(nèi)部通信的重要工具。缺乏WAN基礎設施，同時又沒有與之匹配的備份和恢復能力，會嚴重破壞企業(yè)經(jīng)營活動。

WAN技術(shù)已經(jīng)從原來固定的點對點電路形式取得了飛躍式的進展。根據(jù)傳輸應用的不同，WAN支持多種網(wǎng)絡協(xié)議，如MPLS（多協(xié)議標簽交換）、SIP（會話發(fā)起協(xié)議）、SONET（同步光纖網(wǎng)）、以太網(wǎng)（例如，10千兆）和TCP-IP標準。具有代表性的傳輸就是通過光纖網(wǎng)絡與高容量銅和基于光纖的本地接入設施相結(jié)合的傳輸。

當創(chuàng)建或管理WAN時，主要的事情就是要保證他們在最小限度的故障下運行。因此，WAN設計的一個首要目標就是其自恢復性，自恢復性能夠確保迅速有效地發(fā)現(xiàn)和解決任何潛在的問題。

在發(fā)展WAN自恢復計劃時，最重要事情就是與供應商合作，要充分利用他們的恢復能力和重建能力。我們除了要得到他們所提供的恢復和重建的詳細資料之外，還要弄清楚他們?nèi)绾巫袷胤盏燃墔f(xié)議（SLA），SLA明確闡述了服務中斷期間供應商要如何解決問題。同時，要確保他們的服務時限能滿足我們的業(yè)務時間需求。例如，對于一個需要互聯(lián)網(wǎng)連接的特殊系統(tǒng)，如果你有四個小時的恢復時間目標（RTO），那么你就要確保在恢復時間目標內(nèi)你的載體能夠恢復使用。

為了建立具有自恢復性的WAN，發(fā)現(xiàn)潛在的故障，進行網(wǎng)絡性能實時信息的訪問是必不可少的。這些信息必須是到端到端的，無網(wǎng)絡段限制的。為獲得WAN的可視性，網(wǎng)絡管理系統(tǒng)必須能夠“看到”所有網(wǎng)絡段以及他們的運行狀態(tài)。理想情況下，你應該有一個自動化的工具來分析WAN性能數(shù)據(jù)。利用這些數(shù)據(jù)對比當前網(wǎng)絡性能與具體指標和/或SLA。該工具還應該能對即將發(fā)生的問題做出顯著標志。

最有自恢復性的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)是網(wǎng)狀網(wǎng)絡，在此結(jié)構(gòu)中所有的網(wǎng)絡終端相互連接。當然，這種網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)花費也是最高的，所以不妨使用網(wǎng)絡設計軟件（這方面可與你的服務供應商相合作）來明確一個可以均衡成本效益和彈力性的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。如果有可能，要確保數(shù)據(jù)傳輸量較高的通道有可替換的路徑，這些路徑可以被迅速激活來維持網(wǎng)絡性能。如果你的WAN使用的是海底電纜和/或衛(wèi)星通道，那么為了網(wǎng)絡的多樣性和恢復力，你一定要考慮使用可替換的電纜和衛(wèi)星系統(tǒng)。

可以在你的數(shù)據(jù)中心和辦公室安裝一些冗余的網(wǎng)絡連接設備，如路由器和交換機，也可以建立一個備件存貨清單，在設備出現(xiàn)故障時，這些備件可以使網(wǎng)絡快速恢復服務。務必將這些備用設備輪流應用于產(chǎn)品網(wǎng)絡，以確保他們能夠正常運行。

值得考慮的是將WAN基礎設施安裝在一個安全的多載體混搭的建筑中，像知名的通訊熱區(qū)紐約市的哈德遜街60號建筑。這一特殊地點是非常安全的，有多套設施進出路徑，有冗余的電源系統(tǒng)和大的帶寬來滿足大多數(shù)用戶需求，并有很多的載體可以用來提供服務。美國許多城市有“載體酒店”可以支持WAN性能和自恢復性目標。

如果能保證WAN的主要工業(yè)用電有后備電源（如不間斷電源系統(tǒng)）的話，那么在工業(yè)停電或雷擊后，網(wǎng)絡將繼續(xù)運行。

為了保證網(wǎng)絡基礎設施的安全，空調(diào)系統(tǒng)設備間要限制員工和供應商進出量。

建立網(wǎng)絡災難恢復（DR）計劃可以提供逐步的診斷問題活動，建立旁路和災難恢復預案，使有故障的網(wǎng)絡組件恢復并能夠正常運行于WAN中。定期測試這些計劃以確保它們與你的WAN配置和工作程序相符合，使計劃有序執(zhí)行，同時確保你的服務供應商與你的自恢復性需求是同步的。

總結(jié)

通過與服務供應商合作、智能的網(wǎng)絡設計、積極的網(wǎng)絡管理、災難恢復聯(lián)合計劃、定期測試、融合恢復性和耐受性的運行理念，可以實現(xiàn)具有自恢復性的廣域網(wǎng)絡。